SoringPCRepair.Com

Rešitev napake s kodo 0x80131500 v Microsoft Store

Vzroki za pojav napake s kodo 0x80131500 v Microsoft Store

Za razumevanje velikega števila metod za odpravo napak v članku je potrebno raziskati vzroke za njihov pojav. Ti so štirje:

  • težave pri delovanju Microsoft Store;
  • napačne nastavitve datuma in časa;
  • težave s povezavo z internetom;
  • napake DNS strežnika.

Pojav vsaj ene od teh težav lahko privede do obvestila s kodo 0x80131500 ob zagonu ali uporabi Microsoft Store. Spodnji načini niso razdeljeni po skupinah, povezanih z vzroki, temveč so predstavljeni zaporedno: od najpreprostejših in najučinkovitejših do bolj specifičnih. Zato je najbolje začeti s prvim, nato pa preiti na naslednje, če napaka ni odpravljena.

Način 1: Preverjanje nastavitev časa in datuma

Napačne ali nepravilne nastavitve časa in datuma pogosto povzročajo težave pri delovanju določenih programov, saj ti ne morejo sinhronizirati podatkov prek interneta. To velja tudi za Microsoft Store, zato priporočamo, da odprete in preverite trenutne nastavitve.Če se izkaže, da je čas napačen, ga spremenite v skladu z navodili iz našega posebnega članka.

Več informacij: Sprememba časa v operacijskem sistemu Windows 10

Preverjanje sistemskega časa za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store

Pri stalnem ponastavljanju časa na določeno vrednost je potrebno preveriti več razlogov za to težavo. Pogosto je kriva prazna baterija na matični plošči, včasih pa se datum ponastavi zaradi delovanja aktivatorjev operacijskega sistema ali izbranega časovnega pasu.

Preberite tudi: Reševanje težave s ponastavitvijo časa na računalniku

Način 2: Uporaba orodja za odpravljanje težav

Vgrajeno orodje za preverjanje težav v operacijskem sistemu je primerno za skeniranje težav na različnih področjih, vključno z delovanjem aplikacij iz trgovine. Analiza poteka samodejno, zato je metoda izjemno preprosta za izvedbo in ne traja dolgo.

  1. Odprite "Start" in pojdite na "Nastavitve".
    2. Prehod v Nastavitve za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  2. Na seznamu blokov izberite zadnjega — "Posodobitev in varnost".
    3. Odprtje razdelka Posodobitev in varnost za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  3. Preko levega panela pojdite v razdelek "Odpravljanje težav".
    4. Prehod na orodje za odpravljanje težav za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  4. Kliknite na vrstico "Dodatna orodja za odpravljanje težav".
    5. Odprtje dodatnih možnosti orodja za odpravljanje težav za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  5. Med seznamom razpoložljivih možnosti za odpravljanje težav poiščite "Aplikacije iz trgovine Windows".
    6. Izbira orodja za odpravljanje težav za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  6. Po kliku na ploščico se bo pojavila gumb "Zaženi orodje za odpravljanje težav", ki ga je treba uporabiti.
    7. Zagon orodja za odpravljanje težav za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  7. Počakajte, da se iskanje težav konča, medtem ko spremljate aktivnost orodja v oknu, ki se prikaže na zaslonu.
    8. Postopek dela orodja za odpravljanje težav za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  8. Seznanite se s priporočili in jih ponovite, nato pa zaženite Microsoft Store in izvedite standardne korake za preverjanje delovanja trgovine.
    9. Rezultat preverjanja orodja za odpravljanje težav za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store

Način 3: Ponastavitev predpomnilnika trgovine

Notranje napake aplikacije so eden najpogostejših razlogov za pojav napake s kodo 0x80131500. Večina jih je rešena s ponastavitvijo predpomnilnika, ko se izbrišejo začasne datoteke in drugi odpadki, ki povzročajo različne okvare.V sistemu Windows je vgrajeno orodje, ki samodejno izvede ponastavitev, zato ga je treba le zagnati.

  1. Za to odprite orodje "Zaženi", tako da pritisnete kombinacijo tipk Win + R, vnesite v polje wsreset.exe in pritisnite Enter za izvedbo ukaza.
    2. Zagon orodja za ponastavitev predpomnilnika trgovine za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  2. Pojavilo se bo okno "Ukazne vrstice", ki ga ne smete zapreti, saj je to proces ponastavitve predpomnilnika.
    3. Postopek delovanja orodja za ponastavitev predpomnilnika trgovine za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  3. Čez nekaj časa se bo pojavilo okno trgovine, kar pomeni, da je bila operacija uspešno zaključena.
    4. Zagon okna trgovine po ponastavitvi predpomnilnika za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  4. Če se ob tem na desni strani prikaže ikona z razpoložljivimi posodobitvami, prenesite novo različico Microsoft Store in nadaljujte z običajnim delovanjem z njo.
    5. Namestitev posodobitev za trgovino po ponastavitvi predpomnilnika za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store

Način 4: Onemogočanje hitrega zagona sistema Windows

Začasno onemogočanje hitrega zagona sistema Windows ponastavi pomnilnik, kar samodejno odstrani vse morebitne napake, povezane z napakami ali nepravilnim delovanjem določenih komponent operacijskega sistema. To lahko pomaga tudi pri obravnavani težavi, zato priporočamo, da izvedete naslednje korake.

