Skype težave: brez sogovornika slike
Skype je najbolj priljubljen video komunikacijski program na svetu med uporabniki interneta. Žal pa obstajajo primeri, ko eden od sogovornikov zaradi različnih razlogov ne vidi drugega. Ugotovimo, kaj so vzroki tega pojava in kako jih je mogoče odpraviti.
Vsebina
Težave na strani sogovornika
Najprej, razlog, da ne morete opazovati sogovornika, lahko pride do okvare na njegovi strani. Na primer, lahko napačno nastavi kamero v Skypeu ali pa se lahko zlomi. Prav tako lahko pride do težav z gonilniki. Na koncu, sogovornik na splošno morda nima kamere. V tem primeru je mogoča samo glasovna komunikacija z njegove strani. Uporabnik, ki se nahaja na tej strani zaslona zaslona, ne more storiti ničesar, ker bo problem rešen na strani sogovornika in samo od njegovih dejanj je odvisna možnost nadaljevanja celotne video seje.
In morda le nepomemben razlog: vaš sogovornik med pogovorom ni kliknil gumba za videoposnetek. V tem primeru se problem reši s preprostim klikom na to.
Edini način, kako mu lahko pomagate, je svetovati, da se seznanite s pregledom, kaj storiti, če Skype ne deluje v Skypeu .
Nastavitev Skypea
Zdaj bomo nadaljevali z reševanjem težav, ki se lahko pojavijo na vaši strani, namesto da bi preprečili prejem slike s sogovornika.
Najprej preverimo Skype nastavitve. Pojdimo v meniju programa »Orodja«, v seznamu pa izberemo postavko »Nastavitve ...«.
Nato v oknu, ki se odpre, pojdite na podokno »Nastavitve videoposnetkov«.
Na dnu okna je nastavitveni blok "Samodejno sprejemanje videa in prikaz zaslona za ...". Upoštevajte, da stikalo v tem polju ne stoji v položaju "Brez". Ta dejavnik samo povzroča nezmožnost videti sogovornika. Mimogrede, tudi ni treba preklopiti stikala v položaj "Nič". Preklopite na položaj "Od kogar koli" ali "Samo iz mojih stikov". Priporoča se zadnja možnost.
Problem voznika
Še en razlog, zakaj druge osebe v Skypeu ne vidite, je težava gonilnikov na vašem računalniku. Najprej se to nanaša na gonilnik grafične kartice. Še posebej pogosto se je ta težava pojavila med prehodom na Windows 10, ko je bil gonilnik videoposnetka preprosto izbrisan. Prav tako lahko obstajajo drugi vzroki za težave voznika in nezdružljivosti.
Da bi preverili stanje gonilnikov, uporabite tipkovnico za vnos izraza Win + R. V odprtem oknu "Zaženi" vnesite vnos "devmgmt.msc" in kliknite gumb "V redu".
V oknu Upravitelj naprav, ki se odpre, poiščite razdelek »Video adapterji« in druge dele, povezane z videoposnetkom. Ne smejo biti nobenih posebnih obvestil o njih v obliki križanj, klicev, itd. Če obstajajo podobne oznake, je treba voznik ponovno namestiti. Če ni voznika, morate izvesti postopek namestitve. To je mogoče storiti z uporabo posebnega programska oprema za namestitev gonilnikov .
Hitrost interneta
Sogovornika ne morete videti tudi zaradi nizke pasovne širine dohodnega internetnega kanala ali odhoda. Hkrati je povsem možno, da se boste med seboj odlično slišali zaradi nižjih zahtev po pasovni širini kanala za prenos zvočnega signala.
V tem primeru, če želite v celoti komunicirati v Skypeu, morate preklopiti na tarifo vašega ponudnika z višjo pasovno širino ali spremeniti prevoznika.
Kot lahko vidite, problem, ki ga Skype uporabnik ne more opaziti podobe svojega sogovornika, je lahko vzrok vzrokov, tako na njegovi strani kot na strani sogovornika. Možno je tudi, da se to zgodi s pasovno širino internetnega kanala, ki ga dodeli ponudnik.