PayBack. Vračilo denarja za kupljeno igro na Steamu
Steam, vodilna platforma za distribucijo iger v digitalni obliki, se stalno izboljšuje in svojim uporabnikom ponuja nove funkcije. Ena od zadnjih dodanih funkcij je bila vrnitev denarja za kupljeno igro. To deluje tako, kot če kupite izdelek v redni trgovini - poskusite igro, vam ni všeč ali imate težave z njo. Potem vrnete igro nazaj v Steam in dobite denar, porabljen za igro.
Preberite članek zraven, da ugotovite, kako priti denar nazaj za igranje v Steam.
Vrnitev denarja na Steam je omejena z nekaterimi pravili, ki jih je pomembno vedeti, da ne bi zamudili te priložnosti.
Da bi se igra vrnila, morajo biti izpolnjena naslednja pravila:
- Ni vam treba igrati kupljene igre več kot 2 uri (čas, ki ga preživite v igri, je prikazan na svoji strani v knjižnici);
- Ker nakup igre ne sme trajati več kot 14 dni. Vsako igro, ki še ni bila sproščena, lahko vrnete, npr. prednastavili ste ga;
- Igrico morate kupiti pri Steamu in ga ne predstaviti ali kupiti kot ključ v eni od spletnih trgovin.
Samo, če se upoštevajo ta pravila, je verjetnost vračila denarja blizu 100%. Poglejmo, da je proces vračanja denarja Steam podrobneje.
Povračilo denarja v Steam. Kako to storiti
Zaženite Steam odjemalca z bližnjico na namizju ali v meniju Start. Zdaj v zgornjem meniju kliknite »Pomoč« in izberite vrstico, ki jo želite obiskati v podporni storitvi.
Oblika podpore na Steamu izgleda tako.
V obrazcu za podporo potrebujete element »Igre, programi itd.« Tapnite ta predmet.
Odpre se okno, ki prikazuje vaše nedavne igre. Če ta seznam nima želene igre, vnesite svoje ime v iskalno polje.
Nato morate klikniti gumb "Izdelek ni izpolnil pričakovanj."
Potem morate izbrati element za vračilo.
Steam bo izračunal zmožnost vrnitve igre in prikaz rezultatov. Če igre ni mogoče vrniti, bodo prikazani razlogi za to zavrnitev.
Če se lahko igra vrne, potem morate izbrati način vračila. Če ste pri plačilu uporabljali kreditno kartico, lahko denar vrnete nanj. V drugih primerih je vračilo mogoče samo v steamski torbici - na primer, če ste uporabili WebMoney ali QIWI.
Nato izberite razlog za zavrnitev igre in napišite opombo. Opomba neobvezno - pustite to polje prazno.
Kliknite gumb Pošlji zahtevo. Vse - ob predložitvi vloge za nadomestilo za igro je končano.
Še vedno lahko počakate na odgovor s podporne službe. V primeru pozitivnega odgovora bo denar vrnjen po vaši izbiri. Če vam podporna služba noče vrniti, bo naveden razlog za takšno zavrnitev.
To je vse, kar morate vedeti, da boste vrnili denar za kupljeno igro na Steamu.