Včasih pri poskusu namestitve Internet Explorer pojavijo se napake. To se zgodi iz različnih razlogov, zato si oglejmo najpogostejše, nato pa bomo poskušali ugotoviti, zakaj Internet Explorer 11 ni nameščen in kako se z njim ukvarjati.
Če želite uspešno namestiti spletni brskalnik Internet Explorer 11, se prepričajte, da vaš operacijski sistem izpolnjuje minimalne zahteve za namestitev tega izdelka. IE 11 bo nameščen v operacijskem sistemu Windows (x32 ali x64) s servisnim paketom SP1 ali paketom posodobitev novejših različic ali Windows Server 2008 R2 z istim servisnim paketom.
Treba je omeniti, da je v sistemu Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows Server 2012 R2 spletni vmesnik IE 11 integriran v sistem, ki ga ni treba namestiti, ker je že nameščen
Glede na velikost operacijskega sistema (x32 ali x64) morate uporabljati isto različico namestitvenega programa Internet Explorer 11. To pomeni, da morate, če imate 32-bitni OS, namestiti 32-bitno različico brskalnika.
Nameščanje IE 11 zahteva tudi dodatne posodobitve za Windows. V tem primeru vas sistem opozori na to in, če obstaja internetno omrežje, samodejno namestite potrebne komponente.
Včasih se zgodi, da protivirusni in protivohunski programi, nameščeni na računalniku uporabnika, ne omogočajo zagona brskalnika. V tem primeru morate izklopiti protivirusni program in ponovno poskusiti namestitev programa Internet Explorer 11. Po uspešnem zaključku varnostno programsko opremo znova namestite.
Če je prišlo do napake s kodo 9S59 med namestitvijo IE 11, se prepričajte, da so prejšnje različice spletnega brskalnika iz računalnika popolnoma izbrisane. To lahko storite z nadzorno ploščo.
Namestitev izdelka Internet Explorer 11 morda ne bo dokončana, če je na uporabniškem računalniku nameščena hibridna grafična kartica. V tem primeru morate najprej prenesti z interneta in namestiti gonilnike za pravilno delovanje grafične kartice in šele nato nadaljevati s ponovnim nameščanjem spletnega brskalnika IE 11
Navedeni so najpogostejši razlogi, zaradi katerih ni mogoče namestiti programa Internet Explorer 11. Poleg tega je vzrok napake v namestitvi lahko prisotnost virusov ali druge zlonamerne programske opreme v računalniku.