Včasih te ali druge računalniške naprave zavrnejo normalno delovanje. Če pogledate v "Upravitelj naprav", lahko poleg ikone naprave vidite ikono napake, njen opis pa je "Windows ni mogel naložiti gonilnika za to napravo, gonilnik je morda poškodovan ali manjka", pa tudi kodo 39. Danes vas želimo predstaviti metode odprave te okvare.
Vsebina
Koda 39 večinoma označuje programsko napako: gonilniške datoteke so resnično poškodovane in jih je treba znova namestiti, v registru sistema je ena ali več napačnih vnosov, kar je posledica napak pri delovanju protivirusnega bralnika. Razmislite o metodah za reševanje problema.
Najpogosteje se težava pojavi zaradi poškodbe sistemskih datotek programske opreme komponente problema. Običajno lahko Windows take težave odpravi sam, v nekaterih primerih pa bo to potrebno posredovanje uporabnika.
Najprej je vredno poskusiti namestiti gonilnike s sistemskim orodjem z istim »Upraviteljem naprav« . Postopek je precej preprost, vendar ima lahko neizkušen uporabnik težave, zato v tej kategoriji priporočamo, da najprej preberete naslednja navodila.
Lekcija: Namestitev gonilnikov z »Upraviteljem naprav«
Če se je ta ukrep izkazal za neučinkovitega, lahko uporabite metodo iskanja gonilnikov po identifikatorju. Identifikator, sicer ID, je dodeljen vsem komponentam strojne opreme in je prikazan, tudi za neuspele. O tem, kako pridobiti osebno številko in kaj narediti z njo, lahko izveste iz ločenega gradiva.
Več podrobnosti: Poiščite gonilnike s pomočjo strojne opreme
Metoda z identifikatorjem se lahko zdi preveč zapletena ali zamudna. Programska oprema drugih razvijalcev, tako imenovani gonilni paketi, lahko olajša nalogo. Ta programska oprema je zasnovana za avtomatizacijo postopka iskanja in nameščanja gonilnikov in je zasnovana za vse kategorije uporabnikov.
Več podrobnosti: Najboljša programska oprema za namestitev gonilnikov
Med predstavljenimi rešitvami priporočamo, da bodite pozorni na aplikacije Drivermax in Rešitev DriverPack : Ti izdelki so se že večkrat izkazali za svoje naloge pri nameščanju programske opreme, tudi na redke naprave.
Preberite več: Posodabljanje gonilnikov z uporabo Drivermax in Rešitev DriverPack
Pozorni smo tudi na naslednje dejstvo. Pogosto je odpovedana naprava virtualna (na primer pogon za delo s slikami diskov) ali samostojna, brez uradno odobrenih gonilnikov. V tem primeru boste morda morali namestiti nepopisane datoteke, izključno ročno. Postopek ni najlažji, zato priporočamo, da se posvetujete s posebnim vodičem na naši spletni strani.
Lekcija: Namestite nepopisane gonilnike
Če je bila težava v programski opremi, jo bodo odpravili zgoraj opisani načini.
Včasih poskus namestitve znano delujočega gonilnika za napravo z napako 39 privede do sporočila, da programske opreme ni mogoče namestiti. Običajno gre za signal o težavah v registru sistema: sistem je napačno označil te naprave kot napačne, uporabnik pa bo moral te oznake izbrisati. Postopek ni preveč zapleten - upoštevajte spodnji algoritem:
regedit
in pritisnite Enter ali OK . Vsak imenik z naborom znakov kot imena je prepoznana naprava. Tu je primer imen za najpogostejše naprave:
Za določene naprave boste morda morali dodatno poiskati točno ime ustreznega imenika v registru.
Treba jih je izbrisati - če želite to narediti, izberite enega od vnosov, pokličite kontekstni meni in uporabite možnost "Zbriši" .
Po postopku ne pozabite znova zagnati računalnika za uveljavitev sprememb. Zdaj bi morali gonilnike namestiti brez težav.
Redka, vendar ne ena sama različica pojavljanja opisane napake je okvara v protivirusu. Najpogosteje se to zgodi po večjih posodobitvah sistema in same varnostne programske opreme. Žal, v tem primeru obstaja le ena rešitev: odstranitev problematičnega izdelka iz računalnika in namestitev drugega. Začasno lahko namestite brezplačni protivirusni program, dokler razvijalci ne odpravijo napak v delu prej uporabljene rešitve.
Več podrobnosti:
Kako odstraniti protivirusni računalnik Kaspersky Anti-Virus , ESET NOD32 , Povpr , Avira , Avast
Najboljši antivirusi
Preučili smo vzroke kode napake 39 in napake gonilnika. Kot vidite, je reševanje opisanega problema precej preprosto.