  1. V aplikaciji "Nastavitve" izberite ploščico "Sistem".
    2. Prehod v razdelek Sistem za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  2. Pojdite v razdelek "Napajanje in spanje".
    3. Izbira kategorije Prehrana za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  3. V razdelku "Dodatne možnosti" kliknite na besedilo "Dodatne možnosti napajanja".
    4. Prehod na dodatne nastavitve napajanja za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  4. Ko se prikaže okno, pojdite na "Dejanja gumbov napajanja".
    5. Odprtje nastavitev gumbov za izklop za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  5. Aktivirajte način "Spremeni nastavitve, ki trenutno niso na voljo".
    6. Vklop parametrov napajanja za spremembo za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  6. Odkljukajte možnost "Omogoči hiter zagon" in uporabite spremembe.
    7. Izklop načina hitrega zagona za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store

Obvezno znova zaženite računalnik, da se izvede ponastavitev predpomnilnika in začasnih datotek. V novem seji sistema Windows zaženite Microsoft Store in preverite, ali je bila težava odpravljena.

Način 5: Ponastavitev omrežnih nastavitev

Težave z omrežno povezavo se lahko pojavijo ne le zaradi njene odsotnosti. Včasih napake nastanejo zaradi nastavitev in datotek, shranjenih v dnevniku.Za reševanje takšnih situacij v operacijskem sistemu so na voljo vgrajena orodja, ki skrbijo za ponastavitev omrežnih nastavitev.

  1. V meniju "Start" poiščite "Ukazno vrstico" in jo zaženite kot skrbnik.
    2. Odprtje ekipne gradnje za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  2. Vnesite ukaz netsh winsock reset in pritisnite Enter za potrditev.
    3. Vnos ukaza za ponastavitev omrežnega dnevnika za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  3. Po pojavu sporočila o ponastavitvi imenika vnesite naslednji ukaz — netsh int ip reset.
    4. Druga ekipa za ponastavitev omrežnih nastavitev za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  4. Enako storite tudi z ipconfig /release.
    5. Tretja ekipa za ponastavitev omrežnih nastavitev za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  5. Nato pridobite novo konfiguracijo preko ipconfig /renew.
    6. Četrta ekipa za ponastavitev omrežnih nastavitev za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  6. Na koncu ponastavite DNS predpomnilnik z vnosom ipconfig /flushdns.
    7. Peta ekipa za ponastavitev omrežnih nastavitev za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store

Morda bo potrebna ponovna zagon.

Način 6: Onemogočanje proxy strežnika

V operacijskem sistemu je vgrajena funkcija za podporo uporabniškim proxy strežnikom, vendar lahko ob aktivaciji te tehnologije pride do težav pri delovanju nekaterih aplikacij, povezanih z internetom. Morda niti ne veste, da je na računalniku vklopljen proxy, dokler ne preverite njegovih nastavitev.

  1. Preko "Nastavitve" pojdite na "Omrežje in internet".
    2. Prehodite v razdelek Mreža in internet za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  2. Izberite zadnji razdelek — "Proxy strežnik".
    3. Odprtje nastavitev proxy strežnika za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  3. Prepričajte se, da je trenutno izbran način "Samodejno določanje nastavitev". Če to ni tako, premaknite stikalo v ustrezno stanje.
    4. Onemogočanje delovanja proxy strežnika za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  4. Uporaba proxy strežnika v ročnem načinu nastavitve prav tako ne sme biti omogočena.
    5. Onemogočanje ročnega nastavljanja proxy strežnika za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store

Če ste na tej točki naredili kakšne nastavitve, ponovno zaženite računalnik.

Način 7: Ročna nastavitev DNS

Na začetku članka je bilo omenjeno, da lahko težave z DNS strežnikom prav tako vplivajo na pojav napake 0x80131500. Najpogosteje so vzrok neustrezno samodejno določene nastavitve, ki jih nastavi ponudnik.Za preverjanje te teorije je potrebno spremeniti način pridobivanja DNS in dodeliti Google strežnike.

