Uprava Facebooka ni liberalne narave. Zato se mnogi uporabniki tega omrežja soočajo s pojavom zaklepanja vašega računa. Pogosto se to zgodi popolnoma nepričakovano in je še posebej neprijetno, če uporabnik ne čuti krivde za njimi. Kaj storiti v takih primerih?

Postopek blokiranja vašega računa na Facebooku

Blokiranje uporabniškega računa se lahko zgodi, ko uprava Facebook meni, da krši pravila skupnosti s svojim vedenjem. To se lahko zgodi zaradi pritožbe drugega uporabnika ali v primeru sumljive dejavnosti, preveč zahtev za dodajanje prijateljem, obilo oglasnih sporočil in iz številnih drugih razlogov.

Treba je takoj opozoriti, da ima uporabnik nekaj možnosti za blokiranje računa. Ampak še vedno obstaja rešitev za rešitev problema. Dovolite nam več podrobnosti o njih.

1. način: povezite telefon s svojim računom

Če ima Facebook kakšne sumove vdiranja uporabniškega računa, lahko z mobilnim telefonom deblokirate dostop do njega. To je najlažji način za odklepanje, vendar je za to potrebno, da je vnaprej povezan z računom socialnega omrežja. Če želite povezati telefon, morate narediti nekaj korakov:

  1. Na strani računa morate odpreti meni z nastavitvami. Tu lahko pridete tako, da kliknete povezavo s spustnega seznama v bližini ikone ekstremne desne strani v glavi strani, ki jo označuje vprašaj.
    Pojdite na stran z nastavitvami računa na Facebooku
  2. V oknu z nastavitvami glejte razdelek »Mobilne naprave«,
    Pojdite na razdelek za mobilne naprave na strani z nastavitvami računa za Facebook
  3. Kliknite gumb "Dodaj telefonsko številko . "
    Pojdite na dodajanje telefonske številke v razdelku naprav občine na strani z nastavitvami računa za facebook
  4. V novem oknu vnesite svojo telefonsko številko in kliknite gumb »Nadaljuj« .
    Vnesite telefonsko številko, ki bo povezana z vašim računom na Facebooku
  5. Počakajte na SMS s kodo za potrditev, jo vnesite v novo okno in kliknite gumb »Potrdi« .
    Potrditev telefonske številke, povezane z vašim Facebook računom
  6. Shranite spremembe, tako da kliknete ustrezen gumb. V istem oknu lahko omogočite tudi sporočanje SMS o dogodkih, ki se zgodijo v socialnem omrežju.
    Shranjevanje nastavitev, opravljenih ob povezovanju mobilnega telefona v svoj račun na Facebooku

Na tej točki je povezava mobilnega telefona z vašim Facebook računom popolna. Če se pri odkrivanju sumljivih dejavnosti pri poskusu prijave, Facebook ponudi, da potrdi pristnost uporabnika s pomočjo posebne kode, ki se pošlje v SMS, na telefonsko številko, povezano z računom. Tako bo sprostitev računa trajala nekaj minut.

2. način: zaupanja vredni prijatelji

S to metodo lahko svoj račun odklenete čim prej. Primerna je za primere, ko se je Facebook odločil, da na uporabniški strani obstaja kakšna sumljiva dejavnost, ali pa je bil poskušen vdreti v račun. Vendar pa je za uporabo te metode potrebno aktivirati vnaprej. To se naredi takole:

  1. Vnesite stran z nastavitvami računa na način, opisan v prvem odstavku prejšnjega razdelka.
  2. V oknu, ki se odpre, odprite razdelek »Varnost in prijava« .
    Odpiranje varnostnega razdelka na strani z nastavitvami na Facebooku
  3. V zgornjem delu kliknite gumb »Uredi« .
    Odprite razdelek za urejanje zaupanja vrednih prijateljev na strani z nastavitvami za Facebook
  4. Odprite povezavo »Izberi prijatelje« .
    Pojdite na izbiro zaupanja vrednih prijateljev na strani z nastavitvami za Facebook
  5. Preberite informacije o zaupnih stikov in kliknite gumb na dnu okna.
    Izbira zaupanja vrednih stikov na strani z nastavitvami za Facebook
  6. Dodajte 3-5 prijateljev v novo okno.
    Vnesite podatke o zaupanja vrednih prijateljih na strani z nastavitvami za Facebook
    Njihovi profili se bodo pojavili na spustnem seznamu, ko bodo uvedeni. Če želite popraviti uporabnika kot zaupanja vrednega prijatelja, morate klikniti samo njegov avatar. Po izbiri kliknite gumb »Potrdi« .
  7. Vnesite geslo za potrditev in kliknite gumb »Pošlji« .

Zdaj lahko v primeru blokiranja računa kontaktirate zaupanja vredne prijatelje, Facebook jim bo dal posebne skrivne kode, s katerimi lahko hitro obnovite dostop do vaše strani.

3. način: vložitev pritožbe

Če se pri prijavi v svoj račun Facebook prijavlja, da je blokiran račun zaradi namestitve podatkov, ki kršijo pravila družabnega omrežja, potem zgoraj opisane metode odklepanja ne bodo delovale. Prepoved v takšnih primerih je ponavadi nekaj časa - od dni do mesecev. Večina jih raje čaka, dokler prepoved ne poteče. Ampak, če menite, da se je blokiranje zgodilo naključno ali večje občutenje za pravičnost, vam ne dopušča, da se sprijaznite s položajem, edini izhod je pritožba na administracijo Facebook. To lahko storite tako:

  1. Pojdite na stran Facebook, ki je namenjena težavam pri blokiranju računov: https://www.facebook.com/help/103873106370583?locale=ru_RU
  2. Poiščite povezavo za pritožbo na prepoved in kliknite nanjo.
    Pojdite na stran za pritožbe na strani Facebook
  3. Izpolnite podatke na naslednji strani, vključno z nalaganjem optičnega branja osebnega dokumenta in kliknite gumb »Pošlji« .
    Izpolnjevanje obrazca za pritožbe na Facebook-ov blok
    V polju »Dodatne informacije« lahko podate svoje argumente v korist sprostitve vašega računa.

Po tem, ko pošljete pritožbo, morate čakati na odločitev administracije Facebook.

To so glavni načini za odklepanje vašega Facebook računa. Če želite preprečiti, da bi težave z računom postale neprijetno presenečenje za vas, morate sprejeti ukrepe za nastavitev varnosti vašega profila in upoštevati pravila, ki jih predpisuje uprava socialnega omrežja.