Možnost 1: Mobilna aplikacija

Preko uradne mobilne aplikacije Instagram lahko obnovite izbrisana sporočila in nekatere sporočila le z nalaganjem podatkov o računu preko notranjih nastavitev. Pri tem upoštevajte, da predstavljena rešitev ne more zagotoviti uspešnega vračila dialogov, vsaj zaradi pomanjkanja posameznih orodij, usmerjenih na reševanje zastavljenega problema.

Preberite tudi: Izbris sporočil v Instagram Direct

  1. S pomočjo spodnje plošče v odjemalcu družbenega omrežja odprite zavihek z informacijami o računu in tapnite ikono v zgornjem desnem kotu zaslona. Preko predstavljenega menija se je treba premakniti v razdelek "Nastavitve" s pritiskom na ustrezno gumb.
  2. Prehod na razdelek z nastavitvami v mobilni aplikaciji Instagram
  3. Iz seznama kategorij na strani s parametri izberite "Varnost" in nato preidite na "Prenos podatkov". V besedilnem polju "E-naslov" vnesite naslov vaše e-pošte, uporabite gumb "Zahtevaj datoteko" za pošiljanje zahteve za ogled informacij in potrdite dejanje z vnosom gesla. Prehod k prenosu podatkov o računu v mobilni aplikaciji Instagram

    Za prejem pisma s podatki o računu od uprave Instagram je potrebno nekaj časa, običajno ne več kot dva dni od trenutka ustvarjanja zahteve. Upoštevajte, da navedena e-pošta nima posebne vloge, vendar je vseeno bolje uporabiti angleške storitve, kot je GMAIL.

  4. Postopek prenosa podatkov o računu v mobilni aplikaciji Instagram
  5. Kot rezultat bo na navedeni naslov poslana povezava do oblikovanega nabora datotek s podatki o računu. Za shranitev arhiva v pomnilnik naprave pritisnite "Prenesi informacije", se prijavite v Instagram preko brskalnika in potrdite prenos s pomočjo gumba z identično oznako.
  6. Prehod na prenos datoteke s podatki o računu v mobilni aplikaciji Instagram
  7. Po končanem prenosu poiščite in odprite prejeto datoteko v formatu "ZIP" s sistemskimi sredstvi ali preko katerega koli aplikacije-archivatorja.Za dostop do obnovljenih pogovorov je treba obiskati imenik "Messages" in odpreti datoteko "Chats" v formatu "HTML".
  8. Odprtje prenesenih pogovorov iz mobilne aplikacije Instagram

    Žal ni mogoče vrniti sporočil na seznam pogovorov v aplikaciji ali mobilni različici spletne strani na ta način. Hkrati pa lahko preberete vsebino vsakega pogovora.

    Ogled prenesenih pogovorov iz mobilne aplikacije Instagram

    Če manjkajo kakšni podatki, je verjetno minilo preveč časa od trenutka izbrisa pogovora. Glede na to je treba upoštevati, da je obnova večine informacij mogoča le v kratkem obdobju po čiščenju.

Možnost 2: Spletna stran

Na enak način kot pri mobilnih napravah je obnova pogovorov na spletni strani mogoča le z prenosom podatkov o računu, ki vključujejo sporočila. Hkrati pa je uporaba poslanih kopij informacij v tem primeru veliko bolj priročna zaradi oblikovanja, ki je prvotno usmerjeno na namizno različico družbenega omrežja.

Uradna spletna stran Instagram

  1. Uporabite navedeno povezavo, da odprete spletno stran Instagram, in v zgornjem desnem kotu kliknite na fotografijo profila. Iz prikazanega seznama izberite možnost "Nastavitve". Prehod na razdelek z nastavitvami na spletni strani Instagram

    Ko ste v navedenem razdelku, preko seznama na levi strani strani preidite na zavihek "Zasebnost in varnost". Predstavljeni nabor možnosti je treba pomakniti do samega dna.