  1. V istem meniju "Mreža in internet" v razdelku "Dodatne mrežne nastavitve" kliknite na vrstico "Nastavitev parametrov adapterja".
    2. Prehod v dodatne nastavitve omrežnega adapterja za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  2. Z desno miškino tipko kliknite na uporabljeni omrežni adapter in iz kontekstnega menija izberite možnost "Lastnosti".
    3. Odprtje lastnosti omrežnega adapterja za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  3. Dvakrat kliknite na vrstico "IP različica 4 (TCP/IPv4)" za prehod na nastavitev te komponente.
    4. Prehod na nastavitev protokola za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  4. Označite možnost "Uporabi naslednje naslove DNS strežnikov", kot prednostni navedite 8.8.8.8, in alternativni — 8.8.4.4. Za uporabo nastavitev in izhod kliknite "V redu".
    5. Ročni vnos prejetih strežnikov za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store

Način 8: Vklop TLS 1.2

TLS je protokol, ki zagotavlja zaščito prenosa podatkov v omrežju. Obstaja več različic, vsaka od njih ima svoje značilnosti. Za normalno delovanje komponent OS je potreben TLS 1.2, ki je privzeto aktiviran v lastnostih brskalnika. Vendar je včasih izklopljen — na primer, ko uporabnik sam spremeni nastavitve ali uporablja nelegalno različico Windows. Za vklop protokola sledite tem navodilom:

  1. Odprite "Start" in preko iskanja poiščite aplikacijo "Nadzorna plošča".
    2. Prehod v Nadzorno ploščo za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  2. V novem oknu poiščite nastavitve "Lastnosti brskalnika".
    3. Odprtje lastnosti brskalnika preko nadzorne plošče za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  3. Pojdite na zavihek "Dodatno" in označite možnost "Uporabi TLS 1.2". Pred izhodom ne pozabite klikniti na "Uporabi".
    4. Vklop protokola zaščite v lastnostih brskalnika za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store

Način 9: Ustvarjanje novega uporabniškega računa

Obstaja verjetnost pojava napak, povezanih neposredno z uporabo Microsoftovega uporabniškega računa, pod katerim poteka interakcija s trgovino.To lahko preverite zelo preprosto - tako, da ustvarite nov profil brez povezave z Microsoft računom.

  1. Za to odprite "Start" in kliknite na ikono zobnika za prehod v "Nastavitve".
    2. Odprtje Parametrov pri ustvarjanju novega računa za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  2. Odprite "Računi".
    3. Prehod v razdelek Računi za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  3. Pojdite v razdelek "Družina in drugi uporabniki" in kliknite gumb "Dodaj uporabnika za ta računalnik".
    4. Gumb za ustvarjanje novega računa za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  4. V pojavnem oknu kliknite na povezavo "Nimam podatkov za prijavo tega uporabnika".
    5. Prehod k ustvarjanju računa brez povezave z Microsoftom za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  5. Uporabite možnost "Dodaj uporabnika brez Microsoft računa".
    6. Izbira načina ustvarjanja računa brez povezave z Microsoftom za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  6. Izpolnite njegove podatke in potrdite ustvarjanje.
    7. Potrditev ustvarjanja novega računa za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  7. Ko bo pripravljeno, odprite Microsoft Store in spremenite uporabljeni račun na novega.

Način 10: Ponovna registracija Microsoft Store

Ta metoda je najbolj radikalna in preiti nanjo je smiselno le, če nič od zgoraj opisanega ni prineslo želenega rezultata. Njena bistvo je ponovna registracija trgovine v operacijskem sistemu z uporabo orodja PowerShell.

  1. Z desnim klikom na gumb "Start" iz kontekstnega menija izberite možnost "Windows PowerShell (skrbnik)".
    2. Odprtje PoverŠel za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
  2. Kopirajte in prilepite tja vrstico powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRootWinStoreAppxManifest.xml, nato pa jo aktivirajte s pritiskom na Enter.
    3. Vnos ukazov za registracijo trgovine za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store

Spremljajte sporočila, ki se pojavljajo na zaslonu.Če so se pri izvajanju te ukaze pojavile napake, jo zamenjajte z Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}. Če se napake ponovno pojavijo, zaporedoma vnesite te vrstice:

  • PowerShell –ExecutionPolicy Unrestricted
  • $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
  • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

Način 11: Preverjanje celovitosti sistemskih datotek

Zaključna metoda vključuje skeniranje celotnega operacijskega sistema za poškodovane sistemske datoteke — te se odkrijejo in odpravijo samodejno s posebnimi orodji. Če kršitev celovitosti OS resnično vpliva na delovanje trgovine, bi se po zaključku algoritma popravila z orodji in ponovnem zagonu računalnika morala ponovno odpreti brez kakršnih koli težav.

Več: Uporaba in obnova preverjanja celovitosti sistemskih datotek v Windows 10

Preverjanje celovitosti sistemskih datotek za rešitev napake 0x80131500 v Microsoft Store
Kako dodati spletno kamero v OBS
Reševanje težav z namestitvijo Microsoft Visual C Redistributable 2015