Obnova računa na TikToku

Obnovitev računa je lahko potrebna v različnih situacijah: na primer, če so do njega dostopali zlonamerni uporabniki, uporabnik je pozabil geslo ali pa je bil profil blokiran iz določenih razlogov. O vseh vrstah obnovitve dostopa bo govora v spodnjih načinih, vi pa boste morali izbrati tistega, ki ustreza dogodku.

Možnost 1: Mobilna aplikacija

Imetniki mobilne aplikacije TikTok se pogosteje srečujejo z nujnostjo obnove računa, saj večinoma uporabljajo prav to različico družbenega omrežja. V njej so na voljo vse potrebne funkcije za ponastavitev gesla ali stik s podporo, zato je treba le slediti navodilom iz naslednjih načinov.

Obnovitev gesla

Obnovitev gesla je aktualna, ko je bil račun hekersko napaden ali pa je uporabnik preprosto pozabil varnostno ključno besedo. Mimogrede, pred obnovitvijo lahko poskusite vstopiti preko telefonske številke, če je ta povezana. Takrat boste prejeli kodo za potrditev, ki omogoča avtentikacijo brez vnosa gesla, nato pa ga lahko spremenite preko nastavitev.Če ta možnost ne ustreza, izvedite naslednje korake:

1. Po zagonu aplikacije iz obrazca za registracijo preidite k prijavi, tako da tapnete na "Prijavi se".
2. Izberite prvo možnost prijave — "Vnesite telefon / e-pošto / uporabniško ime".
3. Pod poljem za vnos podatkov tapnite na vrstico "Ste pozabili geslo?".
4. Navedite primerno sredstvo za obnovitev, kamor bo poslan kodo za potrditev.
5. Nato vnesite naslov ali telefonsko številko, ponastavite geslo in pričakujte prejem sporočila z navodili za nadaljnje korake.

Po ponastavitvi gesla se vse seje na drugih napravah samodejno končajo, kar omogoča mirnost, če obstaja sum, da so tretje osebe pridobile dostop do profila. Dodatno opozarjamo, da pri uporabi povezanih računov, na primer Google, v večini primerov vnos gesla ni potreben, zato ga ni treba obnavljati. Vendar, če se prikaže obrazec za potrditev, in ste geslo pozabili, ga boste morali ponastaviti z drugimi metodami, o čemer pišemo v ločenih tematskih člankih na naši spletni strani.

Več:
Reševanje težav s prijavo v Google račun
Kako obnoviti geslo v Instagramu
Obnova gesla VKontakte

Zahteva za odstranitev blokade

Nekateri uporabniki, zlasti začetniki ali že uveljavljeni avtorji, se lahko ob poskusu prijave v svoj profil srečajo s sporočilom, da je bil blokiran. Najpogosteje je to povezano z kršitvami pravil skupnosti, vendar se včasih samodejna blokada zgodi zaradi sumljive aktivnosti iz varnostnih razlogov.Takrat bo potrebno samostojno ustvariti zahtevo za tehnično podporo, opisati svoj problem in čakati na odgovor.

1. Za to v obrazcu za prijavo tapnite ikono s vprašajem.
2. Iz seznama tem izberite "Račun je blokiran".
3. Na vprašanje "Je težava rešena?" odgovorite "Ne", da se na zaslonu prikaže gumb za sestavo zahteve za podporo.
4. Kliknite na napis "Težava ni rešena".
5. Ustvarite pritožbo, obvezno navedite uporabniško ime preko @, nato jo pošljite in pričakujte rezultat.
6. Poleg tega lahko na glavni strani podpore takoj preidete v pogovor.
7. Tam se bo prikazal seznam že ustvarjenih zahtev, pa tudi polje za vnos novega sporočila. Vprašanje lahko postavite kar tukaj, vendar je bolje to storiti tako, kot je bilo prikazano zgoraj, da bo odgovor prišel hitreje.

Čakanje na odgovor lahko traja do dveh tednov, nato bo potrebno izvesti navodila, ki jih zagotovi podpora. Če je bila blokada posledica starostnih omejitev, bo potrebno poslati dokument, ki potrjuje identiteto, da se spremeni datum rojstva na pravilen.

Preberite tudi: Sprememba starosti v TikToku

Prijava po deaktvaciji računa

Pod obnovitvijo računa se razume tudi njegovo odprtje po ročni deaktvaciji. V tem primeru bo potrebno izvesti le ponovni vstop, s čimer se odklene dostop. Odprite obrazec za avtentikacijo in uporabite veljavno uporabniško ime in geslo za prijavo. Na zaslonu se bo prikazalo obvestilo o aktivaciji, ki ga je potrebno potrditi. Upoštevajte, da ta metoda ne bo delovala, če je bil profil prej nepreklicno izbrisan.

Možnost 2: Spletna različica

Če dostopa do mobilne aplikacije ni, vendar je potrebno obnoviti račun, lahko uporabite spletno različico družbenega omrežja, tako da jo odprete v brskalniku na mobilni napravi ali računalniku. Načelo delovanja v vsaki situaciji je podobno prej opisanim navodilom, vendar ima svoje posebnosti.

Ponastavitev gesla

Za obnovitev gesla v TikToku je potrebno imeti aktiven telefonski številko ali elektronski naslov, ki se uporablja za registracijo računa.Po prehodu na spletno stran je potrebno le slediti preprostim navodilom.

1. Kliknite na roza gumb "Vstop", ki se nahaja zgoraj desno na strani.
2. Izberite način prijave z uporabo telefonske številke ali e-poštnega naslova.
3. Če uporabljate metodo avtentikacije preko telefona, lahko pošljete kodo za potrditev in ne uporabljate gesla, to pa lahko spremenite šele po prijavi.
4. Pri uporabi e-poštnega naslova boste morali klikniti "Ste pozabili geslo?".
5. Vnesite naslov in kodo, ki ste jo prejeli, nato pa v ustrezno polje vpišite novo varnostno ključno besedo in potrdite prijavo.

Odklepanje računa

Pošiljanje sporočila s prošnjo za odklenitev računa na TikToku v spletni različici brez uporabe drugega profila ne bo mogoče, zato boste v vsakem primeru morali imeti dostop do računa, s katerega pošiljate prošnjo upravi in spremljate njegovo stanje.

1. V prijavni obliki kliknite gumb v obliki vprašaja spodaj desno.
2. Prijavite se v drug obstoječ račun. To je lahko prazen profil ali račun vašega prijatelja.
3. V seznamu tem povratnih informacij izberite možnost "Moj račun in nastavitve".
4. Med kategorijami poiščite "Vstop".
5. Kliknite na vrstico "Blokada računa".
6. Za prikaz obrazca za vprašanje "Je težava rešena?" odgovorite "Ne".
7. Še enkrat kliknite na napis "Težava ni rešena".
8. Izpolnite pojavni obrazec in priložite fotografije potrebnih dokumentov, če je blokada računa povezana z omejitvami glede starosti ali drugimi razlogi, ki zahtevajo potrditev identitete.

Prijava po deaktivaciji računa

Zadnja vrsta obnove računa je prijava po njegovi nedavni deaktivaciji. Za to ni potrebno uporabljati nobenih obrazcev za prošnje ali ponastaviti gesla.Zadostuje, da preidete na uradno spletno stran, pritisnete gumb "Vstopi" in se prijavite natanko tako, kot ste to počeli pred zaprtjem profila. Pojavilo se bo obvestilo o njegovi odprtju, ki ga je treba potrditi, da začnete znova sodelovati z računom.