Danes ima skoraj vsak človek računalnik ali prenosnik, ki je povezan z internetom. Na žalost povezava z globalnim omrežjem ne poteka vedno gladko. V tem članku boste spoznali načine odpravljanja napak "Strežnik DNS se ne odziva" na delujočih napravah Windows 10.

Strežnik DNS se v sistemu Windows 10 ne odziva

Ta napaka se lahko pojavi v brskalniku samem, ko odpre spletno mesto, ali ločeno od njega v obliki sporočila Čarovniki za diagnostiko sistema Windows... Videti je tako:

Splošni pogled strežnika DNS, ki se ne odziva v sistemu Windows 10

Enotne rešitve problema ni, saj je nemogoče natančno navesti vir njegovega pojava. V tem članku smo zbrali nabor priporočil, ki bi zagotovo morali pomagati.

Priporočamo, da pred izvedbo vseh dejanj najprej pokličete službo za tehnično podporo svojega ponudnika. Prepričajte se, da težava ni na njihovi strani.

1. način: Znova zaženite napravo

Ne glede na to, kako nenavadno se sliši, ponovni zagon računalnika odpravi levji delež vseh znanih napak. Če pride do pogoste napake v storitvi DNS ali nastavitvah vaše omrežne kartice, bo ta način zagotovo v pomoč. Sledite tem korakom:

  1. Na namizju hkrati pritisnite tipke Alt + F4... V edinem polju okna, ki se prikaže, izberite vrstico "Ponovni zagon" in pritisnite "Enter" na tipkovnici.
  2. Okno za ponovni zagon naprave Windows 10

  3. Počakajte, da se naprava popolnoma znova zažene, in znova preverite internetno povezavo.

Če se v globalno omrežje povežete prek usmerjevalnika, ga poskusite znova zagnati. Več o postopku ponovnega zagona usmerjevalnika lahko izveste v naslednjem članku.

Več podrobnosti: Znova zaženite usmerjevalnik TP-Link

2. način: preverite storitev DNS

Včasih je napaka vir invalidske storitve "Odjemalec DNS"... V tem primeru morate preveriti njegovo stanje in ga vklopiti, če je bil deaktiviran.

  1. Hkrati pritisnite tipke na tipkovnici "Win + R"... V edino polje okna, ki se odpre, napišite ukaz storitve.msc, nato pritisnite gumb "V REDU" nadaljevati.
  2. Klicanje okna Services v sistemu Windows 10 prek pripomočka Run

  3. Na zaslonu se prikaže seznam storitev, ki so nameščene v sistemu. Poiščite med njimi "Odjemalec DNS" in dvokliknite nanj z levim gumbom miške.
  4. Izbira storitve odjemalca DNS na seznamu vseh storitev Windows 10

  5. Če črta "Stanje" videli boste napis "Onemogočeno", pritisni gumb "Zaženi"ki je spodaj. Nato znova zaženite napravo.
  6. Preverjanje in aktiviranje storitve odjemalca DNS v sistemu Windows 10

  7. V nasprotnem primeru preprosto zaprite okna in nadaljujte z drugimi načini.

3. način: ponastavite omrežje

Windows 10 ima posebno funkcijo, ki omogoča popolno ponastavitev vseh omrežnih nastavitev. Ti koraki rešujejo številne težave z internetno povezljivostjo, vključno z napako DNS.

Preden upoštevate spodnja priporočila, si obvezno zapišite gesla in nastavitve omrežnih vmesnikov, saj bodo med postopkom ponastavitve izbrisana.

  1. Kliknite gumb "Začni"... V meniju, ki se odpre, kliknite gumb "Opcije".
  2. Odpiranje okna z nastavitvami sistema Windows 10 prek gumba Start

  3. Nato pojdite na razdelek "Omrežje in internet".
  4. V nastavitvah sistema Windows 10 pojdite na Omrežje in internet

  5. To bo odprlo novo okno. Prepričajte se, da je pododdelek izbran na levi. "Stanje", nato se pomaknite na desno stran okna do samega dna, poiščite vrstico "Ponastavitev omrežja" in kliknite.
  6. Gumb za ponastavitev omrežja v nastavitvah sistema Windows 10

  7. Videli boste kratek opis prihajajoče operacije. Pritisnite gumb za nadaljevanje. Ponastavi zdaj.
  8. Postopek ponastavitve omrežnih nastavitev prek nastavitev v sistemu Windows 10

  9. V oknu, ki se odpre, kliknite gumb "Da" za potrditev dejanja.
  10. Potrditev operacije ponastavitve omrežja v sistemu Windows 10

  11. Po tem boste imeli na voljo 5 minut, da shranite vse odprte dokumente in zaprete programe. Na zaslonu se prikaže sporočilo, ki označuje točen čas ponovnega zagona sistema. Svetujemo vam, da počakate, namesto da ročno zaženete računalnik.

Obvestilo o zapoznelem zagonu naprave po ponastavitvi omrežja v sistemu Windows 10

Po ponovnem zagonu bodo vsi omrežni parametri ponastavljeni. Po potrebi se znova povežite z Wi-Fi ali vnesite nastavitve omrežne kartice. Poskusite znova obiskati katero koli spletno mesto. Težava bo najverjetneje odpravljena.

