1. možnost: brskalnik v računalniku

Če ste se na bršljan naročili prek uradne spletne strani spletnega kina, ga morate preklicati tam - v brskalniku. Algoritem dejanj je naslednji:

Uradna spletna stran ivi

  1. S pomočjo zgornje povezave pojdite na glavno stran storitve, prijavite se v svoj račun, če tega še niste storili, in pojdite na upravljanje s klikom na ikono vašega profila v zgornjem desnem kotu.
  2. Pojdite na upravljanje svojega profila na glavni strani storitve ivi

  3. V bloku "Naročnina" kliknite na napis "Vladati".
  4. Pojdite na upravljanje naročnine na spletnem mestu ivi

  5. Preglejte pogoje naročnine in kliknite "Onemogoči obnovo".

    Onemogočite podaljšanje naročnine na spletnem mestu storitve ivi

    Opomba: Če ne nameravate zavrniti storitev, ki jih ponuja ivi, vendar želite od njega povezati trenutno plačilno sredstvo in / ali povezati novo, uporabite gumb "Spremeni kartico" in sledite nadaljnjim navodilom.

  6. Navedite razlog, zakaj želite preklicati samodejno podaljšanje, in nato uporabite gumb "Da, nadaljuj".
  7. Izbira razloga za preklic naročnine na spletnem mestu ivi

  8. Na naslednji strani kliknite "Onemogoči".
  9. Na spletnem mestu storitve ivi potrdite deaktiviranje naročnine

    S tem se boste trajno znebili naročnine na ivi, vendar jo lahko še vedno uporabljate, dokler se plačano obdobje ne konča.

    Obvestilo o izključitvi naročnine na spletnem mestu storitve ivi

2. možnost: Android

Algoritem za onemogočanje naročnine na ivi na pametnem telefonu ali tabličnem računalniku z Android je odvisno od tega, kje je bila izdana - v mobilni aplikaciji storitve ali v brskalniku. Upoštevajmo obe možnosti.

Brskalnik
Če ste se s storitvami ivi povezali prek brskalnika, jih lahko zavrnete na skoraj enak način kot v zgoraj omenjenem primeru, le za to se morate obrniti ne na spletno mesto storitve, temveč na njeno uradno aplikacijo.

  1. V mobilni napravi zaženite odjemalca ivy, če je potrebno, se prijavite in pojdite na zadnji zavihek - tam bo fotografija profila ali prva črka vaše prijave.
  2. Pojdite na upravljanje svojega profila v aplikaciji ivi za Android

  3. V bloku "Naročnina" tapnite napis "Vladati".
  4. Pojdite na upravljanje naročnine v aplikaciji ivi za Android

  5. Kliknite gumb "Onemogoči samodejno podaljšanje".
  6. Onemogočite podaljšanje naročnine v aplikaciji ivi za Android

  7. Kot v prejšnjem primeru navedite razlog za zavrnitev

    V aplikaciji ivi v Androidu izberite razlog za onemogočanje podaljšanja naročnine

    in potrdite svoje namene.

  8. Potrdite preklic v aplikaciji ivi za Android

  9. Ko se vrnete v razdelek za upravljanje profila, boste videli, da je bila naročnina preklicana,

    Obvestilo o preklicu v aplikaciji ivi za Android

    vendar do izteka plačanega obdobja lahko še vedno uporabljate ponujene storitve.

  10. Informacije o naročnini, ki potečejo v aplikaciji ivi za Android

Mobilna aplikacija
Če ste se na ivi naročili prek kinematografske aplikacije za Android, plačate storitev prek Trgovina Google Play, potem ga boste morali na enak način izklopiti.

Opomba: Možnost odjave je morda na voljo tudi v aplikaciji ivy. Navodila v tem primeru so enaka zgoraj predstavljenim.

Možnost onemogočenja podaljšanja naročnin, izdanih prek trgovine Google Play, v aplikaciji ivi za Android

  1. Zaženite trgovino Google Play.
  2. Klicanje menija Trgovina Google Play za odjavo v aplikaciji ivi za Android

  3. Pokličite njegov meni in pojdite na razdelek "Naročnine".
  4. Pojdite na razdelek za naročnino v Trgovini Google Play, če želite preklicati naročnino na ivi v Androidu

  5. Na seznamu poiščite ivi in ​​tapnite to ime.
  6. Izbira storitve v Trgovini Google Play za preklic naročnine na ivi v Androidu

  7. Na naslednji strani tapnite povezavo na samem dnu "Odjava".
  8. Preklic naročnine na ivi v trgovini Google Play v Androidu

  9. Navedite razlog za zavrnitev in kliknite "Nadaljuj",

    Izbira razloga za preklic naročnine na ivi v Trgovini Google Play v Androidu

    potem "Odjava".

  10. Potrdite preklic naročnine na ivi v Trgovini Google Play v Androidu

    Čez trenutek bo storitev onemogočena, vendar bo še naprej na voljo do določenega datuma.

    Naročnina na Ivi bo preklicana v Trgovini Google Play v Androidu

    Preberite tudi: Kako preklicati naročnino na Android

3. možnost: iOS

Na iPhone in iPad če se želite odjaviti od ivi, morate vedeti tudi, kako je bil povezan. Koraki so različni, odvisno od tega, kje je bilo to storjeno - v brskalniku ali mobilni aplikaciji.

Brskalnik
V tem primeru boste morali izvesti dejanja, podobna tistim v prvem in drugem zgornjem navodilu.

  1. Odprite aplikacijo ivy in pojdite na zadnji zavihek, kjer je naveden vaš profil.
  2. Pojdite na upravljanje svojega profila v aplikaciji ivi v iPhonu

  3. Kliknite nalepko "Vladati".
  4. Pojdite na upravljanje naročnine v aplikaciji ivi za iPhone

  5. Uporabite gumb "Onemogoči obnovo"in nato ponovite korake od 4-5 korakov prejšnjih navodil, to je navedite razlog za zavrnitev storitev, ki jih ponuja storitev, in potrdite svoje namene.
  6. Onemogočite podaljšanje naročnine v aplikaciji ivi za iPhone

Mobilna aplikacija
Če je bila naročnina opravljena v aplikaciji ivi za iOS, je v njej ne boste mogli preklicati - za to se morate obrniti na App Store.

Nezmožnost odjave iz aplikacije ivi na iPhonu

  1. V mobilni napravi zaženite vnaprej nameščeno trgovino z aplikacijami in tapnite sliko profila v zgornjem desnem kotu.
  2. Pojdite na upravljanje svojega profila v App Store v iPhonu

  3. Pojdi na razdelek "Naročnine".
  4. Pojdite na ogled naročnin v App Store v iPhonu

  5. Na seznamu "Aktivno" najti "Naročnina ivi" in kliknite nanjo.
  6. Izberite naročnino na ivi v App Store za iPhone

  7. Pomaknite se po strani z možnostmi naročnine in tapnite napis "Odjava",

    Odjavite se od ivi v App Store za iPhone

    in nato v pojavnem oknu potrdite svoje namene.

  8. V App Store za iPhone potrdite preklic naročnine na ivi

  9. Naročnina bo preklicana, vendar jo lahko še vedno uporabljate do izteka plačanega ali poskusnega obdobja.
  10. Rezultat preklica naročnine na ivi v App Store za iPhone

    Preberite tudi: Kako preklicati naročnino na iPhone