Obnovitev računa na Steam
Kljub temu, da je Steam izjemno varen sistem, poleg tega obstaja vezava na strojno opremo računalnika in zmožnost avtentifikacije z mobilno aplikacijo, še vedno včasih krekerji pridobijo dostop do računov uporabnikov. Istočasno lahko imetnik računa pri vstopu v vaš račun naleti na več težav. Hakeri lahko spremenijo geslo iz računa ali spremenijo e-poštni naslov, povezan s tem profilom. Če se želite znebiti teh težav, morate izvesti postopek ponovne vzpostavitve vašega računa in prebrati, če želite izvedeti, kako obnoviti račun na Steam.
Najprej upoštevajte možnost, v kateri so napadalci spremenili geslo iz vašega računa in ko se poskušate prijaviti, prejmete sporočilo, da je geslo, ki ste ga vnesli, nepravilno.
Obnovitev gesla na Steam
Če želite geslo obnoviti na Steam, morate v prijavnem obrazcu klikniti ustrezen gumb, označen kot »Ne morem vnesti«.
Ko kliknete ta gumb, se odpre obrazec za obnovitev računa. Izbrati morate prvo možnost s seznama, kar pomeni, da imate težave s prijavo ali geslom na Steam.
Ko izberete to možnost, se odpre ta obrazec, vsebuje polje za vnos vaše prijave, e-poštnega naslova ali telefonske številke, ki je povezana z vašim računom. Vnesite zahtevane podatke. Če se na primer ne spomnite prijave iz vašega računa, lahko preprosto vnesete svoj e-poštni naslov. Potrdite svoje dejanje tako, da pritisnete gumb za potrditev.
Koda za obnovitev bo poslano s sporočilom na vaš mobilni telefon, katerega številka je povezana s računom Steam. Če na račun ni povezan mobilni telefon, bo koda poslana na e-pošto. Vnesite kodo v polje, ki se prikaže.
Če ste pravilno vnesli kodo, se prikaže obrazec, ki spremeni geslo. Vnesite novo geslo in ga potrdite v drugem stolpcu. Poskusite najti zapleteno geslo, tako da se stanje z vlomom ne bo ponovilo. Ne bodi len za uporabo različnih registrov in nizov številk v novem geslu. Ko vnesete novo geslo, se prikaže obrazec, ki vas obvešča o uspešni spremembi gesla.
Zdaj pa še vedno pritisnete gumb za prijavo, da se znova vrnete na zaslon za prijavo. Vnesite svojo prijavo in geslo ter dostopajte do svojega računa.
Spreminjanje e-poštnega naslova v spodbudo
Spreminjanje e-poštnega naslova Steam, ki je povezan z vašim računom, se zgodi enako kot zgornja metoda, samo s popravkom, ki ga potrebujete za drugo možnost obnovitve. To pomeni, da greste v okno za spreminjanje gesla in izberite spremembo e-poštnega naslova, nato vnesite potrditveno kodo in vnesite e-poštni naslov, ki ga potrebujete. Prav tako lahko preprosto spremenite svoj e-poštni naslov v nastavitvah Steam.
Če je napadalcem uspelo spremeniti e-poštno sporočilo in geslo iz vašega računa in hkrati nimate vezave na številko mobilnega telefona, je situacija nekoliko bolj zapletena. Do Steamove podpore boste morali dokazati, da ta račun pripada tebi. V ta namen bodo storile screenshots za različne transakcije v Steamu, informacije, ki so bile na vaš e-poštni naslov ali polje z diskom, na katerem je ključ iz igre, ki se aktivira na Steamu.
Sedaj veste, kako lahko obnovite svoj račun na Steamu, potem ko so ga hekerji vdali. Če je vaš prijatelj v podobni situaciji, mu povejte, kako lahko obnovite dostop do svojega računa.