Nakup blaga na Avitu s dostavo

Možnost 1: Spletna stran

Naročanje Avito dostave določenega blaga na spletni trgovinski platformi je mogoče na dva načina, pri čemer vsak od njiju ponuja edinstvene parametre in metode sledenja. Pomembno je razumeti, da bo sama možnost na voljo le po želji prodajalca, o čemer je treba vnaprej izvedeti ne le po prisotnosti gumba na strani s podrobnim opisom oglasa, temveč tudi s pojasnili preko osebnih sporočil.

Preberite tudi: Kako napisati prodajalcu na Avito

Poštna pošiljka

1. Ko se prepričate, da je avtor objave pripravljen na pošiljanje, pojdite na glavno stran objave in v desnem stolpcu uporabite gumb "Kupiti z dostavo". Tukaj lahko opazite predviden čas dostave glede na nastavljeni naslov, vendar se natančni izračuni prikažejo šele po nastavitvi parametrov.
2. Glede na izbrano naselje v bloku "Način prevzema" bo na voljo ena ali kar oba načina dostave. Če vas zanima pošiljanje preko kurirja, se lahko seznanite z naslednjim razdelkom članka, medtem ko se tukaj osredotočamo na prevzemne točke, ki so na voljo po vsej Rusiji.
3. Odprite blok "Dostava v prevzemno točko v vašem mestu", pomaknite se navzdol do pododdelka "Izberite prevzemno točko" in kliknite na eno od razpoložljivih pisarn na zemljevidu.Po potrebi lahko uporabite besedilno polje v zgornjem desnem kotu vtičnika, če je potrebno poslati pošiljko v drugo naselje ali če imate težave s iskanjem.
4. Na izbiro Avito omogoča prejemanje pošiljk ne le na poštnih uradih "Pošte Rusije", temveč tudi v pisarnah "BoxBerry". Če v vašem mestu obstajajo ustrezne točke prevzema, je najbolje uporabiti drugo možnost, saj to znatno prihrani čas.
5. Potrdite izbiro določene točke s pritiskom na gumb "Izberite točko" v pojavnem oknu in ponovno pomaknite stran. Zdaj je potrebno izpolniti besedilna polja "FIO" v skladu s potnimi podatki prejemnika, "Telefon" in "Email".

Navedba telefona igra posebno pomembno vlogo pri urejanju preko "BoxBerry", saj poleg potnega lista potrebujete tudi skrivno kodo iz SMS-sporočila. Preverite nastavljene parametre in pritisnite gumb "Plačati", če ste zadovoljni.

Kurirska dostava

1. Urejanje kurirske dostave se razlikuje od izbire točke prevzema le v nekaterih podrobnostih in običajno glede cene. Najprej je treba iz seznama "Kurirska služba" izbrati ustrezno možnost, kjer "Dostavista" dostavlja pošiljke v določenem časovnem okviru, medtem ko "Yandex Go" deluje po preferencah obeh strani transakcije.
2. Izpolnite besedilno polje "Naslov" v skladu z naslovom, kjer nameravate prejeti pošiljko, in, če je potrebno, dodajte pojasnilo, kot je koda za domofon. Navedete lahko natančne podatke, vse do določene stanovanje, saj se dostava manjših predmetov izvaja do praga.
3. Kot prej, izpolnite polja v skladu z imenom, telefonsko številko in elektronskim naslovom za prejem potrdila.Za prehod na končno fazo obdelave uporabite gumb "Plačati" na dnu strani.

Pomembno je upoštevati, da lahko v polju "Naslov", tudi preko samodejnega izpolnjevanja s pomočjo spustnega seznama, pomotoma navedete povsem drugo mesto, kar bo privedlo do preklica postopka dostave, saj je kurirska služba trenutno omejena na območje enega naselja.

Upravljanje s pošiljkami

1. Po pritisku na gumb "Plačati" v katerem koli od možnosti, na strani "Tinkoff Plačilo" je potrebno vnesti podatke o bančni kartici, po potrebi omogočiti samodejno shranjevanje podatkov in pritisniti "Plačati". Na žalost druge možnosti plačila v tem primeru niso na voljo, vendar pa lahko brez težav uporabite virtualne analoge kartic od Yoomoney ali QIWI.
2. Če je vse pravilno opravljeno, se takoj po prenosu sredstev v osebnem sporočilu s prodajalcem prikaže informacija o transakciji, gumb za dostavo na strani oglasa pa bo prejel oznako "Rezervirali ste izdelek". Treba je počakati na potrditev s strani dostavne službe, da ne bi prišlo do težav, in s tem se vaša dejanja zaključijo.
3. Nadaljnje manipulacije bodo izvedene s strani prodajalca, medtem ko boste prejeli obvestilo o statusu pošiljke. Podrobne informacije ter številko za sledenje poštnim pošiljkam lahko najdete v razdelku "Naročila" na zavihku "Kupujem".
4. Omenjena številka za sledenje pošiljke se nahaja v okviru bloka "Naročilo poslano", vendar šele po tem, ko bo pošiljka dostavljena na prevzemno mesto. Če ste uporabili kurirsko dostavo, številke ne bo – prejeli boste le sporočilo od kurirja o srečanju ob dogovorjenem času.

