Med težavami, ki se zgodijo s programom Skype, je prišlo do napake 1601. Znano je, kaj se zgodi pri namestitvi programa. Ugotovimo, kaj vodi k temu neuspehu, prav tako pa bomo ugotovili, kako odpraviti navedeno težavo.

Opis napake

Napaka 1601 se pojavi med namestitvijo ali nadgradnjo Skypea in jo spremljajo naslednje besede: "Dostop do storitve za namestitev Windows ni mogoče". Ta težava je povezana z interakcijo namestitvenega programa z namestitvenim programom Windows. To ni programska napaka, temveč okvara operacijskega sistema. Najverjetneje boste imeli podoben problem ne le s Skypeom, ampak tudi z namestitvijo drugih programov. Najpogosteje se to zgodi na starejših OS, na primer v operacijskem sistemu Windows XP, vendar obstajajo uporabniki, ki imajo enake težave pri novih operacijskih sistemih (Windows 7, Windows 8.1 itd.). Če želite odpraviti težavo za uporabnike najnovejšega operacijskega sistema, se bomo osredotočili.

Odpravite težave z namestitvenim programom

Torej smo ugotovili razlog. Težava s programom Windows Installer. Za odpravljanje teh težav potrebujemo pripomoček WICleanup.

Najprej odprite okno "Zaženi" s pritiskom na kombinacijo tipk Win + R. Nato vnesite ukaz "msiexec / unreg" brez ponudb in kliknite gumb "OK". S tem ukrepom začasno onemogočimo namestitveni program Windows.

Onemogočanje programa Windows Installer

Nato zaženite pripomoček WICleanup in kliknite gumb »Optično branje«.

Zaženite WICleanup skeniranje

Sistem skenira sistem s pripomočkom. Ko je skeniranje končano, program prikaže rezultat.

Rezultat skeniranja WICleanup

Potrebno je preveriti vsako vrednost in kliknite na gumb »Izbriši izbrano«.

Odstranjevanje pripomočka WICleanup

Ko je WICleanup izvedel izbris, zapremo ta pripomoček.

Še enkrat pokličemo okno "Zaženi" in vnesemo ukaz "msiexec / regserve" brez narekov. Kliknite gumb "V redu". To bo znova omogočilo Windows Installer.

Omogočanje programa Windows Installer

Vse, zdaj je odpravljena napaka inštalaterja in poskusite znova namestiti program Skype.

Kot lahko vidite, napaka 1601 ni izključno problem Skypea, ampak je povezan z namestitvijo vseh programov v tem primeru operacijskega sistema. Zato se problem reši tako, da določite storitev Windows Installer.