Vsebina:
Upoštevajte! V absolutni večini primerov je možnost upravljanja naročnin na voljo izključno na mestu in na način, kjer in kako je bila naročena. To je pogosto, a ne vedno, veljavno tudi za ogled teh informacij, torej če je bila storitev aktivirana, na primer, v mobilni aplikaciji, se morda ne bo prikazovala v nastavitvah trgovine z digitalno vsebino in/ali operacijskega sistema, in obratno.
Dodatna priporočila so lahko univerzalna, torej praktično enako uporabna tako za iPhone kot za Android napravo, vse morebitne razlike pa bodo označene posebej.
Možnost 1: Trgovina z aplikacijami
Večina aplikacij in iger, dostopnih v Google Play Trgovini (Android) in App Store (iPhone), ponuja možnost naročanja prek ustrezne trgovine z digitalno vsebino.Poleg tega je to zahteva razvijalcev teh operacijskih sistemov, čeprav ta pravila vsebujejo izjeme (več o njih v zadnjem delu članka). Na voljo plačljive storitve lahko preverite na naslednji način:
Android
Tapnite sliko svojega profila v Google Play Trgovini, izberite razdelek "Plačila in naročnine", nato pa pojdite v "Naročnine".
iPhone
Tapnite sliko svojega profila v App Store, odprite razdelek "Naročnine" in nekoliko pomaknite naslednjo stran navzdol.
Alternativna možnost: v nastavitvah mobilnega operacijskega sistema odprite razdelek za upravljanje računa Apple ID (prva točka na seznamu, s sliko vašega profila), pojdite v "Naročnine" in nekoliko pomaknite navzdol.
Opomba: Za uporabnike iPhone je možnost ogledovanja informacij o povezanih plačljivih storitvah in upravljanja z njimi prav tako na voljo v uradnem programu iTunes, o tem smo prej govorili v ločenih navodilih.
Več:
Kako preklicati naročnine v iTunes
Upravljanje naročnin v Apple ID
Preberite tudi: Kako preklicati naročnino, sklenjeno preko trgovine z aplikacijami, na iPhone in Android
Možnost 2: Meni aplikacije
Tudi če je bila naročnina sklenjena preko vnaprej nameščene trgovine na napravi, se bodo informacije o njej verjetno prikazale v nastavitvah aplikacije, vendar bo za upravljanje storitev vseeno potrebno preiti v Play Trgovino (Android) ali App Store (iOS). Pri tem je pomembno omeniti, da nekateri razvijalci digitalne vsebine vseeno obidejo pravila, ki jih postavljata Google in Apple, ter ponujajo možnost njihove plačljive uporabe neposredno.
V obeh primerih bo za ogled informacij potrebno izvesti približno naslednje (približno – ker zaradi bistvenih razlik v vmesnikih mobilnih programov univerzalne navodila ni mogoče predlagati): v meniju ali nastavitvah, ali na navigacijski vrstici preidite v razdelek za upravljanje svojega profila (običajno tam prikazuje fotografijo ali nadomestno mini sliko) in poiščite točko, v naslovu katere se pojavlja beseda "Naročnina". Nekaj slikovitih primerov je prikazanih na zgornjih in spodnjih slikah.
Preberite tudi: Kako na telefonu preklicati naročnino, urejeno preko aplikacije
Možnost 3: Uradna spletna stran
Običajno dejstvo, da imate naročnino na določeno aplikacijo ali storitev, prav tako navaja spletna stran njenih razvijalcev, v nekaterih primerih pa je to edini način ne le za upravljanje z njo, temveč tudi za preprosto ogledovanje informacij. Tako se lahko na primer povežete z Netflixom in Spotifyjem le preko brskalnika, torej obvozi mobilne operacijske sisteme. Algoritem dejanj v tem primeru bo enak prejšnjemu, le da ga je treba izvesti na spletni strani: po predhodni avtentikaciji je v nastavitvah ali meniju potrebno najti razdelek za upravljanje računa in s tem aktivne naročnine. Primeri so prikazani spodaj.
Preberite tudi: Kako preklicati naročnino na Spotify