Vsebina:
Možnost 1: Odmrznitev s pomočjo telefona
Zamrznitev računa na VKontakte je le previdnostni ukrep s strani uprave, ki omogoča odpravo botov in spammerjev, in jo je v večini primerov mogoče odstraniti s potrditvijo telefona. Vendar to velja le za prvo blokado računa, saj v vseh naslednjih primerih, če profil še naprej vzbuja sum, postopek zahteva drugačne rešitve.
Preberite tudi: Razlogi za blokado strani VK
- Za odstranitev omejitev se je treba prijaviti na spletni strani v ustreznem računu in ob pojavu sporočila o blokadi uporabiti gumb "Odmrzni stran". Obravnavana rešitev je enako aktualna pri uporabi katere koli različice družbenega omrežja.
- V pojavnem oknu izpolnite besedilno polje "Koda za potrditev" in potrdite odblokiranje s pomočjo gumba "Preveri kodo". Če se pojavijo kakršne koli težave pri prejemanju SMS, poskusite zahtevati klic robota ali se obrnite na zaključni del navodil.


Upoštevajte, da se med obnovitvijo vzdržite nepremišljenih dejanj, kot je ustvarjanje strani z istim telefonskim številom. Takšne manipulacije lahko vodijo do izgube možnosti vračila profila, tudi ob sodelovanju s podporo strankam.
Možnost 2: Samodejno obnovitev
Zaradi pogostega kršenja pravil spletne strani, kot je omenjeno zgoraj, bo običajna zamrznitev računa zamenjana s trajno do določenega časa, navedenega na strani po prijavi.Edina stvar, ki jo lahko storite v tej situaciji, je, da počakate na samodejno odpravo omejitev in v prihodnje ne kršite uporabniškega sporazuma.

Blokada računa do določenega datuma je lahko povezana s potrditvijo iz prvega razdelka navodil, ki zahteva, da predložite kodo iz SMS-sporočila tako pred obvestilom o zamrznitvi kot tudi za obnovitev dostopa. Običajno se to zgodi, če v nastavitvah varnosti strani ni bilo nobenih sprememb v daljšem časovnem obdobju.
Možnost 3: Trajna blokada
Zadnja vrsta blokade, ki v bistvu ni povezana z zamrznitvijo, vključuje omejevanje možnosti profila na trajni osnovi. V večini primerov je taka situacija povezana z odkrivanjem očitnih kršitev pravil družbenega omrežja in je ne moremo odpraviti brez posebnih razlogov.
Več informacij: Kaj storiti ob blokadi VKontakte

Če ste se srečali s podobnim obvestilom, je verjetno, da je bil prej izčrpan limit zamrznitev, zato boste morali zdaj opraviti preverjanje preko tehnične podpore. Prav tako se lahko sporočilo prikaže skoraj takoj po registraciji novega računa z naknadnim dodajanjem velikega števila prijateljev ali prekomerno aktivnostjo.
Obrnite se na podporo strankam
Edina univerzalna rešitev težave z zamrznitvijo strani je, da se obrnete na podporo VKontakte s prošnjo za odpravo omejitve. Običajno je potrebno predložiti neizpodbitne dokaze, da ste vi lastnik profila, kot so fotografija osebnega dokumenta ali drugi podatki.
Več informacij: Obrnite se na podporo VKontakte

To rešitev bo še posebej aktualno uporabiti pri trajni blokadi, ki jo je v redkih primerih mogoče odpraviti preko tehničnih strokovnjakov. Hkrati pa je treba omeniti, da je običajno lažje odpraviti omejitve na aktivnih straneh z mnogimi živimi prijatelji, sledilci in fotografijami ter opravljenim preverjanjem.
Preberite tudi: Pridobitev oznake VKontakte