Vsebina:
Možnost 1: Spletna stran
Trenutno je na uradni spletni strani Avito mogoče dostopati do osebnih mnenj in ocen drugih uporabnikov na tri različne načine, odvisno od vrste. Ogled sporočil bo vedno na voljo, saj na spletni strani ni nastavitev zasebnosti, povezanih s tem, prav tako ni orodij za brisanje.
Mnenja na strani prodajalca
- Za ogled ocen drugih prodajalcev, vključno z vašimi, je potrebno obiskati spletno stran trgovske platforme in poiskati profil želenega uporabnika. Najlažje in najbolj aktualno bo klikniti na ime avtorja med ogledom objave v desnem stolpcu, kot je prikazano na posnetku zaslona.
- Na strani izbranega uporabnika uporabite označeno povezavo, ki navaja točno število objavljenih in odobrenih mnenj. Če v vašem primeru ocene manjkajo, je verjetno, da nihče od potencialnih kupcev ni oblikoval svojega mnenja.
- V primeru komentarjev je mogoče informacije pregledati v pojavnem oknu "Mnenja o prodajalcu" v padajočem vrstnem redu, žal brez kakršnih koli pomožnih parametrov, kot je razvrščanje po oceni. Poleg tega, tudi ob obstoju računa, ni mogoče pustiti ali kako drugače oceniti posameznega sporočila – ta možnost je na voljo le avtorju.



Upoštevajte, da se sporočila brez ocen vedno postavijo na konec seznama, ki je razdeljen v posebno kategorijo z govorim imenom.Takšne vrste komentarji se običajno pustijo po komunikaciji s prodajalcem, vendar brez sklenitve posla.
Lastne ocene
- Če ste sami ustvarili komentarje o nekaterih prodajalcih na Avitu, si lahko sporočila ogledate preko posebnega razdelka v osebnem računu. Za to premaknite kurzor miške na gumb s uporabniškim imenom na zgornji vrstici in preko predstavljenega menija preidite v kategorijo "Moje ocene".
- Tukaj se lahko preklapljate med več zavihki, ki vključujejo seznam že objavljenih sporočil in tistih, ki čakajo na oceno, kamor spadajo prodajalci, s katerimi je bila komunikacija preko osebnih sporočil. Le v primeru kategorije "Ustavljeni" lahko spreminjate in brišete ocene, medtem ko priporočila izginejo sama.


Poleg uspešno ustvarjenih ocen bodo na omenjenem zavihku objavljeni tudi komentarji, ki niso bili objavljeni, na primer zaradi kršitve kakršnih koli pravil storitve. Takšne vrste sporočil ni mogoče ponovno poslati v upanju na uspešno preverjanje – le odstraniti jih je mogoče s pomočjo ustrezne povezave.
Ocene v osebnem računu
- Da bi si ogledali in po potrebi odgovorili na ocene drugih uporabnikov, ki so jih pustili na vaši strani, na enak način odprite glavno meni spletne strani na zgornji vrstici. Tukaj na vrhu kliknite na blok s statistiko, ki predstavlja oceno računa in število puščenih ocen.
- Kot alternativo lahko pridete na pravo mesto na enak način, kot je bilo opisano v prvem razdelku, najprej odprite glavno stran svojega računa. Kakor koli že, po tem se bo prikazala podrobna informacija o dodeljenih ocenah in puščenih komentarjih, razvrščenih po datumu objave.


Edina stvar, ki je tukaj na voljo poleg ogleda sporočil, je ustvarjanje odgovora s pomočjo ustreznega gumba pod vsakim blokom na strani.Sami se ne morete znebiti ocen, saj se ocena oblikuje na podlagi aktivnosti drugih uporabnikov, vendar se v skrajnem primeru lahko obrnete na podporo, če mnenje krši kakršna koli pravila.
Možnost 2: Mobilna aplikacija
Preko mobilnega odjemalca Avito lahko prav tako pregledujete mnenja o prodajalcih, vključno z vašimi osebnimi ocenami, z uporabo posebej določenih razdelkov. Druge značilnosti, kot so omejene nastavitve, se praktično ne razlikujejo od spletne strani.
Mnenja na strani prodajalca
- Če želite spoznati ocene določenega prodajalca, boste morali obiskati osebni račun. Za to lahko odprete eno od oglasov uporabnika, prelistate stran in najdete blok z imenom, kot je prikazano na posnetku zaslona.
- Ko ste na zaslonu s skupnim seznamom objavljenih oglasov, na začetku poiščite in pritisnite gumb z oceno. Če je tukaj navedena ničelna vrednost mnenj, žal ne boste mogli spoznati ocen iz očitnih razlogov.


Ko se končno znajdete na pravem zaslonu, lahko preučite sporočila uporabnikov ali pustite svoje z uporabo ločenega gumba. Z drugimi ljudmi ne morete komunicirati, tudi če ste se prijavili, razen v primerih, ko si ogledujete lastno statistiko.
Lastna mnenja
- Hiter dostop do nekoč danih ocen v računih drugih uporabnikov lahko pridobite preko osebnega računa aplikacije, z uporabo ustreznega razdelka. S pomočjo spodnje plošče programa preidite na zavihek "Profil", pritisnite na označen blok z imenom in na odprti strani poiščite kategorijo "Moja mnenja".
- Dotaknite se gumba "Pojdi na moja mnenja" na dnu in brez dodatnih prehodov lahko takoj spoznate vse kdajkoli dane komentarje. Tukaj se bodo prikazovala vsa sporočila brez izjem v padajočem vrstnem redu od najnovejšega, vključno z zavrnjenimi iz takšnih ali drugačnih razlogov.


Za več informacij o oceni se lahko dotaknete ustreznega bloka na navedenem zaslonu, kar bo privedlo do odprtja ločene strani.Od tod lahko enostavno preidete na objavo, ki je povzročila pojav mnenja, ter po potrebi izvedete odstranitev.
Mnenja v osebnem računu
Če ste sami prodajalec in želite spoznati mnenja kupcev, preidite na zavihek "Profil" s pomočjo navigacijske plošče in odprite nastavitve računa, tako da se dotaknete bloka z imenom. Tukaj je potrebno uporabiti gumb s podobo zvezd in navedbo števila ocen, če so na voljo.

Po potrebi lahko uporabite gumb "Odgovori" pod vsakim mnenjem, da ustvarite povratni komentar, na primer z zahvalo. Vnašati kakršne koli spremembe ali odstranjevati sporočila drugih uporabnikov ni dovoljeno – to lahko počnejo izključno avtorji komentarjev ali služba za podporo Avito.