Vsebina:
Možni vzroki za pojav napake E8 na tiskalniku HP LaserJet 1132
Napaka E8 pri delu s tiskalnikom HP LaserJet 1132 je povezana izključno s skenerjem in ne vpliva na tiskanje. Obstajajo štiri različni vzroki, zaradi katerih se lahko pojavi, in vsak od njih zahteva svoj pristop k reševanju, preverjanje določenih komponent in njihovo zamenjavo. Najpogostejši vzrok je zagozdenje skenerja, kar se zgodi zaradi poškodbe zobnikov ali njihove zamašitve, zato jih je treba preveriti najprej. O tem bomo govorili kasneje, zdaj pa si na kratko poglejmo tri druge vzroke:
- Napaka programske opreme. Obstaja majhna verjetnost, da je pojavila napaka v resnici lažna in povezana s poškodbo programske opreme večfunkcijskega naprave. Reši se jo z ponovnim programiranjem, kar je mogoče izvesti tako s posebnimi čipi kot tudi s pomočjo zunanjih programov. Samostojno se s tem raje ne ukvarjajte, še posebej v primerih, ko nimate izkušenj. Obrnite se na servisni center za nadaljnjo diagnostiko in popravilo.
- Okvara kabla skenerja. Če pogosto skenirate na HP LaserJet 1132, se kabel, ki se nahaja na zgornjem pokrovu skenerja, nenehno pregiba in obrablja. Posledično to lahko privede do njegove okvare, vendar se situacija ne reši tako težko: potrebno je oddati napravo v servisni center, kjer za majhno plačilo zamenjajo kabel s tistim, ki ustreza modelu skenerja, po čemer lahko ponovno začnete polno sodelovanje z opremo.
- Okvara formaterne plošče. Ne bomo se poglabljali v podrobnosti delovanja formaterne plošče, le pojasnimo, da njena okvara v HP LaserJet 1132 povzroča enako napako.Vsak servisni center lahko kupi to ploščo ločeno in jo zamenja, zato se ponovno obrnite na strokovnjake.
Zdaj se lotimo obravnave najpogostejše napake, ki je bila omenjena zgoraj. S tem se lahko spopadete sami, če sledite preprostim navodilom, če pa se izkaže, da preverjana komponenta deluje brezhibno, se boste morali obrniti na SC za diagnostiko in odpravo zgoraj naštetih težav.
Diagnostika skenirne enote skenerja
Celoten postopek bomo razdelili na preproste korake in podrobno opisali vsak korak. Tako se ne boste zmedli v zaporedju dejanj in boste natančno izvedli vsakega od njih pravilno, ne da bi poškodovali tiskalno napravo in ne povzročili drugih težav, povezanih z njenim delovanjem.
Korak 1: Odstranitev pokrova skenerja
Odstranite zgornjo ploščo skenerja, da pridobite dostop do njegovih komponent. Najprej dvignite zgornji pokrov in poiščite luknje z vijaki v štirih kotih. Odkrujte jih zaporedno, vendar še ne odstranjujte te plošče.
Na stičišču pokrovov so tudi dva vijaka, ki ju je treba odkrčiti, da se plošča odstrani brez težav. Šele potem lahko s pomočjo orodja previdno dvignete to komponento skenerja in jo nežno odstranite ter položite ob strani na delovno mesto.
Na spodnji sliki vidite, kako izgleda skener po zaključku prejšnjega koraka. Ko izvedete opisane korake, lahko preidete na naslednji korak in izvedete diagnostiko. Pomembno je, da ne dotikate ničesar odveč in previdno izvajate vsako dejanje, da ne poškodujete komponent.
Korak 2: Osvoboditev bloka skenerja
Zagozden blok skenerja je lahko tudi vzrok za napako E8, zato ga bo treba osvoboditi in premakniti bližje centru. Mimogrede, zdaj lahko za trenutek zaključite diagnostiko, zaprete pokrov in preverite delovanje naprave. Če to ne pomaga, preidite na končni korak, ki vključuje čiščenje zobnikov.
Korak 3: Čiščenje mehanizma bloka skenerja
Blok skenerja se premika zahvaljujoč motorčku, ki upravlja z dvema zobnikoma. Ti pogosto odpovejo ali se lahko zamašijo z drobnim umazanijo. Na nadaljnji sliki je prikazan njihov videz — previdno obrnite blok skenerja, poiščite te zobnike, preverite njihovo vrtenje in se prepričajte, da ni umazanije.Lahko očistite prah in pripadajoče dele z majhno čopičem ali vatirano palčko.
Po končanem delu sestavite skener, tako da blok postavite na sredino za normalizacijo njegovega gibanja v prihodnosti. Poskusite skenirati katerikoli dokument in se prepričajte, da je napaka izginila. Če to ni tako, se obrnite na strokovnjake, da nadaljujejo z diagnostiko in ugotovijo, katera od treh preostalih razlogov ovira pravilno delovanje MFP HP LaserJet 1132.