4. način: Spremenite DNS

Če nobena od zgornjih metod ni uspešna, je smiselno poskusiti spremeniti naslov DNS. Privzeto uporabljate DNS, ki ga dobite od ponudnika internetnih storitev. Lahko ga spremenite tako za določen računalnik kot za usmerjevalnik. Podrobno vam bomo povedali, kako izvesti oba dejanja.

Za računalnik

Uporabite to metodo, dokler je računalnik povezan z internetom prek žice.

  1. Odpri "Nadzorna plošča" Windows na kakršen koli priročen način. Druga možnost je kombinacija tipk "Win + R", vnesite ukaz v okno, ki se odpre nadzor in kliknite na gumb "V REDU".

    Zagon nadzorne plošče v sistemu Windows 10 s pomočjo programa Run

    Več podrobnosti: Odpiranje nadzorne plošče v računalniku z operacijskim sistemom Windows 10

  2. Nato preklopite način prikaza elementov na "Velike ikone" in kliknite na razdelek "Center za omrežja in skupno rabo".
  3. Na nadzorni plošči sistema Windows 10 pojdite na Center za omrežja in skupno rabo

  4. V naslednjem oknu kliknite vrstico "Spremeni nastavitve adapterja"... Nahaja se v zgornjem levem delu.
  5. Izbira vrstice Spremenite možnosti adapterja v sistemu Windows 10

  6. Posledično boste videli vse omrežne povezave v računalniku. Poiščite tisto, prek katere se naprava poveže z internetom. Z desno miškino tipko kliknite nanjo in izberite vrstico "Lastnosti".
  7. Izbira aktivnega vmesnika za spreminjanje omrežnih nastavitev v sistemu Windows 10

  8. V oknu, ki se odpre, izberite vrstico "Različica IP 4 (TCP / IPv4)" en klik na LMB. Nato pritisnite gumb "Lastnosti".
  9. Spremenite lastnosti TCPIPv4 v nastavitvah vmesnika Windows 10

  10. Bodite pozorni na dno okna, ki se bo posledično pojavilo na zaslonu. Če imate oznako blizu črte "Samodejno pridobi naslov DNS strežnika", preklopite v ročni način in zapišite naslednje vrednosti:
    • Prednostni strežnik DNS: 8.8.8.8
    • Nadomestni strežnik DNS: 8.8.4.4

    To so javni naslovi DNS iz Googla. Vedno delajo in imajo dobre hitrostne lastnosti. Ko končate, kliknite "V REDU".

  11. Spremenite naslove DNS v nastavitvah vmesnika v sistemu Windows 10

  12. Če ste že registrirali parametre strežnika DNS, jih preprosto poskusite nadomestiti z zgornjimi vrednostmi.

Zaprite vsa prej odprta okna in znova zaženite računalnik. Če to ne bo pomagalo, ponastavite vse nastavitve v prvotno stanje.

Za usmerjevalnik

Spodaj opisani koraki so primerni za tiste uporabnike, ki se prek interneta povežejo z internetom. Kot primer uporabljamo usmerjevalnik TP-Link. Pri napravah drugih proizvajalcev bodo postopki podobni, le prijavni naslov na nadzorni plošči je lahko in / ali drugačen.

  1. Odprite kateri koli brskalnik, v naslovno vrstico napišite naslednji naslov in kliknite "Enter" :

    192.168.0.1

    Za nekatere firmwares je naslov morda videti 192.168.1.1

  2. Odprl se bo vmesnik za upravljanje usmerjevalnika. Najprej vnesite uporabniško ime in geslo v obrazec, ki se prikaže. Če niste ničesar spremenili, bosta oba pomembna. skrbnik.
  3. Vnos uporabniškega imena in gesla za dostop do vmesnika usmerjevalnika

  4. Na levi strani vmesnika pojdite na razdelek DHCPin nato v pododdelek Nastavitve DHCP... V osrednjem delu okna poiščite polja "Primarni DNS" in "Sekundarni DNS"... V njih vnesite že znane naslove:

    8.8.8.8
    8.8.4.4

    Nato pritisnite gumb "Shrani".

  5. Spremenite naslove DNS v nastavitvah usmerjevalnika za Windows 10

  6. Nato pojdite na razdelek "Sistemska orodja"in od njega do pododdelka "Ponovni zagon"... Po tem v središču okna kliknite istoimenski gumb.

Ponovni zagon usmerjevalnika prek spletnega vmesnika v brskalniku

Počakajte na popoln ponovni zagon usmerjevalnika in poskusite obiskati katero koli spletno mesto. Posledična napaka "Strežnik DNS se ne odziva" naj izginejo.

Tako ste spoznali načine reševanja težave s strežnikom DNS. Kot zaključek želimo poudariti, da nekaterim uporabnikom pomaga tudi začasno onemogočanje protivirusnih in varnostnih vtičnikov v brskalniku.

Več podrobnosti: Onemogoči protivirusni program