  2. Prehod na nastavitve zasebnosti in varnosti na spletni strani Instagram
  3. Poiščite blok "Prenos podatkov" in uporabite spodnjo povezavo "Zahtevaj datoteko". Ko odprete obrazec z nastavitvami, morate navesti katerikoli ustrezen naslov elektronske pošte in označiti enega od razpoložljivih formatov, med katerimi je najbolj primeren "HTML". Prehod na prenos podatkov o računu na spletni strani Instagram

    Po pritisku na gumb "Naprej" potrdite pošiljanje arhiva s podatki z navedbo veljavnega gesla za račun.Nato bo ostalo le še čakati na pismo z potrebnimi informacijami.

  4. Priprava datoteke s podatki o računu na spletni strani Instagram
  5. Odprite prej omenjen e-poštni predal, izberite sporočilo od Instagrama, ki vsebuje podatke o profilu, in na dnu pritisnite gumb "Prenesi informacije". V rezultatu boste preusmerjeni na uradno spletno stran družbenega omrežja, kjer boste morali ponovno avtentificirati, tudi če imate aktivno sejo.
  6. Prehod na prenos datoteke s podatki o računu na spletni strani Instagram
  7. Za prenos arhiva uporabite povezavo "Prenesi informacije" in potrdite shranjevanje s pomočjo ločenega okna brskalnika. Ne pozabite, da se pri določenih nastavitvah prenos lahko izvede samodejno.
  8. Postopek prenosa podatkov o računu na spletni strani Instagram
  9. Na enak način kot pri mobilnih napravah, odprite prejeti ZIP-arhiv z orodji operacijskega sistema ali zunanjo programsko opremo in pojdite v mapo "Sporočila". Za ogled pogovorov v brskalniku uporabite datoteko "Pogovori". Odprtje prenesenih pogovorov s spletne strani Instagram

    Med ogledom sporočil se bodo prikazovali tako obstoječi pogovori kot tudi nedavno izbrisani. Kot je bilo omenjeno, v tem primeru ni mogoče zagotoviti shranjevanja očiščenih pogovorov.

  10. Ogled prenesenih pogovorov s spletne strani Instagram

    To rešitev lahko kombinirate z naslednjo možnostjo, tako da prosite uporabnika s popolno zgodovino sporočil, da prenese arhiv in vam posreduje mapo z ločenim pogovorom. Le to vam bo omogočilo pridobitev največ informacij.

Možnost 3: Pomoč sogovornika

Zadnji iz standardnih, vendar včasih veliko bolj učinkovitih načinov za obnovitev pogovorov je neposredno obračanje na sogovornika, s katerim je potekal izbrisan dialog. Ker takojšnje brisanje pogovora omogoča shranjevanje kopij objav pri drugih uporabnikih, lahko preprosto prosite osebo, da posreduje informacije na kakršen koli primeren način.

Podrobneje:
Kako napisati sporočilo v Instagram Direct
Ustvarjanje posnetka zaslona v Instagramu
Ustvarjanje posnetkov zaslona na pametnem telefonu

Primer ustvarjanja posnetka zaslona na mobilni napravi

V takšni situaciji je najlažje uporabiti posnetke zaslona, še posebej, če pogovor obsega stotine pomembnih sporočil.Ob tem, kot prej, tega komajda lahko imenujemo popolno obnovitev.

Možnost 4: Tretja orodja

Med pomožnimi sredstvi, ki sprva niso povezana z Instagramom, lahko izpostavimo več aplikacij in programov, ki omogočajo obnovitev podatkov. V primeru Android naprav je optimalna rešitev WhatsRemoved+, medtem ko na iPhonu odlične rezultate prikazuje FoneLab.

Primer programa za obnovo podatkov na mobilni napravi

Podrobno ne bomo obravnavali teh sredstev, saj je uspeh mogoč le ob upoštevanju določenih pogojev, ki se zmanjšujejo na ustvarjanje varnostnih kopij pred čiščenjem zgodovine sporočil ali, v primeru Androida, namestitvi programske opreme in vklopu spremljanja v ozadju. Po želji lahko programe preizkusite sami.