Določitev vhodnih parametrov

Postopek brisanja Samsung računa na katerikoli od spodaj opisanih načinov zahteva potrditev identitete, tudi če ste že prijavljeni. Zato se prepričajte, da se natančno spomnite gesla in uporabniškega imena, v nasprotnem primeru jih boste morali najprej obnoviti. To lahko storite v brskalniku na pametnem telefonu ali računalniku, postopki so podobni.

Pojdite na stran za prijavo v račun Samsung

  1. Pojdite po zgornji povezavi, kliknite «Prijava», na naslednjem zaslonu pa tapnite «Najdi identifikator ali ponastavi geslo».
  2. Stran za prijavo v račun Samsung
  3. Če ne poznate ID-ja, ki se uporablja za prijavo v račun, v ustreznem zavihku vnesite zahtevane podatke in jih potrdite. Sistem vam bo prikazal uporabniška imena, povezana s temi podatki.
  4. Preverjanje prijave v račun Samsung
  5. Odprite zavihek «Ponastavi geslo», vnesite svoj identifikator in tapnite «Naprej». Sporočilo za obnovitev gesla bo poslano na elektronski naslov.
  6. Pošiljanje sporočila na email za ponastavitev gesla za račun Samsung
  7. Pojdite po povezavi iz sporočila, izumite novo kombinacijo, jo potrdite in tapnite «Ponastavi geslo». Vhodni parametri za račun so obnovljeni, zdaj ga lahko izbrišete.
  8. Ustvarjanje novega gesla za račun Samsung

Možnost 1: Izbriši račun s pametnega telefona

Po brisanju računa z mobilne naprave Samsung podatkov, povezanih z njim, ne boste izgubili.Obnovili se bodo, ko bo prijava v "račun" izvedena na tem ali drugem pametnem telefonu.

  1. V "Nastavitvah" telefona odprite seznam računov Klic seznama računov na napravi Samsung

    in izberite "račun" Samsung.

  2. Iskanje računa Samsung na napravi Samsung
  3. V razdelku računa odprite "Meni" in izberite "Izbriši račun".
  4. Vstop v meni računa na napravi Samsung
  5. Vnesite geslo in pritisnite "OK".
  6. Odstranitev računa Samsung na napravi Samsung

Če računa niste mogli izbrisati, na primer zaradi pomanjkanja dostopa do e-pošte, na katero pride povezava za obnovitev gesla, ali iz drugih razlogov, ostane le ena možnost – ponastavitev naprave na tovarniške nastavitve. Glavno je, da pred tem ne pozabite narediti varnostne kopije podatkov. Več o načinih varnostnega kopiranja sistema in ponastavitvi nastavitev je napisano v ločenih člankih na naši spletni strani.

Več:
Kako narediti varnostno kopijo naprave z Androidom
Kako ponastaviti Samsung na tovarniške nastavitve

Ponastavitev nastavitev naprave Samsung

Možnost 2: Trajno brisanje računa

Popolno brisanje računa Samsung bo povzročilo nepovratno izgubo vseh podatkov, povezanih z njim. Na uradni strani za podporo podjetje priporoča, da najprej izbrišete "račun" z vseh mobilnih naprav, sicer lahko storitve Samsung po tem delujejo nepravilno.

  1. Na strani za prijavo v račun vnesite podatke o računu in potrdite dejanje.
  2. Prijava v račun na spletni strani Samsung
  3. V skladu z novimi varnostnimi zahtevami Samsunga je zdaj pri vsaki avtentikaciji potrebno opraviti dvostopenjsko preverjanje pristnosti. Če je že vključeno, bo sistem poleg gesla zahteval vnos dodatne kode. Odprite območje obvestil in potrdite prijavo v račun. Potrditev prijave v račun na spletni strani Samsung

    Ko se na zaslonu prikaže preverjalna kombinacija, si jo zapomnite, pritisnite "OK", vnesite številke v ustrezno polje in tapnite "Preveri".

    Vnos preverjalnega kode pri prijavi v račun Samsung

    Število preverjalnih kod je omejeno – največ pet naenkrat. Potem boste morali počakati 30 minut. Če jih slučajno niste uporabili, lahko prijavo potrdite s pomočjo SMS.Preidemo na ustrezno povezavo, vnesemo kombinacijo, ki bo prišla v sporočilu na številko, povezano z "računom", in tapnemo «Preveri».

    Potrditev prijave v račun Samsung s pomočjo SMS

    Tretja možnost – rezervne kode, ki se izda ob nastavitvi dvofaktorske avtentikacije.

  4. Potrditev prijave v račun s pomočjo rezervnih kodov
  5. Na strani računa preidemo na zavihek «Profil», tapnemo «Nastavi Samsung račun», nato pa «Izbriši račun».
  6. Vstop v nastavitve računa Samsung na spletni strani
  7. Na naslednjem zaslonu potrdimo željo po izbrisu računa, vnesemo geslo in zaključimo z izbrisom.
  8. Odstranitev računa Samsung na spletni strani