Vsebina:
Razlog 1: Težave na strani Instagrama
Večina težav v mobilni aplikaciji Instagram, ki jih bomo omenili v tej temi, je povezana s težavami na strežniški strani. Na primer, to se zgodi, ko specializirana oprema ne zmore obvladati velikega števila hkratnih zahtevkov, kar vodi do neskončnega nalaganja ali napak.
Najpogosteje težava izgine sama od sebe, če poskusite znova zagnati način snemanja ali celo aplikacijo, medtem ko dolgotrajne okvare pogosto izvirajo iz resnejših napak. V drugem primeru, ko ponovni zagon ne pomaga, priporočamo, da se obrnete na zunanjo spletno storitev, da preverite delovanje aplikacije, in po potrebi počakate nekaj časa, da se situacija reši.
Razlog 2: Povezava z internetom
Maske na Instagramu imajo svoje zahteve glede internetne povezave, zato lahko težave z nalaganjem nastanejo pri uporabi nestabilne ali preprosto počasne povezave. Takšne situacije se pojavljajo precej pogosteje kot okvare na strežniški strani, vendar jih je hkrati dovolj hitro odkriti in odpraviti.
Podrobnosti:
Storitve za merjenje hitrosti in stabilnosti interneta
Nastavitev in vklop interneta na telefonu
Zato bo potrebno ponovno zagnati internet, odvisno od vrste povezave, kar smo opisali ločeno.V posebnih primerih je morda potrebno neposredno obrniti se na podporo ponudnika storitev, saj sta hitrost in stabilnost neposredno odvisni od opreme operaterja.
Razlog 3: Napake pri delovanju aplikacije
Pri dolgotrajni uporabi katere koli mobilne aplikacije, vključno z Instagramom, se lahko postopoma pojavijo napake, ki ovirajo stabilno delovanje. To velja tudi za maske, ki ob prvi nalaganju samodejno pridejo v notranji predpomnilnik za hitrejšo uporabo v prihodnosti.
Podrobnosti: Čiščenje predpomnilnika v Instagramu na telefonu
To težavo lahko rešite s standardnimi sredstvi operacijskega sistema ali s pomočjo tretjih aplikacij, tako da izbrišete vse nabrane informacije. Če to ni dovolj ali uporabljate napravo na platformi iOS, lahko popolno odstranitev in ponovno namestitev odjemalca precej pomaga.
Razlog 4: Zastarela različica Instagrama
Poleg popolne nefunkcionalnosti mask se lahko pri nekaterih uporabnikih ne prikažejo nedavno ustvarjeni učinki, ki jih uporabljajo drugi avtorji vsebin. To se ne dogaja le pri tej vrsti orodij, temveč tudi pri drugih elementih, kot so nalepke, vendar za to ni konkretnih razlogov.
Podrobnosti: Posodobitev aplikacije Instagram na telefonu
Glede na naslov razdelka lahko med najučinkovitejšimi rešitvami omenimo namestitev svežih posodobitev Instagrama ali, kot je bilo že omenjeno, popolno ponovno namestitev. Maske se lahko pojavijo tudi ob registraciji v prostem testiranju ali po preteku določenega časa.
Razlog 5: Napačno delovanje naprave
Zadnji in trenutno najmanj aktualen razlog je lahko uporaba nezadostno zmogljive naprave, ki ima pomanjkanje delovne in notranje pomnilnika zaradi drugih aplikacij.Prav tako lahko na delovanje mask, kot tudi na pojav novih elementov, vpliva različica operacijskega sistema, kar se še posebej močno odraža na napravah Android.
Podrobnosti:
Čiščenje pomnilnika na telefonu
Posodobitev različice Android
V okviru rešitve poskusite očistiti napravo od odpadkov, vključno z odstranitvijo nekaterih drugih aplikacij in podatkov, ki jih prenese sam Instagram. Na Androidu je prav tako smiselno razmisliti o namestitvi sveže različice sistema, če je ta na voljo.
Obrnite se na podporo strankam
Če predstavljeni nasveti niso vplivali na rešitev težave, prav tako kot čakanje več dni, je najbolje ustvariti zahtevo za podporo socialne mreže. V uradni aplikaciji to lahko storite na posebni strani, vendar upoštevajte, da se lahko čas odgovora močno razlikuje, celo do več tednov.
Podrobnosti: Ustvarjanje zahteve za podporo Instagramu
