Napaka 4013 pri delu z iTunesom: odpravljanje težav
Če delate v programu iTunes, se lahko uporabnik kadar koli srečuje z eno od številnih napak, od katerih ima vsaka svojo kodo. Danes se bomo pogovorili o načinih, na katere lahko odpravite napako 4013.
Pri napaki 4013 se uporabniki pogosto srečujejo, ko poskušajo obnoviti ali posodobiti napravo Apple. Napaka praviloma pomeni, da je bila povezava prekinjena, ko obnavljate ali posodabljate napravo prek iTunes-a, zato se lahko pojavijo različni dejavniki.
Vsebina
- Kako odpraviti napako
- 1. način: Posodobi iTunes
- 2. način: Ponovno zaženite naprave
- 3. način: Povežite se z drugim vratom USB
- 4. način: Ponovno namestite kabel USB
- 5. način: Napravo obnovite prek načina DFU
- Metoda 6: Posodobitev OS
- Metoda 7: Uporabite drug računalnik
- 8. način: Popolnoma znova namestite iTunes
- Metoda 9: uporaba mraza
- Vprašanja in odgovori
Kako odpraviti napako
1. način: Posodobi iTunes
Zastarela različica iTunes v računalniku lahko povzroči večino napak, vključno z 4013. Vse, kar morate storiti, je preveriti iTunes za posodobitve in jih po potrebi namestiti.
Preberite tudi: Kako posodobiti iTunes
Po dokončanju namestitve posodobitev priporočamo, da znova zaženete računalnik.
2. način: Ponovno zaženite naprave
To na računalniku, da je na jabolčni pripomoček lahko prišlo do okvare sistema, kar je vzrok za neprijeten problem.
Poskusite ponovno zagnati računalnik v običajnem načinu, v primeru naprave Apple pa izvedite prisilni ponoven zagon - hkrati držite obe tipki za vklop in hkrati hkrati 10 sekund, dokler se pripomoček nenadoma ne izklopi.
3. način: Povežite se z drugim vratom USB
Pri tej metodi morate računalnik povezati le z drugo vrsto USB. Na primer, za namizni računalnik je priporočljivo uporabiti vrata USB na hrbtni strani sistemske enote in se ne povezati z USB 3.0.
4. način: Ponovno namestite kabel USB
Poskusite uporabiti drug kabel USB, da povežete pripomoček z računalnikom: nujno je, da je izvorni kabel brez kakršnekoli namige poškodb (obračanja, zavoji, oksidacije itd.).
5. način: Napravo obnovite prek načina DFU
DFU je poseben način za obnovitev za iPhone, ki ga je dovoljeno uporabljati le v izrednih razmerah.
Če želite iPhone obnoviti prek načina DFU, ga povežite z računalnikom in s kabla zaženite iTunes. Nato morate popolnoma izklopiti napravo (dolg pritisk na tipko za vklop in nato na zaslonu, naredite svayp na desno).
Ko je naprava izklopljena, bo morala vstopiti v način DFU, npr. izvedite določeno kombinacijo: držite tipko za vklop za 3 sekunde. Nato, ne da bi sprostili ta ključ, držite gumb "Domov" in držite obe tipki 10 sekund. Po tem času spustite tipko za vklop in držite »Domov«, dokler se na zaslonu iTunes ne prikaže naslednji zaslon:
V iTunes-ju boste imeli gumb »Obnovi iPhone« . Kliknite nanjo in poskusite končati postopek obnovitve. Če je obnovitev uspešna, lahko podatke iz naprave obnovite iz varnostne kopije.
Metoda 6: Posodobitev OS
Zastarela različica operacijskega sistema Windows je lahko neposredno povezana z videzom napake 4013 pri delu z iTunes.
V sistemu Windows 7 preverite, ali so v meniju Nadzorna plošča posodobitve - Windows Update in Windows 10, kliknite bližnjico Win + I, da odprete okno z nastavitvami in nato kliknite Posodobi in varnost .
Če so zaznane posodobitve za vaš računalnik, jih poskusite namestiti.
Metoda 7: Uporabite drug računalnik
Ko težava z napako 4013 ni bila rešena, je treba poskusiti obnoviti ali posodobiti vašo napravo prek iTunes na drugem računalniku. Če postopek uspe, morate težavo preiskovati v računalniku.
8. način: Popolnoma ponovno namestite iTunes
Pri tej metodi predlagamo, da ponovno namestite iTunes, potem ko v celoti odstranite program iz računalnika.
Preberite tudi: Kako v celoti odstraniti iTunes iz računalnika
Ko je iTunes odstranjen, znova zaženite operacijski sistem in nato prenesite in namestite novo različico medijskega procesorja v računalniku.
Metoda 9: uporaba mraza
Ta metoda, kot pravijo uporabniki, pogosto pomaga odpraviti napako 4013, ko druge metode pomagajo brez napetosti.
Če želite to narediti, morate priložiti jabolčni pripomoček v zapečateno vrečo in jo pustiti v zamrzovalniku 15 minut. Več, da ne bi bilo potrebno!
Po določenem času odstranite napravo iz zamrzovalnika in poskusite znova vzpostaviti povezavo z iTunesom in preveriti napako.
In na koncu. Če je težava z napako 4013 še vedno pomembna za vas, je mogoče, da je treba vašo napravo posredovati v servisni center, da ga bodo lahko strokovnjaki diagnosticirali.