Reševanje težav z utripajočo rdečo lučko LOS na usmerjevalniku

LOS je ime tehnologije, ki obstaja v usmerjevalnikih različnih proizvajalcev. Včasih ni podprta ali pa so se razvijalci preprosto odločili, da je ne bodo uvedli, temveč bodo namesto tega uporabili PON. Nadalje opisane navodila so primerna tudi za takšne modele, saj so metode popravila univerzalne.

Način 1: Preverjanje povezave internetnega kabla

Utripajoča lučka LOS na usmerjevalniku v večini primerov pomeni, da naprava ne zaznava omrežnega kabla, kar pomeni, da dostopa do interneta ne bo, saj signal od ponudnika preprosto ne prihaja. V tej situaciji ni potrebno sodelovati s računalnikom ali nastavitvami usmerjevalnika — namesto tega je treba pozornost usmeriti na samo opremo in priključene kable. Začnite s kablom WAN, ki prihaja od ponudnika in je priključen v vmesnik z enakim imenom na napravi. Preverite, ali je sam kabel trdno v priključku in nima vidnih fizičnih poškodb. Pomembno je, da pregledate celotno dolžino kabla in odpravite morebitne zlome, saj lahko tudi majhen ovinek povzroči težave s prenosom signala.

Dodatno poskusite močneje pritisniti kabel v priključku ali ga večkrat odklopiti in ponovno priključiti, pri čemer preverite, kako na to reagirajo indikatorji usmerjevalnika. Pri uporabi omrežne vtičnice se prepričajte, da je ta v dobrem stanju. Če ti ukrepi niso prinesli nobenega rezultata, preidite na naslednjo metodo.

Način 2: Preverjanje omrežnega priključka

Internetni kabel je skoraj vedno priključen v priključek WAN ali ADSL na usmerjevalniku, kar je odvisno od vrste povezave, ki jo zagotavlja ponudnik.Sam priključek je lahko tudi vzrok za utripajočo lučko LOS ali PON, na primer, ko je v okvari ali pa je vanj prišla prah.

Sami preglejte priključek na morebitne poškodbe in se prepričajte, da so vsi kontakti na svojih mestih. Uporabite suho krpo ali higienično palčko, da odstranite ves umazanijo, ki je prišla v vrata. Po tem ponovno priključite omrežni kabel in preverite, kako se zdaj obnaša indikator.

Način 3: Preverjanje tarife

Skoraj vsi ponudniki svojim uporabnikom omogočajo dostop do osebnega računa, kjer lahko izvajajo vse dejavnosti s tarifnim načrtom in spremljajo stanje omrežja. Morda je lučka LOS zasvetila, ker ste preprosto pozabili plačati internet in je ponudnik storitev začasno omejil dostop do omrežja, kar je povzročilo to težavo. Prijavite se v osebni račun, preverite status povezave in po potrebi dopolnite račun. Za reševanje vseh vprašanj, ki so se pojavila med uporabo storitev ponudnika, se obrnite na tehnično podporo in pridobite njihove kontaktne podatke na uradni spletni strani podjetja.

Način 4: Preverjanje internetnega kabla

Ta možnost se nanaša le na uporabnike, ki živijo v zasebni hiši. Pri takšni povezavi ponudnik vodi omrežni kabel po žicah električnih vodov ali pod zemljo, ga pripelje do hiše za nadaljnje povezovanje. Včasih žice niso dovolj zaščitene in izolirane, zato nanje lahko vplivajo zunanji dejavniki, kot so vremenske razmere ali nenamerno padlo drevo. Če je kabel na površini in večji del poteka neposredno po dvorišču, ga vizualno preglejte na morebitne fizične poškodbe. V primeru odkritja le-teh se obrnite na ponudnika za pojasnilo nastale situacije.

Včasih popravila izvaja sam ponudnik internetnih storitev zaradi poškodb na liniji. Takrat interneta ne bo in zasvetila bo lučka LOS. Lahko pokličete tehnično podporo in preverite, ali se trenutno izvajajo kakšna dela. Dodatno vam lahko svetujejo, kaj storiti za rešitev nastale situacije.

Način 5: Preverjanje povezave s splitterjem

Ta možnost se nanaša na tehnologijo ADSL, ko ponudnik uporablja domači telefon, preko katerega se zagotavlja internet.Pri tej vrsti povezave v stanovanju ali hiši je vedno nameščen majhen uređaj — splitter. Tja se priključi kabel od ponudnika in telefona, nato pa se izvede na WAN do usmerjevalnika. Prepričajte se, da so vsi kabli pravilno in trdno priključeni ter jih preglejte na morebitne poškodbe.

Način 6: Preverjanje domačega telefona

Kot lahko razumete, je ta način prav tako povezan s uporabniki ADSL. K telefonu je prav tako priključen kabel, ki je odgovoren za prenos omrežnega signala. Če je nenadoma odklopljen od priključka ali pa je poškodovan, se lahko prižge lučka LOS, zato morate najti ta kabel in ga pregledati na enak način, kot je bilo opisano pri vseh drugih načinih.

Način 7: Preusmeritev omrežnega priključka

Na koncu bomo obravnavali metodo, ki je relevantna le za majhen odstotek uporabnikov, saj le nekateri proizvajalci omrežne opreme uvajajo tovrstne funkcije v svoje naprave. Tehnologija omogoča priključitev WAN kabla na katerikoli LAN priključek in normalno prejemanje signala od ponudnika, vendar je za to potrebno izvesti spremembe v spletnem vmesniku. Če imate usmerjevalnik ZyXEL, izvedite naslednje korake, preverite priključek in ga po potrebi preusmerite, da se izognete možnosti okvare.

1. Prijavite se v internetni center, kot je prikazano v posebnih navodilih na spodnji povezavi.

Več: Vstop v spletni vmesnik usmerjevalnikov Zyxel Keenetic

2. Pojdite v razdelek za nastavitev omrežja in navedite svojo vrsto povezave, nato pa odprite profil za urejanje.
3. V polju "Kabel od ponudnika" izberite tisti priključek, ki ga želite uporabiti. Lahko celo preverite vsak od njih in počakate, da se tokrat prižge lučka LOS.

Če to ne pomaga, je zelo verjetno, da je prišlo do fizične okvare usmerjevalnika ali kablov, poleg tega ne smete izključiti težav na strani ponudnika. V vsakem primeru bo potrebno stopiti v stik s tehnično podporo za nadaljnje reševanje te težave.