1. način: Pravilna konfiguracija usmerjevalnika

Najprej se morate prepričati, da so bile vse nastavitve, povezane s povezavo z internetom za usmerjevalnik podjetja Rostelecom, pravilno izvedene. Zlasti za lastnike takšnih naprav je na našem spletnem mestu ločen članek, posvečen njihovi konfiguraciji. Preverite s klikom na spodnjo povezavo in po potrebi spremenite parametre iz nič z izbiro hitre ali ročne metode.

Več podrobnosti: Konfiguriranje usmerjevalnika Rostelecom


Preverjanje globalnih nastavitev usmerjevalnika Rostelecom brez omrežne povezave

2. način: Preverjanje povezave z ponudnikom internetnih storitev

Med namestitvijo vsi uporabniki natančno ne upoštevajo navodil ponudnika internetnih storitev in jih včasih niti ne prejmejo, zato lahko pri spreminjanju nastavitev povezave WAN nastanejo različne težave, povezane z internetom. Pokličite svojega ponudnika in natančno ugotovite, katere spremembe je treba izvesti. V večini primerov Rostelecom dobavi PPPoE, kar pomeni, da mora zagotoviti enolično uporabniško ime in geslo. Po določitvi teh podatkov v spletnem vmesniku izvedite naslednja dejanja:

  1. Najprej se prijavite v spletni vmesnik usmerjevalnika, če tega še niste storili, z uporabo navodil na spodnji povezavi.
  2. Več podrobnosti: Vnos nastavitev usmerjevalnika iz Rostelecoma

  3. Po tem pojdite na zavihek "Omrežje".
  4. Pojdite na preverjanje omrežnih nastavitev v primeru težav z internetom usmerjevalnika Rostelecom

  5. Prepričajte se, da je nastavljena vrsta vmesnika "PPPoE" ali tisto, za katero je ponudnik rekel, da jo bo namestil.
  6. Izbira protokola povezave v primeru težav z dostopom do interneta usmerjevalnika Rostelecom

  7. Pojdite v blok "FFS", vnesite uporabniško ime in geslo, pri čemer bodite pozorni na postavitev tipkovnice in velike črke. Odstavek "Povezava" je treba nastaviti na "Neprestano".
  8. Izbira vrste povezave v primeru težav z dostopom do interneta prek usmerjevalnika Rostelecom

  9. Na dnu kliknite "Vtič"in se prepričajte, da na seznamu vmesnikov WAN ni drugih profilov. Po potrebi jih preprosto odstranite od tam.
  10. Ogled aktivnega profila omrežne povezave v primeru težav z dostopom do interneta prek usmerjevalnika Rostelecom

Po uveljavitvi vseh sprememb se mora usmerjevalnik ponovno zagnati. Ko ga znova vklopite, preverite, ali se je pojavil internet. Če še vedno ni, pojdite na naslednje metode.

3. način: Preverite nastavitve LAN

Napačni parametri lokalnega omrežja redko povzročajo nestabilno internetno povezavo ali pa je na splošno ni, saj so privzete nastavitve pravilno nastavljene. Vendar jih včasih uporabniki po naključju spremenijo ali pa se to zgodi, ko se usmerjevalnik ponastavi, zato je treba preveriti konfiguracijo.

  1. V spletnem vmesniku vas zanima razdelek "LAN".
  2. V primeru težav z dostopom do interneta prek usmerjevalnika Rostelecom pojdite na nastavitve lokalnega omrežja

  3. V njem se prepričajte, da se naslov IP ujema 192.168.1.1 ali 192.168.0.1in mrežna maska ​​je 255.255.255.0... V nasprotnem primeru spremenite nastavitve in jih shranite.
  4. Nastavitev lokalnega omrežja v primeru težav z dostopom do interneta prek usmerjevalnika Rostelecom

  5. Naslednji korak v kategorijo DHCP in preverite parameter DHCP način... Spustni meni naj bo nastavljen na DHCP strežnik, odgovoren za to, da je ta način v aktivnem stanju.
  6. Preverjanje strežnika DHCP v primeru težav z dostopom do interneta prek usmerjevalnika Rostelecom

4. način: preverite strežnike DNS

Končna metoda, ki je neposredno povezana z dejanji v spletnem vmesniku, je preverjanje strežnikov DNS, saj lahko napačni naslovi povzročajo težave z dostopom do določenih spletnih mest.

  1. Če si želite ogledati parametre, odprite razdelek "WAN".
  2. Prehod na nastavitve strežnika domenskih imen v primeru težav z internetom prek usmerjevalnika Rostelecom

  3. Spustite se spodaj, da si ogledate stanje trenutnega omrežnega profila, kjer najdete vrstice DNS strežnik 1 in "DNS strežnik 2"... Pri ponudniku internetnih storitev preverite, ali izda naslove, vnesite jih v ta polja, sicer izbrišite njihovo vsebino.
  4. Nastavitev strežnika domenskih imen v primeru težav z internetom prek usmerjevalnika Rostelecom

5. način: preverite nastavitve sistema Windows

Obstaja možnost, da težave z dostopom do interneta ne povzročajo nastavitve usmerjevalnika, temveč napake v samem operacijskem sistemu. To lahko ugotovite dokaj enostavno, na primer s preverjanjem dostopa do omrežja iz druge naprave.Če se izkaže, da so težave prisotne samo v enem računalniku ali prenosnem računalniku, si oglejte gradivo drugega avtorja za pomoč na spodnji povezavi, kjer boste preučili vse možne načine za njihovo rešitev.

Več podrobnosti: Reševanje težave z internetom, ki v računalniku ne deluje

Nastavitev operacijskega sistema za težave z internetom prek usmerjevalnika Rostelecom

6. način: Preverjanje delovanja usmerjevalnika

Upoštevajte, da je včasih krivec za manjkajoči internet sam usmerjevalnik in fizične težave z njegovim delovanjem. Nato boste morali ročno preveriti povezavo in delovanje naprave z branjem tematskega vodnika na naši spletni strani.

Več podrobnosti: Preverjanje delovanja usmerjevalnika

Preverjanje usmerjevalnika v primeru težav z dostopom do interneta prek usmerjevalnika Rostelecom