Odpravljanje napak s kodo 495 v trgovini Play

Ena pogosta težava pri uporabi trgovine z aplikacijami Google Play je "Napaka 495". V večini primerov se to zgodi zaradi preobremenjenega predpomnilnika pomnilnika Google Storitev, pa tudi zaradi sesutja v aplikaciji.

Odpravite napako 495 v Trgovini Play

Če želite razrešiti "Napake 495", je treba izvesti več ukrepov, ki bodo opisani v nadaljevanju. Izberite ustrezno dejanje za vas in problem izgine.

1. način: Počistite predpomnilnik in ponastavite aplikacijo Trgovina Play

Predpomnilnik - to so shranjene datoteke s strani Marketplace, ki bodo v prihodnje omogočile hiter prenos aplikacije. Zaradi prekomernega prenosa pomnilnika s temi podatki lahko občasno prejmete napake pri delu z Googlom Play.

Da bi svojo napravo osvobodili pred poškodbami sistema, sledite spodnjim navodilom.

1. Odprite »Nastavitve« v pripomočku in pojdite na zavihek »Aplikacije «.
2. Na seznamu, ki je na voljo, poiščite aplikacijo Play Store in pojdite v njegove nastavitve.
3. Če imate napravo z operacijskim sistemom Android 6.0 ali novejšim, odprite element »Memory« , nato najprej kliknite gumb »Počisti predpomnilnik« , izbrišite zbrano smeti in nato »Ponastavi«, da ponastavite nastavitve v trgovini aplikacij. V Androidu pod šesto različico vam ni treba odpreti nastavitev pomnilnika, naenkrat boste videli gumbe za brisanje podatkov.
4. Nato se prikaže okno z opozorilom za brisanje podatkov iz trgovine Play Store. Potrdite z »Izbriši« .

S tem se zaključi odstranitev zbranih podatkov. Znova zaženite napravo in znova poskusite uporabljati storitev.

2. način: Brisanje posodobitev Trgovine Play

Prav tako se lahko Google Play zruši po nepravilni posodobitvi, ki se pojavi samodejno.

1. Za ponovno izvajanje tega postopka, kot pri prvi metodi, odprite »Play Store« na seznamu aplikacij, pojdite v »Meni« in kliknite »Izbriši posodobitve« .
2. Nato se bodo pojavili dve opozorilni okni. V prvem potrdite brisanje posodobitev tako, da kliknete gumb »V redu« , v drugem pa se strinjate z obnovitvijo prvotne različice Trgovine Play, tako da tapnete na ustrezni gumb.
3. Zdaj znova zaženite napravo in pojdite v Google Play. V nekem trenutku vas bo "izmetnila" iz aplikacije - v tem času se bo samodejno posodabljalo. Po nekaj minutah se ponovno prijavite v trgovino z aplikacijami. Napaka mora izginiti.

3. način: Izbrišite podatke storitve Google Play

Ker storitve Google Play delujejo v povezavi s trgovino Play, se lahko zaradi polnjenja storitev z nepotrebnimi podatki o smeti pojavijo napake.

1. Brisanje predpomnilnika je podobno odstranitvi iz prvega načina. Samo v tem primeru v razdelku »Aplikacije« poiščite »Storitve Google Play« .
2. Namesto gumba »Ponastavi« bo prikazano »Upravljanje mesta« - pojdite k njej.
3. V novem oknu se dotaknite »Izbriši vse podatke« , potem ko potrdite dejanje s pritiskom na »V redu« .

To izbriše vse nepotrebne datoteke. Storitve Google Play se konča. »Napaka 495« vam ne bi smel več motiti.

4. način: Ponovno namestite Google Račun

Če pride do napake po prejšnjih metodah, je druga možnost izbrisati in znova vnesti v profil, ker je neposredno povezan z delom v Trgovini Play.

1. Če želite izbrisati račun v svoji napravi, pojdite na Nastavitve - Računi .
2. Na seznamu računov v napravi izberite »Google« .
3. V nastavitvah profila kliknite »Izbriši račun«, ki mu sledi potrditev dejanja z izbiro ustreznega gumba.
4. V tem koraku je izbris iz računov končan. Zdaj, če želite še naprej uporabljati shranjevanje aplikacij, jo morate obnoviti. Če želite to narediti, pojdite nazaj v »Računi« , kjer izberete »Dodaj račun« .
5. Nato boste videli seznam aplikacij, v katerih lahko ustvarite račun. Zdaj potrebujete profil od Googla .
6. Na novi strani boste pozvani, da vnesete podatke iz svojega računa ali ustvarite drugo. V prvem primeru navedite pošto ali telefonsko številko, nato tapnite »Naprej« , v drugem - kliknite ustrezno vrstico za registracijo.

Preberite več: Kako se registrirati v trgovini Play

7. Nato boste morali vnesti geslo iz računa in kliknite »Naprej« .
8. Če želite dokončati prijavo računa, morate sprejeti Googlove pogoje uporabe in njihovo »Pravilnik o zasebnosti«, tako da kliknete gumb »Pogoji uporabe« .

To je bil zadnji korak pri obnavljanju računa na napravi. Zdaj pojdite v trgovino Play in uporabite trgovino z aplikacijami brez napak. Če nobena od metod ni primerna, morate napravo vrniti v tovarniške nastavitve. Če želite pravilno izvedeti to dejanje, si oglejte naslednji članek.

Preberite tudi: Ponastavite nastavitve v Android

• ← Odstranitev kode napake DF-DFERH-0 v Trgovini Play
• Odpravite napako 491 v Trgovini Play →