Emulator BlueStacks je orodje za delo z aplikacijami Android. Program ima priročen vmesnik, lahko pa tudi ne-usposobljeni uporabniki zlahka razumejo njegove funkcije. Kljub prednosti ima program visoke sistemske zahteve in pogosto obstajajo številne težave.

Ena najpogostejših težav je povezava z internetom. Zdi se, da je vse pravilno nameščeno, vendar program napaka. Poskusimo ugotoviti, kaj je narobe.

Prenesi BlueStacks

Zakaj v programu Blustaks ni internetne povezave?

Preverjanje interneta

Najprej morate preveriti prisotnost interneta neposredno v računalniku. Zaženite brskalnik in preverite, ali je dostop do svetovnega spleta. Če ni interneta, morate preveriti nastavitve povezave, glejte stanje, se obrnite na ponudnika internetnih storitev.

Ko uporabljate Wai-Fi, znova zaženite usmerjevalnik. Včasih je prekinjen in povezan s kablom.

Če težave ne najdete, pojdite na naslednji element.

Preverite internet z brskalnikom, da preverite povezavo z BlueStacks-om

Dodajanje procesov BlueStacks na seznam protivirusnih izjem

Drugi pogost vzrok te težave je lahko vaša protivirusna zaščita. Za začetek morate v Blustax dodati naslednje postopke na seznam izjeme protivirusne zaščite. Trenutno uporabljam Avira, zato jo bom pokazal.

Vstopim Avira . Prehod na razdelek »Sistemski skener« na desni strani gumba »Nastavitve« .

Pojdimo v nastavitve Avira za izdelavo seznama izjem v programu BlueStacks

Nato v drevesu najdem razdelek »Varstvo v realnem času« in odpre seznam izjem. Tukaj po enega najdem vse potrebne procese BlueStaxa.

Seznam izključenih procesov BlueStax v programu Avira

Dodajam na seznam. Klik "Uporabi" . Seznam je pripravljen, zdaj moramo znova zagnati BlueStacks.

Mi dodamo na Avira izjeme seznam procesov BlueStax

Če težave ne odpravite, popolnoma izklopite zaščito.

Popolnoma onemogočite zaščito Avira za povezavo BlueStacks-a na internet

Če je bila težava v antivirusu, je bolje, da jo spremenite, ker vsakič, ko jo onemogočite, ogroža sistem na veliko tveganje.

Če to ne bi pomagalo, potem nadaljujemo.

Onemogočanje požarnega zidu

Zdaj onemogočite vgrajen zaščito Windows - požarni zid. Prav tako lahko moti emulator.

V iskalno vrstico vnesite "Storitve" , poiščite storitev požarnega zidu in jo izklopite. Znova zaženite emulator.

Onemogočanje požarnega zidu Windows za povezavo BlueStacks z internetom

Obrnite se na podporo

Če nobeden od nasvetov ni pomagal, potem je najverjetneje v samem programu. Obrnite se na podporo. To lahko naredite tako, da odprete razdelek Nastavitve za BlueStacks. Nato izberite »Prijavite težavo« . Odpre se dodatno okno. Tukaj vnesite e-poštni naslov za povratne informacije, poročajte o bistvu težave. Nato kliknite »Pošlji« in počakajte na odgovor z nadaljnjimi navodili.

Pošiljanje pismo podporni storitvi BlueStacks