Windows 7

Popravi napako 0xc00000e9 v operacijskem sistemu Windows 7

Ena od napak, s katerimi se srečuje uporabnik sistema Windows 7 je 0xc00000e9. Ta težava se lahko zgodi neposredno med zagonom sistema in med njegovim delovanjem. Poglejmo, kaj je povzročilo to napako in kako ga popraviti.

Razlogi in rešitve za napako 0xc00000e9

Napako 0xc00000e9 je lahko posledica različnih razlogov, med katerimi so:

  • Povezava perifernih naprav;
  • Namesti konfliktne programe;
  • Težave pri delovanju trdega diska;
  • Nepravilna namestitev posodobitev;
  • Težave s strojno opremo;
  • Virusi in drugi.

Zato so načini reševanja problema neposredno povezani z njegovim specifičnim koreninskim vzrokom. Nato bomo poskušali podrobno obravnavati vse možnosti za odpravo te napake.

1. način: Odklopite zunanje naprave

Če se pri zagonu sistema pojavi napaka 0xc00000e9, se prepričajte, da njen vzrok ni obrobna naprava, povezana z računalnikom: USB-pogon, zunanji trdi disk, skener, tiskalnik itd. Če želite to narediti, iz računalnika izključite vse dodatne strojne opreme. Če se sistem nato začne normalno, lahko znova povežete napravo, ki je povzročila težavo. Toda v prihodnosti ne pozabite, da je pred zagonom operacijskega sistema treba izklopiti.

Če onemogočite periferne naprave, ne odpravite težave, nadaljujte z naslednjimi načini odpravljanja napake 0xc00000e9, o čemer bomo kasneje razpravljali.

2. način: Preverite disk za napake

Eden od razlogov, ki lahko povzročijo napako 0xc00000e9, je prisotnost logičnih napak ali fizične poškodbe trdega diska. V tem primeru je treba opraviti ustrezen pregled. Toda, če pride do težave, ko se sistem zažene, na standarden način ne morete opraviti potrebnih manipulacij. V "varen način" bo treba vnesti. Če želite to narediti, držite tipko F2 v začetni fazi zagona sistema (nekatere različice BIOS-a) imajo druge možnosti. Nato na seznamu, ki se pojavi, izberite "Safe Mode" in kliknite Enter .

  1. Po vklopu računalnika pritisnite "Start" . Kliknite »Vsi programi« .

    2. Pojdite na Vse programe v meniju Start v operacijskem sistemu Windows 7

  2. Odprite imenik »Standard« .

    3. Pojdite v standardni imenik prek menija Start v operacijskem sistemu Windows 7

  3. Poiščite napis "Vrstica za ukaze" . Kliknite na desno miškino tipko. Na seznamu, ki se prikaže, odprite »Zaženi kot skrbnik« .

    4. Zaženite ukazno vrstico v imenu skrbnika v mapi Standard s kontekstnim menijem v meniju Start v operacijskem sistemu Windows 7

  4. Odpre se vmesnik "Command Line" . Vnesite naslednji ukaz:

    chkdsk /f /r

    Pritisnite Enter .

    5. Zaženite preverjanje trdega diska za napake in jih popravite tako, da v operacijskem sistemu Windows 7 vnesete ukaz v vmesniku ukazne vrstice

  5. Pojavi se sporočilo, da je trenutni disk zaklenjen. To je posledica dejstva, da je operacijski sistem nameščen v tem razdelku in preverjanje ni mogoče izvesti v svojem stanju. Toda tam in nato v "Command Line" bo ponujena rešitev za ta problem. Skeniranje se bo začelo po zagonu računalnika, preden se sistem popolnoma zažene. Za razporeditev te naloge vnesite »Y« in kliknite Enter .

    6. Načrtujte trdi disk za preverjanje napak in jih nato popravite po ponovnem zagonu računalnika tako, da v operacijskem sistemu Windows 7 vnesete ukaz v vmesniku ukazne vrstice

  6. Nato zaprite vse odprte aplikacije in okna. Po tem kliknite »Start« in kliknite na trikotnik poleg napisa »Izklop« na dodatnem seznamu izberite »Ponovni zagon« .

    7. Znova zaženite računalnik v meniju Start v operacijskem sistemu Windows 7

  7. Računalnik se bo ponovno zagnal in na zadnji stopnji zagona sistema bo aktiviran pripomoček chkdsk , ki bo preveril disk za težave. Če odkrijete logične napake, bodo popravljene. Prav tako se bo poskušal popraviti stanje ob prisotnosti nekaterih fizičnih napak, na primer demagnetizacije sektorjev. Ampak, če je škoda povsem mehanska, vam bo pomagal samo popravilo diska ali njegovo zamenjavo.

