Ko uporabljate Windows 10, se pogosto pojavijo situacije, ko se po namestitvi gonilnikov, posodobitev ali samo ponovnem zagonu prikaže ikona zvoka v območju za obvestila z rdečo ikono napake, in ko se premikate, se prikaže namig, kot je »Output audio device not installed«. V tem članku bomo govorili o tem, kako se rešiti tega problema.
Ta napaka nam lahko pove o različnih težavah v sistemu, tako programski kot strojni. Prvi so napake v nastavitvah in gonilniki, drugi pa so okvare opreme, konektorji ali slaba kakovost povezave. Nato predstavimo glavne načine, kako prepoznati in odpraviti vzroke tega neuspeha.
Tukaj je vse preprosto: najprej je vredno preveriti pravilnost in zanesljivost priključitve vtičev avdio naprav na zvočno kartico.
Več podrobnosti: Vklopite zvok v računalniku
Če je vse v redu, boste morali preveriti zdravje izhodov in samih naprav, torej najti delovne zvočnike in jih priključiti na računalnik. Če ikona izgine in se pojavi zvok, je naprava pokvarjena. Zvočnike morate vključiti tudi v drug računalnik, prenosni računalnik ali telefon. Odsotnost signala nam bo pokazala, da so napačne.
Najpogosteje so naključne napake sistema določene z običajnim ponovnim zagonom. Če se to ne zgodi, lahko (potrebujete) uporabite vgrajeno orodje za odpravljanje težav z zvokom.
Do te težave pride po vsaki spremembi v sistemu, na primer z namestitvijo gonilnikov ali obsežnih (ali ne) posodobitev. Če želite izboljšati stanje, morate preveriti, ali so zvočne naprave priključene v ustreznem razdelku z nastavitvami.
Glejte tudi: Zvok nastavimo na računalniku
Če med prejšnjo operacijo nismo videli nobenih odklopljenih naprav na seznamu, potem obstaja možnost, da je sistem odklopil adapter (zvočno kartico) ali pa je ustavil njegov gonilnik. Lahko ga zaženete tako, da pridete do "Upravitelja naprav" .
Očiten znak nepravilnega delovanja gonilnika naprave je prisotnost rumene ali rdeče ikone ob njem, ki označuje opozorilo ali napako.
V takih primerih morate gonilnik posodobiti ročno ali, če imate zunanjo zvočno kartico z lastniško programsko opremo, obiščite spletno mesto proizvajalca, prenesite in namestite potreben paket.
Več podrobnosti: Posodobimo gonilnike v sistemu Windows 10
Vendar pa lahko pred postopkom posodabljanja uporabite en trik. Dejstvo je, da če odstranite napravo skupaj z „drv“ in nato ponovno naložite konfiguracijo »dispečerja« ali računalnika, bo programska oprema nameščena in ponovno zagnana. Ta tehnika bo pomagala le, če bodo datoteke "drva" ohranile integriteto.
Napake v sistemu lahko opazite po namestitvi programov ali gonilnikov, kot tudi med naslednjo posodobitvijo iste programske opreme ali samega operacijskega sistema. V takih primerih je smiselno, da se sistem s povratno točko ali drugo metodo »vrne« v prejšnje stanje.
Več podrobnosti:
Kako vrniti Windows 10 na obnovitveno točko
Obnovitev sistema Windows 10 v prvotno stanje
Če kakšna priporočila za reševanje problema, o katerem smo danes razpravljali, ni delovalo, razmislite o možni okužbi računalnika z zlonamerno programsko opremo. Zaznavanje in odstranjevanje "plazilcev" bo pomagalo pri navodilih v članku na spodnji povezavi.
Več podrobnosti: Boj proti računalniškim virusom
Kot lahko vidite, je večina načinov za odpravljanje težav z odklopljenimi zvočnimi napravami precej enostavna. Ne pozabite, da je najprej potrebno preveriti delovanje pristanišč in naprav, po tem pa iti k programski opremi. Če ste ujeli virus, ga vzemite resno, vendar brez panike: ni nerešljivih situacij.