Vzroki in metode odpravljanja težav pri odpiranju fotografij v Viberu

Skupna raba fotografij je ena najbolj priljubljenih funkcij za Viberjevo publiko, ne nazadnje zaradi enostavnosti te funkcije in nemotenega delovanja v večini primerov. Najpogosteje slike brez težav sprejemajo aplikacije za odjemalske odjemalce, včasih pa uporabniki pravijo, da ni mogoče prenesti in odpreti grafične datoteke, prejete od sogovornika. Razmislite, kaj lahko storite za premagovanje takšnih težav.

Zakaj se fotografije v Viberju ne odpirajo

Odpiranje fotografij iz klepeta v messengerju uporabniki dojemajo kot nekaj zelo preprostega, v resnici pa je v ta postopek vključenih več komponent strojne in programske opreme, od katerih vsaka morda ne uspe ali je napačno konfigurirana, kar na koncu privede do težave, obravnavane v članku. Glavni dejavnikov, ki preprečujejo prejemanje vsebine prek Viberja, je šest.

Razlog 1: Nizka hitrost in / ali slaba kakovost interneta

Tehnične značilnosti podatkovnega kanala, ki ga uporabljate, morda ne bodo zadostovale za uspešnost izvajalca vseh njegovih funkcij. Na primer, mnogi uporabniki mobilnega interneta, ki nimajo težav pri izmenjavi besedilnih sporočil, so opazili težave pri poskusu odpiranja (prenosa) "težke" vsebine, ki lahko vključuje tudi velike grafične datoteke. Za izhod iz te situacije:

1. Poskusite sistemu dati več časa, da naloži datoteko s fotografijami v svojo napravo, ki jo začnete z dotikom na sličico slike v klepetu. To pomeni, samo počakajte, da se podatki naložijo v celoti, ne da bi prekinili postopek z izhodom iz celotnega zaslona prejete slike.
2. Če je omrežna povezava, ki jo uporabljate, nestabilna, to pomeni, da internet pogosto izgine v vaši napravi, izklopite podatkovni kanal in ga nato znova uporabite (na primer za kratek čas aktivirate "način letenja" na pametnem telefonu). Nato poskusite znova odpreti sliko (morda večkrat, dokler ne dosežete pozitivnega rezultata).

   Več podrobnosti:
   Prekinitev povezave in vključitev Internet na iPhone.
   Načini vklopa interneta v Androidu
3. Če je mogoče, spremenite vrsto povezave s svetovnim omrežjem. To pomeni, prekinite povezavo z mobilnim internetom in uporabite Wi-Fi ali preusmerite dejanje.

V najboljšem primeru, da se izognete težavam s sporočilom, v prihodnosti zagotovite stabilen in kakovosten dostop do vašega globalnega omrežja naprave, tako da sledite priporočilom iz materialov, ki so na voljo na našem spletnem mestu.

Preberite tudi:
Nastavitev interneta na pametnem telefonu Android
Odpravljanje težav z mobilnim internetom v sistemu Android
Kaj storiti, če Wi-Fi ne deluje v Androidu
Reševanje težav z Wi-Fi na iPhone

Razlog 2: Omejitve operacijskega sistema mobilne naprave

Če želite odpreti sliko, ki ste jo prejeli prek Viber-ja, in v zvezi z njo izvajati druga dejanja, je shranjena v shrambi naprave, kjer deluje odjemalca za sporočila. V okolju Android in iOS je dostop do aplikacij mogoč šele po izdaji ustreznega dovoljenja, zato bodo uporabniki teh operacijskih sistemov morali preveriti, ali messengerju ni prepovedano delati s shranjevanjem naprave.

Več podrobnosti: Kako izdati dovoljenja, ki jih potrebuje Viber za delo v Androidu in iOS-u

Popolnoma natančno je odobriti Viber dovoljenje za uporabo pomnilnika naprave, po navodilih, ki so navedena zgoraj, je potrebno za uporabnike, ki prejmejo opozorilo v messengerju, ki je posneto na naslednjih posnetkih zaslona.

Razlog 3: Pomnilnik naprave je poln

Nezmožnost prenosa fotografije iz dopisovanja v Viber in nato odpiranje je morda posledica ne samo prepovedi dostopa do ROM-a zgoraj opisane naprave, temveč tudi zaradi banalnega preliva. Če je v pomnilniku naprave premalo prostega prostora ali pa ga ni, bo program za pošiljanje sporočil preprosto nikjer kopiral grafične datoteke. V takšnih situacijah bo rešitev tega problema izvajanje postopkov, ki vključujejo sprostitev prostora za shranjevanje.

