Android
Obstaja več razlogov, zakaj na mobilnem napravi z Android ne morete poslati navadnih SMS-ov. Preden se lotite iskanja in odpravljanja težav, se prepričajte, da ne delate napake pri vnosu številke, da niste pozabili dopolniti stanja in da niste na črnem seznamu prejemnika. Če so ti vidiki izključeni, je treba preveriti nastavitve SMS-centra – morda je težava prav v njih. Mogoče je to obnašanje enkratna napaka – v tem primeru je potrebno standardno aplikacijo "Sporočila" očistiti pred predpomnilnikom in začasnimi podatki, prav tako ni odveč to storiti tudi za celoten sistem. Včasih je krivec obravnavane težave tretja oseba ali zlonamerna programska oprema, ki blokira pošiljanje sporočil – očitno jo bo treba onemogočiti ali odstraniti. Vse zgoraj omenjene možnosti rešitve, vendar precej podrobneje, smo že obravnavali v ločenem članku.
Podrobneje: Kaj storiti, če SMS-ji ne odhajajo na Android
iPhone
Kot na Androidu, na iPhonu pred iskanjem in odpravljanjem morebitnih razlogov, zakaj SMS-ji ne odhajajo, je treba izključiti očitne napake. Morda je v delovanju mobilnega operaterja začasna napaka ali trenutno prihaja slab signal. Morda ste v naglici vnesli napačno številko ali pa na računu ni dovolj sredstev. Ko to izključite, je treba preveriti nastavitve sporočil – ali je funkcija vključena, ali je SMS-center pravilno nastavljen itd. V skrajnih primerih je morda potrebno zamenjati SIM-kartico (če se izkaže, da je poškodovana) ali ponastaviti nastavitve omrežja na napravi. Zelo redko, a vseeno se zgodi, da pride do napake v delovanju mobilnega operacijskega sistema – odpraviti jo lahko pomaga postopek obnove ali popolna ponastavitev. Podrobneje o vseh razlogih in metodah odpravljanja težav lahko izveste iz navodil, predstavljenih v spodnji povezavi.
Podrobneje: Kaj storiti, če SMS-ji ne odhajajo na iPhone
