Vsebina:
Možnost 1: Računalnik
Informacijo, ali je paket iz AliExpressa prispel, lahko pridobite tako s pomočjo orodij, vgrajenih v trgovino, kot tudi preko zunanjih storitev za sledenje pošiljkam.
Način 1: Sledenje na spletni strani
Vsaka naročila, ki se odda na AliExpressu, se shrani v razdelku "Moji naročila" – tukaj se prikaže tudi informacija o gibanju paketa:
- Odprite razdelek "Moji naročila" v meniju profila.
- Poiščite zanimivo naročilo v prikazanem seznamu, pritisnite gumb "Preveri sledenje".
Če je paket že prispel na mesto prevzema, bo njegov status označen kot "Prispelo na mesto dostave" – ostane le, da se odpravite na navedeno pošto in prevzamete pošiljko.
Informacije, prikazane v osebnem računu AliExpress, se lahko posodabljajo z zamudo.
Način 2: Pridobitev podatkov po številki za sledenje
Vsak paket na AliExpressu dobi edinstveno številko za sledenje, ki omogoča pridobitev informacij o njegovem gibanju.Kodo lahko pridobite na istem zavihku "Moji naročila" s klikom na gumb "Preveri sledenje" – podatki se prikažejo na desni strani okna naročila.
Kopirajte številko za sledenje in jo uporabite za iskanje na spletni strani katerega koli priročnega servisa za sledenje paketom – na primer, Global Parcel Tracking.
Trenutno AliExpress samodejno ponuja najbolj priročne storitve za sledenje paketom – ob prehodu po predlaganih povezavah bo koda za sledenje uporabljena samodejno.
Način 3: Obvestilo ali SMS-obvestilo
Ob prejemu paketa pošti Rusije naslovniku pošlje ustrezno obvestilo ali SMS – pogosto pride to sporočilo celo prej, kot se informacije o uspešni dostavi prikažejo na AliExpress. Ko prejmete takšno obvestilo, se lahko brez skrbi odpravite na pošto.
Možnost 2: Mobilna naprava
V mobilni aplikaciji AliExpress lahko prav tako sledite poti paketa:
- Odprite "Moj profil", kliknite na "Poglej vse" v razdelku "Naročila".
- Izberite želeni paket, tapnite gumb "Sledenje".
- Vsa zgodovina se odpre s klikom na ustrezen gumb. V spodnjem delu okna se prikaže številka za sledenje, ki jo lahko uporabite na zunanjih storitvah (kot v različici za PC).
Preberite tudi:
Kako preklicati naročilo na AliExpress, če je že plačano
Kaj storiti, če izdelek iz AliExpressa ni prispel
Kako zmagati v sporu na AliExpress