Kaj storiti, če se aplikacija YouTube ne namesti na telefon

Android

Na večini telefonov, ki delujejo na Androidu, je aplikacija YouTube prednameščena in je ni potrebno posebej namestiti. Vendar pa je na nekaterih napravah (na primer, necertificiranih s strani Googla) lahko odsotna. Prav tako je včasih odstranjena tudi v alternativnih različicah (mnogi navdušenci to storijo iz subjektivnih razlogov). Nadalje bomo obravnavali najbolj priročne in učinkovite metode reševanja te težave.

Način 1: Ponovni zagon naprave

Če aplikacijo nameščate preko Play Trgovine, potem ob soočanju s to napako najprej ponovno zaženite napravo: morda v njeni delovni pomnilniku poteka proces, ki povzroča konflikt z namestitvenimi sredstvi. Operacija je na večini naprav enostavna: dovolj je, da pritisnete in držite gumb za vklop 4-5 sekund, nato pa sledite navodilom na zaslonu.

Na nekaterih pametnih telefonih (na primer, proizvajalca Samsung) je mehanizem za zagon te funkcije spremenjen in najprej bo potrebno odpreti vrstico stanja naprave.

Na splošno po popolnem zagonu naprave težava ne bi smela več nastopati. Če pa ostane, uporabite eno od metod, ki sledijo.

Način 2: Preverjanje internetne povezave

Napaka pri namestitvi odjemalca YouTube je pogosto lahko posledica težav z internetom.Za ugotavljanje vzrokov in njihovo odpravo izvedite naslednje korake:

1. Prepričajte se, da je brezžični internet na voljo in deluje: odprite brskalnik, ki ga uporabljate, in poskusite obiskati katero koli spletno stran. Če to ne uspe (strani se nalagajo prepočasi ali program sporoča, da ni povezave s omrežjem), poskusite izklopiti in vklopiti tako Wi-Fi kot prenos mobilnih podatkov – najlažje to storite s gumbi v obvestilni vrstici naprave.

   Izklopite internet za nekaj časa (približno 5 minut bo dovolj), nato ga ponovno aktivirajte in preverite, ali je napaka izginila.

2. Lahko poskusite tudi z aktivacijo načina "Letalo", pri katerem se izklopijo vsi brezžični moduli, kar lahko pomaga pri reševanju našega problema. Aktivirajte ga iz obvestilne vrstice (gumb z ikono letala), počakajte nekaj minut in ga izklopite, nato preverite, kako se obnaša internet.
3. Upoštevajte, da Google Play Trgovina privzeto ne more prenašati ali posodabljati aplikacij prek mobilnega interneta, zato bo poskus namestitve YouTuba brez aktivnega Wi-Fi zagotovo povzročil napako. Trgovino z aplikacijami lahko nastavite za prenos prek 3G ali LTE: zaženite aplikacijo, nato tapnite ikono svojega računa in v naslednjem meniju izberite točko "Nastavitve".

   Izberite možnost "Splošno".

   Poiščite parameter "Prenos aplikacij", tapnite nanj in izberite "Katero koli omrežje".

   Po želji ponovite to operacijo za točko "Samodejno posodabljanje aplikacij".

Poskusite zdaj namestiti YouTube aplikacijo, in če je bila težava v tem, bi morala napaka izginiti.

Način 3: Namestitev storitev Google Play

Uradni odjemalec YouTube za delovanje potrebuje prisotnost okvira Google Play Services v sistemu, in brez njega se aplikacija morda ne bo namestila. Zato, če nobena od zgoraj navedenih metod ne deluje, ostane le še namestitev ali posodobitev ustrezne komponente.Na naši spletni strani so že na voljo podrobna navodila za izvedbo teh postopkov, zato priporočamo, da jih uporabite.

Podrobnosti: Kako posodobiti in namestiti storitve Google Play

Način 4: Namestitev alternativnega odjemalca

Če se uradni program YouTube nikakor ne namesti na vašem telefonu, poskusite uporabiti alternativno rešitev. Na splošno večina od njih ne potrebuje storitev Google Play ali pa so v kompletu z njimi vključeni "nadomestki", zato bi ta aplikacija morala delovati brez težav tudi na starejših napravah, ki uradno niso več podprte. Dober primer te alternative je NewPipe — predstavnik odprtokodne programske opreme, ki ponuja številne možnosti, ki niso na voljo v uradni programski opremi.

