Napaka 920 ni resen problem in se v večini primerov reši v nekaj minutah. Razlog za njeno pojavljanje je lahko nestabilna internetna povezava in težave pri sinhronizaciji vašega računa z Googlovimi storitvami.

V Trgovini Play popravimo napako 920

Da bi se znebili te napake, je treba izvesti nekaj enostavnih ukrepov, ki bodo opisani v nadaljevanju.

1. način: internetna povezava ni uspela

Prva stvar, ki jo je treba preveriti, je vaša povezava z internetom. Če uporabljate WI-FI, ikona za zapisovanje, ki označuje povezavo, ne pomeni vedno, da je povezava stabilna. V "Nastavitvah" naprave pojdite na "WI-FI" in ga izklopite nekaj sekund, nato pa drsnik vrnite v delovno stanje.

Premaknite drsnik WI-FI

Po tem preverite delovanje brezžičnega omrežja v brskalniku in če se spletna mesta odprejo brez težav, pojdite v trgovino Play in nadaljujte z delom z aplikacijami.

2. način: ponastavite nastavitve trgovine s predvajanjem

  1. Če želite izbrisati podatke, zbrane pri uporabi Trgovine Play, odprite seznam aplikacij v razdelku »Nastavitve« v napravi.
  2. Pojdite na kartico Aplikacije v elementu Nastavitve

  3. Poiščite element Play Market in pojdite k njej.
  4. Pojdite na predmet Play Market na zavihku Aplikacije

  5. Zdaj pa še vedno kliknete gumba »Počisti predpomnilnik« in »Ponastavi« . V obeh primerih se pojavi okno, ki vas prosi, da potrdite svoja dejanja - izberite gumb »V redu«, da zaključite postopek čiščenja.
  6. Brisanje predpomnilnika in ponastavitev podatkov na kartici Trgovina Play

  7. Če imate v lasti pripomoček s sistemom Android 6.0 ali novejšim, bodo gumbi za čiščenje v mapi »Spomin« .

Pojdite na element Pomnilnik na kartici Trgovina Play

Ko končate te korake, znova zaženite napravo in poskusite uporabiti shranjevanje aplikacij.

3. način: Brisanje in obnovitev računa

Naslednja stvar, ki lahko pomaga pri "Error 920", je tako imenovana ponovna namestitev Google Računa.

  1. Če želite to narediti , pojdite v mapo »Računi« v razdelku »Nastavitve « .
  2. Odprite račune na kartici Nastavitve

  3. Nato izberite »Google« in v naslednjem oknu kliknite »Izbriši račun« . Na nekaterih napravah je odstranitev lahko skrita v gumbu "Menu" v obliki treh točk.
  4. Izbrišite svoj Google Račun

  5. Po tem se na zaslonu prikaže sporočilo o izgubi vseh podatkov. Če pametno zapomniš pošto in geslo iz vašega profila, nato pa kliknite ustrezen gumb.
  6. Potrdite izbris Google Računa

  7. Če želite vnesti podatke o računu Google, ponovite prvi korak te metode in se dotaknite »Dodaj račun«.
  8. Pojdite na kartico Dodaj račun v razdelku Računi.

    Preberite tudi: Kako se registrirati v trgovini Play

  9. Na seznamu poiščite »Google« in pojdite k njej.
  10. Pojdite na Googlovo postavko na kartici Dodaj račun

  11. Nato v meniju odprete dodajanje ali gradnjo računa. V prvem oknu vnesite svoj poštni naslov, če je priključena telefonska številka, jo lahko določite. V drugem - geslo iz profila. Po vnosu podatkov kliknite »Naprej«, da odprete naslednjo stran.
  12. Vnesite podatke za Google Račun

    Preberite več: Kako obnoviti geslo v svojem Google Računu

  13. Končno se strinjate s pravilnikom in pogoji za uporabo Googlovih storitev s tipko »Sprejmi« .
  14. Potrditev pogojev uporabe in pravilnika o zasebnosti

    Prenehanje sinhronizacije računa s trgom iger natančno bi moralo pomagati razumeti napako. Če po tem še naprej blokira postopek prenosa ali posodabljanja, bo samo tovarniška naprava vrnjena v tovarniške nastavitve. Če želite izvedeti, kako to narediti, boste lahko videli članek iz spodnje povezave.

    Preberite tudi: Ponastavite na Android

"Napaka 920" je pogosta težava in je v večini primerov rešena na nekaj preprostih načinov.