    8. Lekcija: Preverjanje napak v sistemu Windows 7

3. način: odstranite programe od zagona

Drug razlog za napako 0xc00000e9 pri zagonu sistema je najti konfliktni program pri zagonu. V tem primeru ga je treba odstraniti iz avtentike. Kot v prejšnjem primeru se to vprašanje reši tako, da vnesete v »varen način« .

  1. Tip Win + R. V oknu, ki se odpre, vnesite:

    msconfig

    Kliknite V redu .

    2. Pojdite v okno Konfiguracija sistema, tako da v ukazni vrstici Windows 7 vnesete ukaz

  2. Odpre se lupina, imenovana "Konfiguracija sistema" . Kliknite ime razdelka »Zagon« .

    3. Odprite zavihek Zagon v oknu Konfiguracija sistema v operacijskem sistemu Windows 7

  3. Odprlo se bo seznam programov, ki so bili kdaj dodani avtorju. Tisti, za katere je trenutno aktiviran avtosplošni promet, so označeni.

    4. V zavihku Startup v oknu Konfiguracija sistema v operacijskem sistemu Windows 7

  4. Seveda bi bilo mogoče odstraniti opombe iz vseh elementov, vendar bi bilo bolj smiselno delovati drugače. Glede na to, da je razlog za težavo, ki se preučuje, najverjetneje na novo nameščen ali dodan v zagonski program, lahko počistite samo tiste aplikacije, ki so bile nedavno nameščene. Nato kliknite »Uporabi« in »V redu« .

    5. Če želite program odstraniti iz samodejnega predvajanja na zavihku Zagon v oknu Konfiguracija sistema v operacijskem sistemu Windows 7

  5. Po tem se odpre pogovorno okno, kjer bo rečeno, da bodo spremembe začele veljati po ponovnem zagonu računalnika. Zaprite vse aktivne programe in kliknite »Ponovni zagon« .

    6. Potrdite ponoven zagon sistema v pogovornem oknu v operacijskem sistemu Windows 7

  6. Po tem bo računalnik ponovno zagnan in izbrani programi bodo odstranjeni iz avtentičnika. Če je težava z napako 0xc00000e9 ravno to, bo odpravljena. Če se nič ne spremeni, pojdite na naslednjo metodo.

    7. Lekcija: Kako onemogočiti samodejno nalaganje aplikacij v operacijskem sistemu Windows 7

4. način: Odstranite programe

Nekateri programi, tudi potem, ko jih odstranite iz sistema autorun, lahko nasprotujejo sistemu, kar povzroči napako 0xc00000e9. V tem primeru jih je treba popolnoma odstraniti. To lahko storite s standardnim orodjem za odstranjevanje aplikacij za Windows. Vendar vas svetujemo, da uporabite specializirane pripomočke, ki zagotavljajo popolno čiščenje registra in drugih elementov sistema iz vseh sledi odstranjene programske opreme. Eden najboljših programov za ta namen je Odstrani orodje .

  1. Zaženite orodje za odstranjevanje. Prikaže se seznam nameščenih programov. Če jih želite zgraditi v vrstnem redu dodajanja novega v starejše, kliknite ime stolpca »Nameščen« .

    2. Pojdite na razvrščanje programov od novejših do starejših, tako da kliknete ime stolpca s seznama v oknu Uninstall Tool v operacijskem sistemu Windows 7

  2. Seznam bo obnovljen v zgoraj navedenem vrstnem redu. Tisti programi, ki so na vrhu seznama, so najverjetneje vir raziskovanja problema. Označite enega od teh elementov in kliknite ikono »Uninstallation« na desni strani okna Uninstall Tool.

    3. Prehod na odstranitev aplikacije v oknu Uninstall Tool v operacijskem sistemu Windows 7

  3. Po tem se mora začeti standardni odstranjevalec izbrane aplikacije. Nato nadaljujte v skladu z navodili, ki bodo prikazane v oknu Uninstaller. Tu ni nobene sheme, ker se lahko algoritem ukrepov močno razlikuje pri brisanju različnih programov.

