Windows 7

Popravi napako pri posodobitvi 0x80070002 v sistemu Windows 7

Ko prejmete sistemsko posodobitev na računalnikih od nekaterih uporabnikov, se prikaže napaka 0x80070002, ki ne omogoča uspešno dokončanje posodobitve. Spoznajmo njegove vzroke in kako jih odstraniti na računalniku z operacijskim sistemom Windows 7.

Glejte tudi:
Kako popraviti napako 0x80070005 v operacijskem sistemu Windows 7
Popravek napake 0x80004005 v sistemu Windows 7

Kako odpraviti napako

Napaka, ki jo preučujemo, se lahko pojavi ne le z redno posodobitvijo, temveč tudi pri nadgradnji na Windows 7 ali pri obnovitvi sistema.

Napaka 0x80070002 na zaslonu računalnika v sistemu Windows 7

Preden preidete na določene rešitve, preverite sistem za integriteto sistemskih datotek in jih po potrebi obnovite.

Lekcija: Preverite celovitost sistemskih datotek v sistemu Windows 7

Če pripomoček ni zaznal težav z optičnim branjem, pojdite na spodaj opisane metode.

1. način: Omogoči storitve

Napaka 0x80070002 se lahko pojavi zaradi dejstva, da so storitve, ki so odgovorne za namestitev posodobitev, onemogočene v računalniku. Prvič, zadeva naslednje storitve:

  • "Center za posodobitev ...";
  • "Dnevnik dogodkov ...";
  • BITS.

Preveriti je treba, ali tečejo in po potrebi aktivirati.

  1. Kliknite "Start" in odprite "Nadzorna plošča" .

    2. V meniju Start v sistemu Windows 7 pojdite na nadzorno ploščo

  2. Pojdite v sistem in varnost .

    3. Pojdite v razdelek Sistem in varnost na nadzorni plošči v sistemu Windows 7

  3. Kliknite Administracija .

    4. Pojdite v razdelek Administracija na nadzorni plošči v sistemu Windows 7

  4. Na seznamu, ki se odpre, kliknite na element "Storitve" .

    5. Zagon upravljalnika storitev v razdelku Upravljanje na nadzorni plošči v sistemu Windows 7

  5. Zažene se vmesnik upravitelja storitev . Za bolj priročno iskanje elementov kliknite na ime polja "Ime" , s čimer boste seznam zgradili po abecednem vrstnem redu.

    6. Izdelava seznama storitev po abecednem vrstnem redu v oknu Upravitelja storitev v sistemu Windows 7

  6. Poiščite ime elementa "Center za posodobitve ..." . Obvestilo o statusu te storitve v stolpcu Stanje . Če je prazna in možnost »Works« ni nastavljena, kliknite ime elementa.

    7. Pojdite v okno lastnosti storitve Windows Update v oknu Upravitelja storitev v operacijskem sistemu Windows 7

  7. V oknu, ki se odpre, v polju "Vrsta zagona" izberite možnost "Samodejno" . Nato kliknite »Uporabi« in »V redu« .

    8. Omogočanje samodejnega zagona storitve v oknu lastnosti storitve Windows Update v oknu Upravitelja storitev v sistemu Windows 7

  8. Nato po vrnitvi v glavno okno Dispatcher izberite element Update Center ... in kliknite Run .

    9. Zagon storitve Windows Update v oknu Upravitelja storitev v sistemu Windows 7

  9. Po tem izvedite podobno operacijo, da aktivirate storitev "Dnevnik dogodkov ..." , ne le, da jo vklopite, ampak tudi tako, da nastavite samodejno vrsto zagona.

    10. Pojdite na okno lastnosti storitve Windows Dnevnik dogodkov v oknu Upravitelja storitev v sistemu Windows 7

  10. Nato opravite enak postopek s storitvijo BITS .

    11. Pojdite na okno lastnosti storitve Ozadje Intelligent Transfer Service (BITS) v oknu Upravitelja storitev v sistemu Windows 7

  11. Ko se prepričate, da so vse zgoraj navedene storitve aktivirane, zaprite "Dispečer" . Zdaj napake 0x80070002 ne smete več opaziti.

    Zapiranje okna upravitelja storitev v operacijskem sistemu Windows 7

    Glejte tudi: Opis osnovnih storitev v sistemu Windows 7

2. način: Uredite register

Če prejšnja metoda ni odpravila težave z napako 0x80070002, jo lahko poskusite rešiti z urejanjem registra.

  1. Vnesite Win + R in v odprtem oknu vnesite izraz:

    regedit

    Kliknite »V redu« .

    2. V okno urejevalnika registra preklopite z ukazom v oknu Zaženi v operacijskem sistemu Windows 7

  2. Odpre se okno urejevalnika registra . V levem delu kliknite na ime »HKEY_LOCAL_MACHINE« in nato na razdelek »PROGRAMSKA OPREMA« .

    3. Pojdite v razdelek SOFTWARE v oknu urejevalnika registra v sistemu Windows 7

  3. Nato kliknite ime mape "Microsoft" .

    4. Pojdite v odsek Microsoft v urejevalniku registra v operacijskem sistemu Windows 7

  4. Nato pojdite na "Windows" in "CurrentVersion" .

    5. Pojdite v razdelek CurrentVersion v oknu urejevalnika registra v sistemu Windows 7

  5. Nato kliknite ime mape "WindowsUpdate" in izberite ime imenika "OSUpgrade" .

    6. Pojdite v razdelek OSUpgrade v oknu urejevalnika registra v sistemu Windows 7

  6. Sedaj se pomaknite na desno stran okna in z desno tipko kliknite na prazen prostor. V meniju, ki se odpre, pojdite skozi elemente »Ustvari« in »Parameter DWORD ...« .

    7. Pojdite na ustvarjanje nove vrednosti DWORD v oknu urejevalnika registra v sistemu Windows 7

  7. Poimenujte ustvarjeni parameter »AllowOSUpgrade« . V ta namen preprosto vnesite ime (brez narekovajev) v polje za dodelitev imena.

    8. Poimenovanje ustvarjene vrednosti DWORD v oknu urejevalnika registra v sistemu Windows 7

  8. Nato kliknite ime novega parametra.

    9. Pojdite na spreminjanje vrednosti vrednosti DWORD v oknu urejevalnika registra v sistemu Windows 7

  9. V oknu, ki se odpre, v bloku "Račun" z izbirnim gumbom izberite možnost "Hex" . V edino polje vnesite vrednost “1” brez narekovajev in kliknite “OK” .

    10. Dodeljevanje nove vrednosti v oknu za spreminjanje urejevalnika registra v operacijskem sistemu Windows 7

  10. Zdaj zaprite okno "Editor" in ponovno zaženite računalnik. Po ponovnem zagonu sistema naj napaka 0x80070005 izgine.

Zapiranje urejevalnika registra v operacijskem sistemu Windows 7

Za napako 0x80070005 v računalnikih z operacijskim sistemom Windows 7 je več razlogov. V večini primerov se ta težava rešuje z vklopom potrebnih storitev ali z urejanjem registra.