V večini primerov se v večini primerov prikaže "Error 924" Trgovina Play zaradi težav pri delovanju samih storitev. Zato ga je mogoče premagati na več preprostih načinov, ki bodo obravnavani v nadaljevanju.

V Trgovini Play popravimo napako 924

Če naletite na težavo v obliki "Error 924", naredite naslednje korake, da se znebite tega.

1. način: zbrišite podatke predpomnilnika in trgovine Play Store

Med uporabo shranjevanja aplikacij v pomnilniku naprave se zbirajo različne informacije iz Googlovih storitev, ki jih je treba občasno izbrisati.

  1. Če želite to narediti, v "Nastavitve" poiščite zavihek "Aplikacije" .
  2. Pojdite na kartico Aplikacije v elementu Nastavitve

  3. Pomaknite se navzdol in izberite »Trgovina za predvajanje« .
  4. Pojdite v trgovino Play na kartici Aplikacije

  5. Če imate napravo s sistemom Android 6.0 ali novejšo, odprite element »Pomnilnik« .
  6. Pojdite na element Pomnilnik na kartici Trgovina Play

  7. Najprej kliknite Počisti predpomnilnik .
  8. Brisanje predpomnilnika na kartici Trgovina Play

  9. Nato se dotaknite »Ponastavi« in potrdite s tipko »Izbriši« . Za uporabnike Android pod 6.0, ni potrebno iti v "pomnilnik", da bi izbrisali podatke.

Ponastavite podatke o aplikaciji na kartici Trgovina Play

Ti dve preprosti koraki naj bi pomagali obvladati napako. Če se še vedno prikaže - pojdite na naslednjo metodo.

2. način: odstranite posodobitve za Trgovino Play

Vzrok je morda nepravilno nameščena posodobitev storitve.

  1. Če želite to popraviti, pojdite nazaj na kartico »Play Store « v razdelku »Aplikacije« . Nato kliknite na "Meni" in z ustreznim gumbom izbrišite posodobitve.
  2. Brisanje posodobitev na kartici Trgovina Play

  3. Po tem vas sistem opozori, da bodo posodobitve izbrisane. Strinjam se s klikom na "V redu".
  4. Potrdite, da želite odstraniti posodobitve z zavihka Play Store

  5. In še enkrat pritisnite "OK", da namestite izvirno različico Trgovine Play.

Potrditev namestitve izvirne različice Play Store

Zdaj znova zaženite pripomoček, pojdite v trgovino Play in počakajte nekaj minut, da ga posodobite (je treba odstraniti iz aplikacije). Takoj, ko se to zgodi, poskusite znova izvajati dejanja, ki so povzročili napako.

3. način: Izbrišite in obnovite svoj Google Račun

Poleg prejšnjih razlogov obstaja še ena - napaka v profilu sinhronizacije z Googlovimi storitvami.

  1. Če želite izbrisati račun iz naprave, v razdelku »Nastavitve« pojdite na zavihek »Računi «.
  2. Odprite okno Računi v nastavitvah

  3. Če želite preklopiti na upravljanje računa, izberite »Google« .
  4. Pojdite na kartico Google v računih

  5. Poiščite gumb za brisanje računa in ga kliknite.
  6. Izbrišite svoj Google Račun

  7. Nato se pojavi okno, kjer lahko znova kliknete »Izbriši račun« .
  8. Potrdite izbris Google Računa

  9. Ponovno zaženite napravo, da popravite dejanje. Zdaj odprite račune in tapnite na Dodaj račun .
  10. Dodajanje računa na kartici Računi

  11. Nato izberite »Google« .
  12. Preklopite na dodajanje Google Računa

  13. Preusmerjeni boste na stran za ustvarjanje novega računa ali prijavo v obstoječo. V označenem polju vnesite pošto, na katero je registriran profil, ali povezano telefonsko številko in kliknite »Naprej« .
  14. Vnesite podatke o računu na kartici Dodaj račun

  15. Nato morate vnesti geslo in nato tapnite »Naprej«, da odprete zadnjo stran obnovitve.
  16. Vnesite geslo v računu Dodaj

  17. Na koncu sprejmite »Pogoje uporabe« in »Pravilnik o zasebnosti« z ustreznim gumbom.
  18. Sprejemanje pogojev uporabe in pravilnika o zasebnosti

    Vse, račun je ponovno povezan z vašo napravo. Zdaj lahko uporabljate Googlove storitve brez napak.

Če še vedno ostane »Napaka 924«, vam bo pomagal samo vračanje pripomočka v začetne nastavitve. Če želite izvedeti, kako to storiti, preberite članek na spodnji povezavi.

Preberite več: Ponastavite na Android