    4. Zaženite standardni program za odstranjevanje v operacijskem sistemu Windows 7

  4. Ko bo aplikacija odstranjena z uporabo standardnega orodja, bo Uninstall Tool skeniral računalnik za preostale mape, datoteke, vnose v register in druge elemente, ki ostanejo po oddaljenem programu.

    5. Skeniranje preostalih datotek map in drugih elementov po odstranitvi aplikacije v oknu Uninstall Tool v sistemu Windows 7

  5. Če orodje za odstranjevanje zazna zgornje elemente, bo prikazal njihova imena in pozive, da jih popolnoma odstranite iz računalnika. Če želite to narediti, kliknite na gumb »Izbriši« .

    6. Pojdite k popolni odstranitvi preostalih datotek map in drugih elementov po odstranitvi aplikacije v oknu Uninstall Tool v operacijskem sistemu Windows 7

  6. Izvede se postopek čiščenja sistema iz preostalih elementov oddaljenega programa. Ob uspešnem zaključku orodja Uninstall Tool bo v pogovornem oknu obvestil uporabnika, da izstopite iz katerega boste morali klikniti »Zapri« .

    7. Okno z informacijami o uspešnem čiščenju sistema iz preostalih elementov oddaljene uporabe orodja za odstranjevanje v operacijskem sistemu Windows 7

  7. Če menite, da je to potrebno, naredite podobne manipulacije z drugimi programi, ki so na vrhu seznama v oknu Uninstall Tool.

    8. Ko odstranite sumljive aplikacije, je verjetno, da bo napaka 0xc00000e9 izginila.

Metoda 5: Preverite celovitost sistemskih datotek

Verjetno je, da vzrok napake 0xc00000e9 lahko poškoduje sistemske datoteke. Potem morate opraviti ustrezen pregled in popraviti poškodovane predmete. Ne glede na to, ali imate težave pri zagonu ali že med delovanjem računalnika, vam priporočamo, da izvedete zgoraj navedeno operacijo v »varnem načinu« .

  1. Zaženite ukazno vrstico v imenu skrbnika. Algoritem te operacije je bil podrobno opisan v študiji metode 2 . Sestavite ukaz:

    sfc /scannow

    Uporabite s pritiskom na Enter .

    2. Zaženite računalniški pregled za poškodovane sistemske datoteke in jih popravite tako, da v operacijskem sistemu Windows 7 vnesete ukaz v vmesniku ukazne vrstice

  2. Uvede se sistemski pripomoček, ki bo skeniral računalnik za poškodovane ali manjkajoče sistemske datoteke. Če najdete težavo, bodo ustrezni elementi obnovljeni.

    3. Skeniranje računalnika za poškodbe sistemskih datotek in nato popravljanje v vmesniku ukazne vrstice v operacijskem sistemu Windows 7

    Lekcija: Skeniranje integritete OS-datotek v operacijskem sistemu Windows 7

Metoda 6: Odstranite posodobitve

Včasih je vzrok napake 0xc00000e9 morda nepravilno nameščen ali pa so okvarjene posodobitve sistema Windows. Zadnja možnost, čeprav se pogosto ne zgodi, je povsem mogoče. V tem primeru morate odstraniti slabo posodobitev.

  1. Kliknite Start . Izberite "Nadzorna plošča" .

    2. Pojdite na nadzorno ploščo v meniju Start v operacijskem sistemu Windows 7

  2. Nato v razdelku »Programi« kliknite »Odstrani programe« .

    3. Odprite razdelek Odstrani programe na nadzorni plošči v operacijskem sistemu Windows 7

  3. Nato pojdite na »Prikaži nameščene posodobitve« .

    4. Pojdite v okno Ogled nameščenih posodobitev iz razdelka Odstrani programe na nadzorni plošči v operacijskem sistemu Windows 7

  4. Odpre okno brisanja posodobitev. Če si želite ogledati vse elemente v vrstnem redu, v katerem so bili nameščeni, kliknite ime stolpca »Nameščen« .

    5. Gradite elemente v vrstnem redu namestitve v oknu »Namesteni posodobitve« na nadzorni plošči v sistemu Windows 7

  5. Po tem bodo posodobitve urejene po skupinah glede na njihov cilj v vrstnem redu od najnovejšega do najstarejšega. Označite eno najnovejših posodobitev, ki po vašem mnenju vzrok za napako in kliknite »Odstrani« . Če ne veste, kaj izbrati, potem izbrano možnost izbrišite najkasneje po datumu.

