Mail.ru: rešitev problema se ne odpre
Ni skrivnost, da pošta Mail.ru ni stabilna. Zato so pogosto pritožbe uporabnikov o nepravilnem delovanju storitve. Toda ne vedno se lahko pojavi problem na strani Mail.ru. Nekaj napak lahko rešite s svojo roko. Oglejmo si, kako lahko obnovite učinkovitost te e-pošte.
Vsebina
Kaj storiti, če e-mail na Mail.ru ne odprete
Če ne morete priti v svoj nabiralnik, najverjetneje boste videli sporočilo o napaki. Odvisno od tega, kakšen problem je nastal, obstajajo različni načini za njegovo rešitev.
Vzrok 1: E-pošta je izbrisana
Ta poštni nabiralnik je izbrisal uporabnik, ki ima dostop do nje, ali uprava v zvezi s kršenjem katere koli od klavzul iz User Agreement. Tudi polje se lahko izbriše zaradi dejstva, da ga v treh mesecih nihče ni uporabil v skladu z določili User Agreement p.8. Na žalost bodo po izbrisu vsi podatki, shranjeni v računu, izbrisani brez možnosti obnovitve.
Če želite vrniti dostop do svojega nabiralnika, vnesite veljavne podatke v obrazec za prijavo (prijavo in geslo). In potem sledite navodilom.
Vzrok 2: nepravilno vneseno uporabniško ime ali geslo
E-poštno sporočilo, ki ga poskušate dostopati, ni registrirano v podatkovni bazi uporabnikov storitve Mail.ru, ali pa se geslo ne ujema s to pošto.
Najverjetneje vnesete napačne podatke. Preverite pravilno prijavo in geslo. Če se ne spomnite svojega gesla, ga preprosto obnovite s klikom na ustrezni gumb, ki ga najdete na prijavnem obrazcu. Potem sledite navodilom.
Podrobneje je postopek za obnovitev gesla obravnavan v naslednjem članku:
Preberite več: Kako obnoviti geslo za Google Mail
Če ste prepričani, da je vse v redu, se prepričajte, da vaš nabiralnik ni bil izbrisan pred več kot 3 meseci. Če je tako, preprosto registrirajte nov račun z istim imenom. V vsakem drugem primeru se obrnite na tehnično podporo.
Vzrok 3: Predal je začasno zaklenjen
Če vidite to sporočilo, je verjetno, da je bila v vašem e-poštnem sporočilu odkrita sumljiva dejavnost (pošiljanje vsiljene pošte, zlonamerne datoteke itd.), Zato je vaš račun za nekaj časa blokiral varnostni sistem Mail.ru.
V tem primeru obstaja več možnosti za razvoj dogodkov. Če ste pri registraciji ali pozneje navedli svojo telefonsko številko in imate dostop do njega, potem samo izpolnite polja, potrebna za obnovitev, in vnesite potrditveno kodo, ki jo boste prejeli.
Če trenutno ne morete uporabiti navedene številke, kliknite na ustrezni gumb. Nato vnesite dostopno kodo, ki jo boste prejeli, in preden odprete obrazec za obnovitev dostopa, kjer boste morali navesti čim več informacij o nabiralniku.
Če niste nikoli povezali telefona z računom, vnesite številko, do katere imate dostop, vnesite dostopno kodo, ki ste jo prejeli, in nato izpolnite obrazec, da obnovite dostop do nabiralnika.
Razlog 4: Tehnični problemi
Ta problem se ni pojavil na vaši strani - Mail.ru je imel nekaj tehničnih težav.
Strokovnjaki za storitve bodo kmalu rešili problem in potrebujete le potrpljenje.
Preučili smo štiri glavne težave, zaradi katerih je nemogoče vnesti poštni nabiralnik iz Mail.ru. Upamo, da ste se naučili nekaj novega in ste uspeli rešiti napako. V nasprotnem primeru napišite komentarje in z veseljem vam bomo odgovorili.