Kaj storiti, če Outlook preneha pošiljati e-poštna sporočila
Ko pri delu s poštnim odjemalcem Outlook ustavijo pošiljanje sporočil, to vedno ni prijetno. Še posebej, če želite narediti nujno odpremo. Če ste se že znašli v podobni situaciji, vendar težave ne morete rešiti, potem preberite to malo navodila. Tukaj bomo pregledali več situacij, s katerimi se uporabniki Outlook pogosto srečujejo.
Avtonomno delo
Ena od značilnosti e-poštnega odjemalca iz Microsofta je zmožnost delovanja tako v spletu kot offline (offline). Pogosto, ko je komunikacija z omrežjem prekinjena, se Outlook preklopi v način brez povezave. Ker v tem načinu poštni odjemalec deluje brez povezave, ne bo pošiljal nobenih e-poštnih sporočil (dejansko, pa tudi prejemanje).
Če ne pošljete e-poštnih sporočil, najprej preverite sporočila v spodnjem desnem kotu okna Outlook.
Če je sporočilo »Brez dela« (ali »Odklopljeno« ali »Poskus vzpostavitve povezave«), potem vaš uporabnik uporablja način delovanja brez povezave.
Če želite onemogočiti ta način, odprite kartico »Pošlji in prejmi« in v razdelku »Možnosti« (nahaja se na desni strani traku), kliknite gumb »Brez povezave«.
Po tem poskusite znova poslati sporočilo.
Vdelava velikega obsega
Še en razlog, da ne pošiljamo pisem, je lahko veliko naložb.
Outlook ima privzeto omejitev petih megabajtov na prilogo. Če vaša datoteka, ki ste jo pripišemo pismu, presega ta obseg, jo je treba odstraniti in vstaviti manjšo datoteko. Povezavo lahko dodate tudi.
Po tem lahko znova poskusite poslati pismo.
Napačno geslo
Nepravilno geslo za račun je lahko tudi razlog, da črke niso poslane. Če ste na primer spremenili geslo za prijavo v svojo pošto na svoji strani, jo morate spremeniti tudi v nastavitvah računa Outlook.
Če želite to narediti, pojdite na nastavitve računa tako, da v meniju »Datoteka« kliknete ustrezen gumb.
V oknu Računi izberite želeno in kliknite gumb »Spremeni«.
Sedaj ostane vneseno novo geslo v ustrezno polje in shranite spremembe.
Prebrano polje
Če vse zgoraj navedene rešitve niso pomagale, preverite količino podatkovne datoteke Outlook.
Če je dovolj velika, potem zbrišite stare in nepotrebne črke ali pošljete korespondenco arhivu.
Te rešitve praviloma zadostujejo za rešitev problema pošiljanja črk. Če to ne pomaga, se obrnite na podporo in preverite pravilne nastavitve za račune.