Kako napisati pismo tehnični podpori Warface
Warface je priljubljena streljačina, ki ga ljubijo številni igralci. Kljub velikemu številu sil, ki jih uporabljajo razvijalci, nekateri uporabniki občasno doživljajo težave: igra se upočasni, zruši brez razloga, noče povezati s strežnikom. Takšnih težav pogosto ni mogoče rešiti sami, zato se igralci odločijo, da stopijo v stik s službo za podporo Mail.ru.
Vsebina
Obrnite se na tehnično podporo Warface
Mail.ru je podjetje, ki se ukvarja z lokalizacijo in objavo te igre, zato moramo rešiti nastale težave in vprašanja. Razmislite, kako je to mogoče narediti igralca Warface.
Metoda 1: Uradna uporaba Mail.ru
Varfeys ima lasten vir, kjer deluje krožno. Za udobno delo priporočamo uporabo storitve. "Igre Mail.ru" .
- Odprite aplikacijo in se prijavite.
- Na kartici »Pomoč« izberite možnost »Tehnična podpora «.
- Nato izberite zavihek "Igra" .
- V novem oknu boste morali izbrati igro "Warface" .
- Praviloma je večina težav z igro rešena brez posredovanja skrbnikov storitev. Zato boste v naslednjem poglavju videli vsa vprašanja na celotni bazi odgovorov. Ker se moramo neposredno obrniti na strokovnjake, izberemo najbolj podoben problem. Na primer, v ustreznem zavihku izberite možnost »Brezobrestno posojilo «.
- Naslednja stran vsebuje seznam najbolj priljubljenih vprašanj in odgovorov. V spodnjem delu je povezava za ustvarjanje ločene zahteve.
- Tukaj bo prikazan obrazec za kratek opis problema. Vnesite ustrezen izraz in kliknite »Nadaljuj« .
- Sistem bo še enkrat dal nekaj povezav do možnih rešitev. Izberite možnost »Težava ni odpravljena«.
- V aplikaciji bo prikazan poseben obrazec, kjer boste morali navesti številne informacije o igri. Po potrebi lahko naložite posnetek zaslona. S klikom na gumb »Pošlji« se pritožba pošlje strokovnjakom za tehnično podporo.
- V bližnji prihodnosti bo odgovor na vašo zahtevo prišel. Obvestilo lahko vidite v nabiralniku ali osebnem računu aplikacije "Games Mail.ru" .
2. način: uradna spletna stran
Obiščete lahko tudi uradno spletno stran igre, ne da bi prenesli pripomoček za igro. Navigacija spletnega mesta je podobna strukturi "Mail.ru Games".
Tukaj kliknite gumb "Tehnična podpora" in sledite korakom, podobnim tistim, ki so opisani zgoraj.
Kot lahko vidite, Mail.ru ponuja veliko bazo znanja, tako da lahko uporabniki samostojno rešujejo probleme v igri. Tako "živa" tehnična podpora rešuje le najbolj resne probleme uporabnikov. Zaradi tega je odgovor dovolj hitro.