Navodila za programe

Odprava "Napake 1920. ni bilo mogoče zagnati storitve" v Microsoft Office

Način 1: Urejanje sistemskega registra

Obravnavana napaka se pojavi predvsem zaradi nepravilnega delovanja mehanizma dodeljevanja pravic dostopa enemu od komponent Microsoft Office, kar je v večini primerov mogoče odpraviti z brisanjem določenega razdelka registra.

  1. Pokličite "Urejevalnik registra" – najlažje to storite s pomočjo orodja "Zaženi", ki ga zaženete s kombinacijo Win+R. Nato vnesite v okno poizvedbo regedit in pritisnite "V redu".
    2. Odprite urejevalnik registra za odpravo težave "Napaka 1920. ni bilo mogoče zagnati storitve" v Microsoft Office
  2. Pojdite na naslov:

    HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionImage File Execution OptionsOSPPSVC.EXE

    Za vsak primer priporočamo, da naredite varnostno kopijo razdelka – označite mapo Image File Execution, nato uporabite možnosti "Datoteka" – "Izvozi".

    Začnite varnostno kopiranje veje registra za odpravo težave "Napaka 1920. ni bilo mogoče zagnati storitve" v Microsoft Office

    Izberite lokacijo, kamor želite shraniti varnostno kopijo, ji dodelite ime in kliknite "Shrani".

    3. Začnite varnostno kopiranje registra za odpravo težave "Napaka 1920. ni bilo mogoče zagnati storitve" v Microsoft Office
  3. Zdaj označite vnos OSPPSVC.EXE, kliknite nanj z desno miškino tipko in izberite možnost "Izbriši". Odstranitev problematične veje registra za odpravo težave "Napaka 1920. ni bilo mogoče zagnati storitve" v Microsoft Office

    Potrdite svojo namero.

    4. Potrdite odstranitev problematične veje registra za odpravo težave "Napaka 1920. ni bilo mogoče zagnati storitve" v Microsoft Office
  4. Ponovno zaženite računalnik.

    5. Po zagonu operacijskega sistema preverite, ali težava še vedno obstaja. Če je bila odpravljena, uporabite eno od naslednjih metod.

Način 2: Nastavitev dostopa do map

Druga metoda za odpravo težav z dostopom vključuje izvajanje določenih manipulacij s datotečnim sistemom računalnika med namestitvijo MS Office.Koraki so naslednji:

  1. Po prejemu napake zaprite "Čarovnik za namestitev…" in pojdite na naslednji naslov:

    C:Program FilesCommon FilesMicrosoft Shared

    Popolnoma (s kombinacijo Shift+Del) izbrišite imenik OfficeSoftwareProtectionPlatform.

    2. Odstranite problematično mapo za odpravo težave "Napaka 1920. ni bilo mogoče zagnati storitve" v Microsoft Office
  2. Ponovno zaženite "Urejevalnik registra" (glejte Način 1) in pojdite po poti HKEY_CLASSES_ROOTAppID, kliknite na zadnji imenik PKM in izberite "Dovoljenja".
    3. Začeti z izdajo dovoljenj za mapo v registru za odpravo težave "Napaka 1920. ni bilo mogoče zagnati storitve" v Microsoft Office
  3. V tem oknu kliknite "Dodaj". Dodajanje računa za odpravo težave "Napaka 1920. ni bilo mogoče zagnati storitve" v Microsoft Office

    Vnesite uporabniško ime NETWORK SERVICE in kliknite "Preveri".

    Preverjanje računa za odpravo težave "Napaka 1920. ni bilo mogoče zagnati storitve" v Microsoft Office

    Po preverjanju uporabite gumb "V redu".

    Vnos računa za odpravo težave "Napaka 1920. ni bilo mogoče zagnati storitve" v Microsoft Office

    V stolpcu "Dovoli" označite možnost "Poln dostop", nato pa kliknite "Uporabi" in "V redu".

    4. Dovoljenja za popoln dostop do računa za odpravo težave "Napaka 1920. ni bilo mogoče zagnati storitve" v Microsoft Office
  4. Ponovno zaženite namestitveni paket aplikacij in začnite namestitev. Ne skrbite, če se napaka ponovno pojavi, to je tudi del postopka. Ne zapirajte "Čarovnika za namestitev…", pojdite na naslov iz koraka 1 in izberite imenik OfficeSoftwareProtectionPlatform, kliknite nanj PKM in pojdite na "Lastnosti". Odprite lastnosti mape za odpravo "Napake 1920. ni bilo mogoče zagnati storitve" v Microsoft Office

    Tukaj odprite "Varnost" in uporabite gumb "Dodatno".

    Sprememba lastniškega računa za odpravo težave "Napaka 1920. ni bilo mogoče zagnati storitve" v Microsoft Office

    Ponovite korake za dodelitev dovoljenj uporabniku NETWORK SERVICE iz koraka 3, ti se ne razlikujejo.Edina dopolnitev – označite možnost "Zamenjati dovoljenja za vse podrejene objekte…".

    5. Zamenjati lastnika podkontejnerjev za odpravo težave "Napaka 1920. ni bilo mogoče zagnati storitve" v Microsoft Office
  5. Zdaj bo potrebno odpreti storitve – potrebno orodje lahko zaženete preko že omenjenega sredstva "Izvrši", ukaz services.msc. Odprite storitve za odpravo težave "Napaka 1920. ni bilo mogoče zagnati storitve" v Microsoft Office

    Poiščite v seznamu položaj z imenom Office Software Protection Platform, kliknite nanj RK in izberite "Zaženi".

    6. Ponovni zagon storitve za odpravo težave "Napaka 1920. ni bilo mogoče zagnati storitve" v Microsoft Office

    Vrnete se na okno inštalatorja in pritisnite gumb "Ponovi" – zdaj bi moral postopek potekati brez težav.

Način 3: Uporaba drugih namestitvenih podatkov

Včasih se obravnavana težava pojavi v primerih, ko je vsebina inštalatorja poškodovana, na primer med prenosom. Če prvi in drugi navedeni metodi ne pomagata, ste verjetno naleteli na okvarjen inštalator. V tem primeru bo potrebno prenesti ali ponovno kopirati, in najbolje iz drugega vira.