Več podrobnosti: Obrišite spomin na pametni telefon iPhone in Android

Razlog 4: Nepravilno delovanje aplikacije Viber odjemalec

Aplikacije Viber ne delujejo za različne operacijske sisteme, tudi zaradi napak med razvojem programske opreme, pa tudi zaradi kršitev postopka njegove namestitve na uporabnikovo napravo. Če obstaja sum, da je za odzivnost slike odprta odjemalca, storite naslednje.

1. Posodobite aplikacijo Viber na najnovejšo različico, po navodilih za operacijski sistem naprave, ki jo uporabljate.

   Več podrobnosti:
   Kako posodobiti Viber za Android in iOS na najnovejšo različico
   Posodobitev programa Viber na računalniku

2. Če posodobitev različice odjemalca za sporočilo ne popravi situacije, jo znova namestite. Popolnoma odstranite Viber in ga znova namestite, zato je vzpostavitev stika z zanesljivim virom za pridobitev distribucijskega kompleta še posebej priporočljiva tistim uporabnikom, ki so namestili spremenjeno različico aplikacije po neuradni metodi in jo poskušajo izkoristiti.

   Več podrobnosti:
   Kako odstraniti program Viber messenger iz telefona Android in iPhone
   Kako odstraniti Viber iz računalnika
   Namestitev Viber messengerja na različne platforme

Razlog 5: Načela za izvajanje funkcij sel

Številne uporabnike Viberja zmede nezmožnost ogleda fotografij iz dialogov in skupinskih klepetov, ki so bili po naključju ali namerno izbrisani, in nato obnovljen v messengerju iz varnostne kopije . Pravzaprav ni napake, ker postopek ustvarjanja varnostnih kopij informacij iz Viberja ne pomeni shranjevanja datotek, ki jih je uporabnik prejel in jih poslal v ustvarjeni arhiv. Po obnovitvi zgodovine dopisovanja iz varnostne kopije, ki je bila prej ustvarjena s pomočjo sporočila, boste videli besedilo sporočil, pa tudi strukturo klepeta, torej podatke o dejstvih in času pošiljanja / prejemanja sporočil, vključno z večpredstavnostjo.

Če pa fotografije niso bile naložene v pomnilnik naprave, preden je bila varnostna kopija ustvarjena, ali pa so bile izbrisane iz pomnilnika, preden je bila varnostna kopija nameščena v messengerju, se namesto sličic slik v obnovljeni korespondenci prikaže prazen "vsebnik", in ko ga poskusite odpreti, se zazna dejstvo, da izvorne datoteke ni. slike. Tako fotografije, ki je enkrat prejeta in izbrisana, ni mogoče videti.

Če želite dobiti dostop do fotografij, izgubljenih v zgornji situaciji, ostane samo, da pošiljatelja prosite, da jih ponovno pošlje. Do neke mere pomaga preprečiti takšne primere. aktiviranje večpredstavnostnih možnosti zagona v nastavitvah odjemalske aplikacije Viber za Android ali iOS . Dodamo, da bi bila za shranjevanje pomembnih fotografij, prejetih prek mobilne različice sporočila, najprimernejša rešitev, da jih kopiramo na računalniški disk.

Preberite tudi: Kako shraniti fotografijo iz Viberja na PC pogon

Razlog 6: Prekinitve storitev

Na splošno je mogoče trditi, da je Viber danes zanesljiv in nenehno izboljšan sistem izmenjave informacij s strani razvijalcev, vendar verjetnosti nenadnih globalnih neuspehov pri njegovem delu ne gre izključiti.

Med obstojem glasnika je bilo več primerov, ko nekaj ur ni deloval skoraj v celoti in to sočasno ugotavljali v več kot eni državi na svetu. Na strani uporabnikov so takšni "zrušitve" privedle do tega, da se Viberjeve odjemalske aplikacije ne povežejo v sistem množično, da ne omenjam razpoložljivosti možnosti prejemanja datotek, prenesenih prek messengerja.

Če se kdaj srečate s situacijo, kot je opisana zgoraj, počakajte, da strokovnjaki storitev obnovijo. Da preprečite, da bi v prihodnosti izgubili čas in trud, pridobljen za pridobivanje pomembnih podatkov, obvladujte in uporabljajte druge sisteme kot rezervni kanal za izmenjavo informacij.

Preberite tudi:
Fotografija e-pošte
Fotografije prenesite s programom WhatsApp v sistemih Android, iOS in Windows
Pošiljanje slik prek Skypea
Uporaba Yandex.Disk za pošiljanje fotografij

Zaključek

Poznavanje načel delovanja Viberja vam omogoča, da se izognete težavam pri njegovi uporabi, pa tudi hitro odpravite posledice okvar, če se kljub temu pojavijo. To ne velja samo za težave, opisane v članku, ampak tudi za skoraj vse druge napake, s katerimi se lahko sreča uporabnik pošiljatelja.

• ← Odpravljanje težav Viber v operacijskem sistemu Windows XP
• Vzroki za neuspešno pošiljanje fotografij prek Viberja →