Vsebina:
Določitev vhodnih parametrov
Postopek brisanja Samsung računa na katerikoli od spodaj opisanih načinov zahteva potrditev identitete, tudi če ste že prijavljeni. Zato se prepričajte, da se natančno spomnite gesla in uporabniškega imena, v nasprotnem primeru jih boste morali najprej obnoviti. To lahko storite v brskalniku na pametnem telefonu ali računalniku, postopki so podobni.
Pojdite na stran za prijavo v račun Samsung
- Pojdite po zgornji povezavi, kliknite «Prijava», na naslednjem zaslonu pa tapnite «Najdi identifikator ali ponastavi geslo».
- Če ne poznate ID-ja, ki se uporablja za prijavo v račun, v ustreznem zavihku vnesite zahtevane podatke in jih potrdite. Sistem vam bo prikazal uporabniška imena, povezana s temi podatki.
- Odprite zavihek «Ponastavi geslo», vnesite svoj identifikator in tapnite «Naprej». Sporočilo za obnovitev gesla bo poslano na elektronski naslov.
- Pojdite po povezavi iz sporočila, izumite novo kombinacijo, jo potrdite in tapnite «Ponastavi geslo». Vhodni parametri za račun so obnovljeni, zdaj ga lahko izbrišete.




Možnost 1: Izbriši račun s pametnega telefona
Po brisanju računa z mobilne naprave Samsung podatkov, povezanih z njim, ne boste izgubili.Obnovili se bodo, ko bo prijava v "račun" izvedena na tem ali drugem pametnem telefonu.
- V "Nastavitvah" telefona odprite seznam računov
in izberite "račun" Samsung.
- V razdelku računa odprite "Meni" in izberite "Izbriši račun".
- Vnesite geslo in pritisnite "OK".



Če računa niste mogli izbrisati, na primer zaradi pomanjkanja dostopa do e-pošte, na katero pride povezava za obnovitev gesla, ali iz drugih razlogov, ostane le ena možnost – ponastavitev naprave na tovarniške nastavitve. Glavno je, da pred tem ne pozabite narediti varnostne kopije podatkov. Več o načinih varnostnega kopiranja sistema in ponastavitvi nastavitev je napisano v ločenih člankih na naši spletni strani.
Več:
Kako narediti varnostno kopijo naprave z Androidom
Kako ponastaviti Samsung na tovarniške nastavitve

Možnost 2: Trajno brisanje računa
Popolno brisanje računa Samsung bo povzročilo nepovratno izgubo vseh podatkov, povezanih z njim. Na uradni strani za podporo podjetje priporoča, da najprej izbrišete "račun" z vseh mobilnih naprav, sicer lahko storitve Samsung po tem delujejo nepravilno.
- Na strani za prijavo v račun vnesite podatke o računu in potrdite dejanje.
- V skladu z novimi varnostnimi zahtevami Samsunga je zdaj pri vsaki avtentikaciji potrebno opraviti dvostopenjsko preverjanje pristnosti. Če je že vključeno, bo sistem poleg gesla zahteval vnos dodatne kode. Odprite območje obvestil in potrdite prijavo v račun.
Ko se na zaslonu prikaže preverjalna kombinacija, si jo zapomnite, pritisnite "OK", vnesite številke v ustrezno polje in tapnite "Preveri".
Število preverjalnih kod je omejeno – največ pet naenkrat. Potem boste morali počakati 30 minut. Če jih slučajno niste uporabili, lahko prijavo potrdite s pomočjo SMS.Preidemo na ustrezno povezavo, vnesemo kombinacijo, ki bo prišla v sporočilu na številko, povezano z "računom", in tapnemo «Preveri».
Tretja možnost – rezervne kode, ki se izda ob nastavitvi dvofaktorske avtentikacije.
- Na strani računa preidemo na zavihek «Profil», tapnemo «Nastavi Samsung račun», nato pa «Izbriši račun».
- Na naslednjem zaslonu potrdimo željo po izbrisu računa, vnesemo geslo in zaključimo z izbrisom.



