Naslednja navodila bodo aktualna za tiste uporabnike, ki so pozabili prej uporabljeni rezervni kodo v Discord ali izgubili dostop do aplikacije za dvofaktorsko avtentikacijo. Situacija je precej zapletena, vendar je ob dobrem poteku okoliščin mogoče povrniti dostop do računa, nato onemogočiti staro aplikacijo in ponovno nastaviti 2FA, če bo to potrebno.

Preverjanje avtorizacije na drugih napravah

Rezervno kodo za obnovitev dostopa do računa lahko pridobite neposredno preko nastavitev Discorda. Vendar pa mora biti za to nujno izvedena avtorizacija nekje. Preverite mobilno aplikacijo ali spletno različico v privzetem brskalniku. Če se izkaže, da je nekje prijava prisotna, boste potrebovali le še svoje geslo in izvedli korake, ki bodo opisani spodaj. Razdelali bomo navodila na primeru spletne različice.

  1. Kliknite na ikono z zobnikom spodaj desno, da preidete v nastavitve računa.
  2. Kaj storiti, če sem pozabil rezervno kodo Discord-01
  3. Izberite glavni razdelek z imenom "Moj račun" in kliknite na gumb "Ogled rezervnih kod".
  4. Kaj storiti, če sem pozabil rezervno kodo Discord-02
  5. Obvezno vnesite geslo za profil, saj je to standardna varnostna preverba.
  6. Kaj storiti, če sem pozabil rezervno kodo Discord-03
  7. Verjetno vas bo Discord dodatno obvestil, da je poslal kodo za potrditev na povezan elektronski naslov. To je še en korak varnostne preverbe.
  8. Kaj storiti, če sem pozabil rezervno kodo Discord-04
  9. Odprite prejete na svojem elektronskem naslovu ali pojdite v mapo "Spam", če niste prejeli potrebnega sporočila.Kopirajte kodo in se vrnite na Discord.
  10. Kaj storiti, če sem pozabil rezervno kodo Discord-05
  11. Prilepite jo in pritisnite "Pošlji" za potrditev dejanja.
  12. Kaj storiti, če sem pozabil rezervno kodo Discord-06
  13. Zdaj se na zaslonu prikažejo vsi razpoložljivi rezervni kodi za obnovitev računa, če ste morda izgubili dostop do aplikacije za dvostopenjsko avtentikacijo.
  14. Kaj storiti, če sem pozabil rezervno kodo Discord-07
  15. Lahko se tudi poslužite gumba "Ustvari nove rezervne kode", če imate težave z uporabo teh ali vas skrbi, da bi lahko prišle v roke zlonamernih oseb.
  16. Kaj storiti, če sem pozabil rezervno kodo Discord-08

Nato lahko aktivne rezervne kode uporabite za ponastavitev povezane aplikacije dvostopenjske avtentikacije, da ne bo več težav z vstopom. O tem bomo podrobneje govorili v zaključnem razdelku našega gradiva.

Iskanje datoteke z rezervnimi kodami

Ob aktivaciji dvostopenjske avtentikacije boste vedno obveščeni, da so bile ustvarjene rezervne kode, ki jih ne smete izgubiti, saj se bodo uporabljale za obnovitev računa. Hkrati bo takoj predlagano, da jih prenesete na svoj računalnik v besedilni obliki, da jih uporabite po potrebi. Preverite, ali imate shranjeno to datoteko na računalniku, kar bo pomagalo obnoviti dostop.

  1. Odprite "Raziskovalec" in preko iskanja poiščite datoteko z imenom "Discord_backup_codes". Če vas ta način iskanja ne zadostuje, uporabite druge razpoložljive. Podrobneje o tem preberite v drugem članku na naši spletni strani na spodnji povezavi.

    Več: Načini iskanja datotek v Windows

  2. Kaj storiti, če sem pozabil rezervno kodo Discord-09
  3. Če imate srečo in ugotovite, da ste to datoteko res shranili, dvakrat kliknite nanjo, da jo odprete.
  4. Kaj storiti, če sem pozabil rezervno kodo Discord-010
  5. Iz prikazanega okna izberite "Opombe" ali katerikoli drug priročen urejevalnik besedila.
  6. Kaj storiti, če sem pozabil rezervno kodo Discord-011
  7. Upoštevajte, da bo v tej datoteki vedno informacija o tem, za kateri račun so namenjene te rezervne kode. To bo omogočilo, da se prepričate, da so primerne za obnovitev.Kopirajte katerikoli kodo in jo uporabite za obnovitev dostopa do profila.
  8. Kaj storiti, če sem pozabil rezervno kodo Discord-012

Odstranitev zastarele dvofaktorske avtentikacije

Če ste uspeli obnoviti dostop do računa z enim od dveh zgoraj navedenih načinov, lahko odstranite zastarelo aplikacijo dvofaktorske avtentikacije, tudi če do nje nimate dostopa. Za to boste ponovno potrebovali tisto rezervno kodo ali novo, če ste posodobili njihov seznam.

  1. V nastavitvah računa pritisnite gumb "Odstrani aplikacijo za avtentikacijo".
  2. Kaj storiti, če sem pozabil rezervno kodo Discord-013
  3. Dostopa do nje ni, zato kode vnesti ne morete. Pritisnite gumb "Verificirati na drug način".
  4. Kaj storiti, če sem pozabil rezervno kodo Discord-014
  5. Izberite možnost "Uporabiti rezervno kodo".
  6. Kaj storiti, če sem pozabil rezervno kodo Discord-015
  7. Prilepite jo v predvideno polje in potrdite odstranitev dvofaktorske avtentikacije.
  8. Kaj storiti, če sem pozabil rezervno kodo Discord-016
  9. Če ste prenesli drugo aplikacijo ali povezali drug račun, lahko 2FA ponovno aktivirate, vendar tokrat poskrbite, da ne pozabite rezervnih kod ali ne izgubite dostopa do aplikacije.

    Preberite tudi: Vklop dvofaktorske avtentikacije v Discordu

  10. Kaj storiti, če sem pozabil rezervno kodo Discord-017

Opozarjamo, da v primeru, da nimate možnosti pridobiti rezervnih kod za obnovitev, pomoč podpore ne bo koristna. Povezava dvofaktorske avtentikacije drastično spreminja pristop k varnosti računa, saj je zdaj obvezna uporaba aplikacije za potrditev prijave ali rezervnih kod. Razvijalci ne morejo samostojno posodobiti rezervnih kod za vas ali ročno onemogočiti 2FA. Zato poskusite obnoviti dostop do starega računa v aplikaciji za avtentikacijo ali ustvarite nov račun Discord in v prihodnje natančno preberite vsa opozorila, povezana z varnostjo računa.