Prenesite NewPipe iz trgovine F-Droid

Način 5: Reševanje težav z namestitvijo aplikacij

Vzrok obravnavane napake je lahko sistemska težava – o tem nedvomno pričajo težave z namestitvijo drugih programov, ne le odjemalca YouTube. Že smo obravnavali rešitve takšnih situacij v ločenem priročniku.

Podrobnosti: Kaj storiti, če se aplikacije ne namestijo na Android

Na splošno težave z aplikacijo YouTube niso značilne za certificirane naprave, zato bo zadnje priporočilo nadaljnje nakupovanje le "belih" pametnih telefonov v uradni prodaji: ti zagotovo ne bodo povzročali napak. Če pa trenutno uporabljate prilagojeno programsko opremo brez storitev Google, jo bo treba zamenjati.

Preberite tudi: Prilagajanje mobilnih naprav z Androidom

iPhone

Na pametnih telefonih podjetja Apple je situacija nekoliko drugačna. Prvič, odjemalec YouTube ni del vgrajene programske opreme, zato ga bo v vsakem primeru treba prenesti samostojno.Drugič, težave z namestitvijo te programske opreme so pogosto sistemske narave zaradi posebnosti delovanja iOS.

Način 1: Ponovni zagon naprave

Najprej je priporočljivo ponovno zagnati napravo in poskusiti znova namestiti aplikacijo YouTube – tudi tako stabilen sistem, kot je iOS, je lahko podvržen programski napaki, ki jo lahko odpravimo s ponovnim zagonom.

Podrobnosti: Kako ponovno zagnati iPhone

Način 2: Prijava v Apple ID

Najosnovnejši razlog, ki lahko povzroči obravnavano težavo, je, da niste prijavljeni v račun Apple ID. To lahko ugotovite v oknu nastavitev – tam bo prisotna oznaka "Prijava na iPhone", medtem ko bo ob prijavljenem računu prikazano njegovo ime in slika.

Zato je za odpravo napake potrebno prijaviti se – podrobna navodila najdete na naslednji povezavi.

Podrobnosti: Kako vnesti svoj Apple ID na iPhone

Način 3: Preverjanje združljivosti

Kot pri Androidu, ima uradna aplikacija YouTube spodnjo mejo združljivosti – ob času pisanja tega članka je to različica iOS 11 in naprave, ki jo podpirajo. Na starejših napravah in različicah operacijskega sistema aplikacije ni mogoče namestiti – edina možnost ostaja uporaba spletne različice preko Safarija, ki deluje do 4. generacije naprav.

Način 4: Preverjanje načinov plačila

Zaradi politike podjetja Apple je za polno uporabo App Store morda potrebna vezava ali sprememba načina plačila, tudi če nameravate prenašati le brezplačne programe. Če plačilna sredstva niso vezana ali so zastarela, lahko trgovina zavrne namestitev programske opreme, zato preverite stanje potrebnih točk in jih spremenite, če je potrebno.

Podrobnosti: Kako spremeniti način plačila na iPhone

Način 5: Preverjanje stanja interneta

Kot pri Androidu, lahko tudi iOS prikaže napako pri namestitvi, če so prisotne težave z dostopom do interneta. Metodologija preverjanja je enaka: odprite Safari in preverite, ali se spletne strani nalagajo.V primeru napak lahko poskusite izklopiti in vklopiti Wi-Fi ter mobilne podatke, v skladu z navodili spodaj.

Več informacij: Kako izklopiti in vklopiti internet na iPhonu

Način 6: Ponovni zagon prenosa

Na pametnih telefonih Apple lahko stanje prenosa določenega aplikacije preverite tako, da pritisnete in malo zadržite njeno ikono – pojavilo se bo meni, v katerem so na voljo možnosti zaustavitve, nadaljevanja ali preklica prenosa.

Poskusite prenose zaustaviti, počakajte nekaj časa (do 5 minut) in ga ponovno zaženite – pogosto so ti koraki dovolj za odpravo napake pri namestitvi. Prav tako lahko zaustavite prenos in ga po nekaj časa ponovno začnete.