Pri uporabi iTunes-a, kot v kateremkoli drugem programu, lahko pride do različnih težav, zaradi katerih so na zaslonu prikazane napake z določeno kodo. Ta članek bo razpravljal o kodi napake 14.
Napaka pri kodi 14 se lahko pojavi ob zagonu iTunes in med uporabo programa.
Vsebina
Koda napake 14 kaže, da imate težave pri povezovanju naprave prek kabla USB. V drugih primerih lahko napaka 14 kaže težave v programski opremi.
Če uporabljate neoriginalni kabel USB, ga morate zamenjati z izvirnim.
Z izvirnim kablom USB natančno preglejte napake: ovine, zvitke, oksidacije in druge poškodbe lahko povzročijo napako 14. Če je mogoče, zamenjajte kabel z novim in se prepričajte, da je original.
Uporabljena vrata USB so lahko okvarjena, zato poskusite vstaviti kabel v drugo vrata v računalniku. Zaželeno je, da se ta vrata ne nahajajo na tipkovnici.
Poskusite onemogočiti delovanje vašega protivirusnega programa pred zagonom iTunes in povezavo naprave Apple z USB. Če po izvedbi teh dejanj napaka 14 ni več, morate program iTunes dati na seznam protivirusnih izjem.
Za iTunes je zelo priporočljivo, da namestite vse posodobitve. prinašajo ne le nove funkcije, temveč tudi odpravijo številne napake in optimizirajo delo za vaš računalnik in operacijski sistem.
Preberite tudi: Kako posodobiti iTunes na najnovejšo različico
Preden namestite novo različico iTunes, morate stari računalnik odstraniti iz računalnika.
Preberite tudi: Kako v celoti odstraniti iTunes iz računalnika
Ko je iTunes popolnoma odstranjen, lahko začnete s prenosom najnovejše različice iTunes z uradnega mesta za razvijalce.
Virusi pogosto postanejo krivci za napake v različnih programih, zato vam močno priporočamo, da zaženete globoko skeniranje sistema z uporabo vašega protivirusnega programa ali uporabite brezplačno programsko opremo Dr.Web CureIt za obdelavo, ki ne zahteva namestitve v računalnik.
Če je bila virusna nevihta odkrita, jih razkužite in znova zaženite računalnik.
Če nobena od predlaganih metod v članku ni pripomogla k odpravi napake 14 pri delu z iTunes, se obrnite na Apple Support s to povezavo .