Ne morem se slišati na Skypeu. Kaj storiti
Skype je dobro preizkušen program za govorno komunikacijo, ki obstaja že več let. Toda tudi z njenimi težavami. V večini primerov niso povezane s samim programom, temveč z neizkušenostjo uporabnikov. Če se sprašujete "Zakaj Skype me ne sliši", potem preberite.
Vzrok problema je lahko na vaši strani ali na strani sogovornika. Začnimo z razlogi na vaši strani.
Težava z mikrofonom
Pomanjkanje zvoka je lahko posledica nepravilne nastavitve mikrofona. Razbita ali utišana mikrofon, odstranjeni gonilniki za matično ploščo ali zvočno kartico, napačne nastavitve zvoka v Skypeu - vse to lahko pripelje do dejstva, da v programu ne boste slišali. Za rešitev te težave preberite ustrezno lekcijo .
Težava pri nastavljanju zvoka na strani sogovornika
Sprašujete se: kaj storiti, če se v Skypeu ne slišim, in mislim, da ste krivi. Toda v resnici je vse lahko povsem nasprotno. Verjetno je vaš sogovornik kriv. Poskusite poklicati drugo osebo in se prepričajte, da vas čuti. Potem lahko z zaupanjem povemo - da je problem na strani nekega sogovornika.
Na primer, preprosto ni vklopil zvočnikov, zvok v njih pa je bil zrušen na minimum. Prav tako je treba preveriti, ali je zvočna oprema sploh povezana z računalnikom.
Konektor za zvočnike in slušalke na večini sistemskih enot je označen z zeleno.
Vprašati je treba sogovornika - ali ima zvok na računalniku v drugih programih, na primer v nekaterih avdio ali video predvajalnikih. Če ni zvoka in tam - potem težava ni povezana s Skypeom. Vaš prijatelj mora razumeti zvok v računalniku - preverite nastavitve zvoka v sistemu, ali so zvočniki v sistemu Windows itd.
Morda je tudi nizka glasnost ali pa se zvok sploh lahko izklopi v Skypeu. To lahko preverite s klikom na gumb v spodnjem desnem kotu klicnega okna.
Potem pojdite na zavihek zvočnikov. Tukaj nastavite glasnost zvoka. Prav tako lahko vklopite samodejni nadzor glasnosti, ki vam omogoča uravnoteženje glasnosti zvoka.
Zvok morda ni v Skypeu, če je izbrana nepravilna izhodna naprava. Zato ga lahko spremenite tudi s spustnega seznama.
Sogovornik bi moral preizkusiti različne možnosti - najverjetneje bo eden od njih delal in vas bodo slišali.
Ni odveč, da posodobite Skype na najnovejšo različico. Tukaj je navodila , kako je to mogoče storiti.
Če nič ne pomaga, najverjetneje je težava povezana z opremo ali nezdružljivostjo Skype z drugimi tekočimi programi. Sogovornik mora izklopiti vse druge teče programe in poskušati poslušati še enkrat. Ponovni zagon lahko pomaga tudi.
Ta priročnik naj bi pomagal večini uporabnikov s težavo: zakaj me ne slišijo v Skypeu. Če se soočate s posebno težavo ali poznate druge načine za rešitev te težave, vnesite komentarje.