Odpravljanje težav »Povezave s strežnikom ni mogoče vzpostaviti« v datoteki FileZilla
Nastavitev povezave FTP v programu FileZilla je precej občutljiva stvar. Zato sploh ni presenetljivo, da se pogosto pojavljajo primeri, ko se poskus povezovanja s tem protokolom konča s kritično napako. Ena najpogostejših napak pri povezavi je napaka, ki jo spremlja sporočilo v aplikaciji FileZilla: "Fatal error: Ne morem se povezati s strežnikom". Ugotovimo, kaj to sporočilo pomeni in kako popraviti pravilno delovanje programa po njem.
Vzroki napake
Najprej se osredotočimo na vzroke napake »Ne morem se povezati s strežnikom«.
Razlogi so popolnoma drugačni:
- Pomanjkanje internetne povezave;
- Blokiranje (prepoved) vašega računa s strani strežnika;
- Blokiranje povezave FTP od ponudnika;
- Nepravilne omrežne nastavitve operacijskega sistema;
- Izguba zdravja strežnika;
- Napačni neveljavni podatki o računu.
Kako odpraviti napako
Da bi odpravili napako "Ne morem se povezati s strežnikom", morate najprej vedeti razlog.
Idealno, če imate več kot en račun FTP. V tem primeru lahko preverite zdravje drugih računov. Če je uspešnost na drugih strežnikih normalna, se obrnite na podporno službo gostovanja, s katero se ne morete povezati. Če je povezava v drugih računih odsotna, morate poiskati vzrok težav na strani ponudnika, ki nudi storitve internetne povezave ali omrežne nastavitve svojega računalnika.
Če greste na druge strežnike brez težav, se obrnite na podporno službo strežnika, do katerega nimate dostopa. Morda je prenehala delovati ali ima začasne težave z delovanjem. Možno je tudi, da je zaradi vašega računa iz nekega razloga blokiral.
Toda najpogostejši pojav napake "Ne morem se povezati s strežnikom" je vnos nepravilnih informacij o računu. Ljudje pogosto zamenjujejo ime svoje spletne strani, spletni naslov strežnika in njegov naslov ftp, to je gostitelj. Na primer, gostovanje z naslovom za dostop prek interneta hosting.ru. Nekateri uporabniki ga natančno vnesejo v vrstico »gostitelj« upravitelja spletnega mesta ali naslov lastnega spletnega mesta, ki se nahaja na gostovanju. In vnesite ftp-naslov gostovanja, ki bo, recimo, izgledal takole: ftp31.server.ru. Vendar pa obstajajo tudi primeri, ko sta ftp-naslov in www-naslov resnično sovpadata.
Druga možnost za napačen vnos računa je, ko je uporabnik preprosto pozabil prijavo in geslo ali misli, da se spomni, vendar kljub temu vnese napačne podatke.
V tem primeru lahko na večini strežnikov (gostovanje) obnovite svojo prijavo in geslo prek vašega osebnega računa.
Kot lahko vidite, razlogi, ki lahko povzročijo napako "Ni mogoče povezati s strežnikom" - veliko. Nekatere od njih reši uporabnik, drugi pa na žalost niso odvisni od njega. Najpogostejša težava, ki povzroči to napako, je vnos nepravilnih poverilnic.