Natančni roki dostave, kot lahko uganite, so odvisni tako od načina pošiljanja, kot tudi od razdalje in zamud s strani pošiljatelja.Na splošno, če vas v tem pogledu kaj moti, lahko vedno izvedete vračilo s pomočjo posebnega gumba ali preko službe za podporo.

Možnost 2: Mobilna aplikacija

Mobilna različica Avita se ne razlikuje od spletne strani glede oblikovanja dostave, razen morda vmesnika, prilagojenega za vertikalno usmeritev naprave. Iz tega razloga bomo govorili le o postavitvi določenih točk, medtem ko lahko več podrobnosti izveste iz prvega razdelka tega navodila.

1. Odprite uradno aplikacijo trgovske platforme, pojdite na želeno oglas in pritisnite gumb "Kupiti z dostavo". Ne pozabite preveriti podrobnosti transakcije pri prodajalcu, saj so nekateri načini dostave lahko omejeni.
2. Iz seznama možnosti izberite "Točke prevzema" ali "Kurirska dostava" in takoj po tem se odločite za službo ali poštno poslovalnico. Tukaj bo prikazana karta z vsemi razpoložljivimi točkami prevzema ali seznam aktivnih kurirskih služb.
3. Na naslednjem zaslonu, ne glede na izbrano možnost, izpolnite besedilna polja v kategoriji "Prejemnik" v skladu z imenom iz potnega lista, telefonsko številko in elektronskim naslovom. Po končanem izpolnjevanju pomaknite stran navzdol in pritisnite gumb "Preiti na plačilo".
4. Vnesite podatke o bančni kartici, vključno z virtualnimi analogi elektronskih plačilnih sistemov, in potrdite nakup s pomočjo gumba "Plačati". Potrditev se izvede individualno, odvisno od vaše banke, običajno s pomočjo tajnega kodeksa ali lastne aplikacije.
5. Po uspešnem potrjevanju se bo v osebni korespondenci s prodajalcem prikazalo ustrezno sporočilo, ki je večinoma namenjeno pošiljatelju, kar nakazuje na možnost pošiljanja. Za pridobitev podrobnosti o transakciji boste morali preiti v osebni račun, tako da odprete zavihek "Profil" s pomočjo spodnje plošče in nato tapnite blok "Naročila".

Tukaj je treba preiti na stran "Kupujem" in izbrati pravkar naročen izdelek.V tem razdelku aplikacije bo prikazan status pošiljke in številka za sledenje, če ste izbrali dostavo na prevzemno mesto.

Sledenje naročilu

Poštne pošiljke, povezane z edinstveno številko za sledenje, lahko spremljate s katero koli storitvijo, ki to omogoča. Najlažje je to storiti na uradni spletni strani Pošte Rusije, kar je bilo podrobno opisano v drugi navodilih na spletni strani.

Več informacij: Sledenje pošiljkam Pošte Rusije

Za večje udobje, še posebej, če gre za pošiljanje paketa v oddaljene regije, lahko aktivirate obveščanje na elektronski naslov. To vam bo omogočilo prejemanje sporočil o vsaki novi operaciji, vključno z dostavo naročila v izbrano poslovalnico.

Prevzem paketa

Odvisno od izbranega načina dostave se razlikujejo tudi metode prevzema. Tako, da bi prevzeli pošiljko preko kurirja, se boste morali srečati z njim na dogovorjenem mestu in ob dogovorjenem času, predložiti dokument, ki potrjuje identiteto, in navesti edinstveno kodo iz SMS-sporočila.

Če ste izbrali prevzemno mesto, morate obiskati poslovalnico Pošte Rusije ali pisarno BoxBerry, predložiti številko za sledenje pošiljke in, spet, dokument, ki potrjuje identiteto. V drugem primeru bo prav tako potrebno navesti skrivno kodo iz sporočila, prejetega na številko, navedeno ob oddaji naročila.

Varna dostava Avito omogoča preverjanje kakovosti blaga pred sprejemom v največ 15 minutah. Tako se lahko prepričate o delovanju katere koli naprave in odsotnosti vidnih poškodb, tudi zaradi neprevidnega ravnanja.

Preklic naročila in vračilo

V primeru kakršnih koli težav lahko vrnete denar s pomočjo ustreznega gumba v osebnem pogovoru s prodajalcem, če pošiljka še ni bila predana zaposlenim pošte ali kurirske službe.V nasprotnem primeru je potrebno napisati prošnjo za podporo preko razdelka "Pomoč" na spletni strani ali v aplikaciji trgovalne platforme.

Več informacij: Kako napisati v podporo na Avito

Odklonitev paketa je prav tako mogoča ob prejemu, ne glede na način dostave, ali pa, v primeru pošte, preprosto z ignoriranjem določenega dvotedenskega roka, po katerem bo izdelek poslan nazaj. Če je bil vračilo sproženo takoj po oddaji naročila, se bodo denarja vrnili takoj, medtem ko bo v vseh drugih primerih potrebno počakati do pet dni.