Ko se začne Outlook, se mape sinhronizirajo. To je potrebno za sprejemanje in pošiljanje korespondence. Vendar pa obstajajo primeri, ko sinhronizacija ne more trajati le zelo dolgo, temveč tudi povzroči različne napake.
Če ste že naleteli na takšno težavo, preberite ta priročnik, ki vam pomaga rešiti to težavo.
Če imate Outlook "visi" na sinhronizaciji in se ne odzove na noben ukaz, poskusite vnesti program v varen način, saj ste že onemogočili internet. Če je sinhronizacija končana z napako, potem programa ni mogoče znova zagnati in takoj ukrepati.
Pojdite v meni »Datoteka« in kliknite na ukaz »Možnosti«.
Na kartici »Napredno« pojdite na razdelek »Pošlji in prejmi« in kliknite »Pošlji in prejmi«.
Na seznamu izberite element »Vsi računi« in kliknite gumb »Spremeni«.
V oknu »Nastavitve pošiljanja in prejemanja« izberite račun in stikalo »prejemanje pošte« preklopite v možnost »Uporabi določeno vedenje«.
Zdaj označite mapo »Prejeto« in stikalo preklopite na položaj »Naložite samo glavo«.
Potem morate znova zagnati poštni odjemalec. Če ste prišli v varen način, začnite Outlook v običajnem načinu, če ne, preprosto zaprite in ponovno odprite program.