    6. Brisanje posodobitve v oknu »Nameščeni posodobitve« na nadzorni plošči v operacijskem sistemu Windows 7

  6. Po odstranitvi posodobitve in ponovnem zagonu računalnika mora biti napaka izginila, če je bila povzročena z napačno posodobitvijo.

    7. Lekcija: Kako odstraniti posodobitve v sistemu Windows 7

Metoda 7: Čiščenje pred virusi

Naslednji dejavnik, ki lahko povzroči napako 0xc00000e9, je okužba računalnika z virusi. V tem primeru jih je treba najti in odstraniti. To je treba storiti s specializirano protivirusno programsko opremo, ki ne vključuje postopka namestitve na osebnem računalniku. Poleg tega je priporočljivo, da skenirate z zagonskega bliskovnega pogona USB ali iz drugega računalnika.

Skeniranje za viruse, ki uporabljajo protivirusno programsko opremo Dr.Web CureIt v operacijskem sistemu Windows 7

Ko odkrije zlonamerno kodo, je potrebno upoštevati priporočila, ki so prikazana v uporabniškem oknu. Če pa je virusu že uspelo poškodovati sistemske datoteke, potem ga boste morali odstraniti tudi po priporočilih, navedenih v opisu metode 5 .

Lekcija: Kako skenirati računalnik za viruse brez namestitve protivirusnega programa

Metoda 8: Obnovitev sistema

Če zgornji načini niso pomagali, potem če imate računalnik obnoviti točke , ustvarjen preden se je napaka začela pojavljati, je mogoče obnoviti sistem v uporabno stanje.

  1. Z gumbom »Start« pojdite v imenik »Standard« . Kako to storiti smo upoštevali v opisu metode 2 . Nato pojdite v imenik »Service« .

    2. V meniju Start v Windows 7 odprite mapo Tools iz mape »Standard«

  2. Kliknite Obnovitev sistema .

    3. Zaženite pripomoček za obnovitev sistema iz mape System Tools s pomočjo menija Start v sistemu Windows 7

  3. Odpre se okno "System Restore Wizard" . V njem kliknite gumb »Naprej« .

    4. Pozdravno okno v sistemih Windows 7 obnovite sistemske datoteke in pripomočke za nastavitve

  4. Nato se odpre okno s seznamom razpoložljivih točk za obnovitev. Na tem seznamu je mogoče predstaviti več kot eno možnost. Če želite izbrati več, potrdite polje zraven »Pokaži več ...« . Nato izberite možnost, za katero menite, da je najbolj primerna. Priporočamo, da izberete najnovejšo obnovitveno točko, ki je bila ustvarjena na računalniku, vendar jo je treba ustvariti, preden se je pojavila napaka 0xc00000e9 in ne po tem datumu. Kliknite Naprej .

    5. Izbira točke obnovitve v oknu Utility V sistemih Windows 7 obnovite sistemske datoteke in nastavitve

  5. V naslednjem koraku morate svoje dejanja potrditi s klikom na "Dokončaj" . Toda najprej morate zapreti vse odprte aplikacije, ker po pritisku na gumb se računalnik znova zažene, neshranjeni podatki pa se lahko izgubijo.

    6. Potrdite začetek procesa obnovitve sistema na izbrano obnovitveno točko v oknu Utility Obnovite sistemske datoteke in nastavitve v sistemu Windows 7

  6. Ko se računalnik ponovno zažene, se bo izvedel postopek obnovitve sistema. Če ste naredili vse pravilno in izbrali obnovitveno točko, ustvarjeno pred prvim pojavom napake, potem problem, ki ga preučujemo, bi moral izginiti.

9. način: ponovno priključite na drugo vrata SATA

Napako 0xc00000e9 lahko povzročijo težave s strojno opremo. Najpogosteje se to kaže v dejstvu, da vrata SATA, na katerih je priključen trdi disk, več ne delujejo pravilno na matični plošči ali pa so v zanki SATA lahko težave.

V tem primeru morate odpreti sistemsko enoto. Nadalje, če je vrata SATA na matični plošči neuporabna, nato preprosto ponovno priključite kabel na drugo vrata. Če je problem v sami zanki, lahko poskusite očistiti stike, vendar vam priporočamo, da jo zamenjate z delovnim analogom.

Kot lahko vidite, je vzrok napake 0xc00000e9 lahko več dejavnikov, od katerih ima vsaka svojo lastno rešitev. Na žalost takoj prepoznavanje vira problema ni tako enostavno. Zato je verjetno, da boste za odpravo tega problema morali preizkusiti več metod, opisanih v tem članku.