Zakaj Samsung Kies ne more videti telefona?
Precej pogosto pri uporabi programa Samsung Kies uporabniki ne morejo vzpostaviti povezave s programom. Preprosto ne vidi mobilne naprave. Razlogi za ta problem so lahko številni. Poglejmo, kaj je lahko podjetje.
Vsebina
Reševanje težave z vgrajenim programskim orodjem
V programu Samsung Kies obstaja poseben čarovnik, ki lahko odpravi težavo s povezavo. Ta metoda je primerna, če računalnik vidi telefon, vendar program ne.
Če želite končati čarovnik, kliknite »Odpravi napako povezave« in počakajte nekaj časa. Toda, kot kaže praksa, ta metoda deluje redko.
USB priključek in okvara kabla
Na računalniku ali prenosnem računalniku je več priključkov USB. Zaradi pogoste uporabe se lahko zlomijo. Zato, če Samsung Kies ne vidi telefona, opazite, ali ga računalnik vidi.
Če želite to narediti, izvlecite kabel iz naprave in ga ponovno priključite. Okno s statusom povezave naj se prikaže v spodnjem desnem kotu. Če temu ni tako, ponovno priključite telefon prek drugega priključka.
Kljub temu je težava lahko napaka kabla. Če je rezervna, se poskusite povezati prek njega.
Virusni pregled
To ni neobičajno za situacijo, v kateri so zlonamerni programi blokirani za dostop do različnih naprav.
Izvedite popolno pregledovanje vašega protivirusnega programa.
Za zanesljivost preverite računalnik za eno od posebnih pripomočkov: AdwCleaner , AVZ , Malware . Skenirajo računalnik, ne da bi zaustavili glavni protivirusni program.
Vozniki
Težavo s povezavo lahko povzročijo stari vozniki ali njihova odsotnost.
Če želite odpraviti težavo, morate obiskati »Upravitelj naprav« in poiskati telefon na seznamu. Nato kliknite napravo z desnim gumbom miške in izberite "Posodobi gonilnik".
Če ni gonilnika, ga prenesite z uradne strani in jo namestite.
Napačna izbira različice
Spletna stran proizvajalca programa Samsung Kies je ponudila tri različice za prenos. Bodite pozorni na tiste za Windows. V oklepajih podate, katero različico želite izbrati za določen model.
Če je bila izbira nepravilna, je treba program odstraniti, prenesti in namestiti ustrezno različico.
Po vseh ukrepih praviloma izgine in telefon uspešno povezuje s programom.