Android

Na mobilnih napravah z Androidje naročnina lahko povezana na vsaj dva načina – preko Google Play Trgovinein neposredno v sami mobilni aplikaciji. Način, kako je to bilo izvedeno, določa metodo njenega preklica. Podrobneje o vseh podrobnostih te procedure in možnih možnostih njene izvedbe je opisano v posebnem navodilu na naši spletni strani, povezava do katere je navedena spodaj.

Več informacij: Kako preklicati naročnino na Android
Kako preklicati naročnino preko Google Play Trgovine na telefonu z Androidom
Pomembno je omeniti, da včasih možnost deaktivacije plačljivih storitev morda ni na voljo niti v nastavitvah Play Trgovine niti v razdelku za upravljanje profila v programu. Običajno to pomeni, da je bila naročnina sklenjena preko spletne strani razvijalcev (na primer, tako delujeta Netflix in Spotify, na katere se na mobilnih napravah drugače ni mogoče naročiti) in zato se je mogoče od nje odjaviti tam. Nekaj slikovitih primerov smo obravnavali v naslednjih člankih.

Več informacij: Kako preklicati naročnino na Spotify/ Megogo/ ivi/ Yandex Plus na Androidu
Kako preklicati naročnino, sklenjeno preko spletne strani razvijalca, na telefonu z Androidom

iPhone

Mobilni operacijski sistem Apple zahteva od razvijalcev aplikacij spoštovanje vrste pravil, eden od njih pa je, da je treba naročnino skleniti izključno preko App Store (obstajajo izjeme za nekatere velike "igralce"). Na podlagi tega je mogoče preklicati naročnino le preko razpoložljivega razdelka za upravljanje računa Apple ID v okviru iOS in ustreznega v uradnem iTunes. Podrobneje o tem, kako preklicati zaračunavanje, povezano z uporabo plačljivih storitev, lahko izveste preko spodnjih povezav.

Podrobnosti: Kako preklicati naročnino na iPhonu in v iTunes

Kako preklicati naročnino preko nastavitev iOS na telefonu iPhone

Kot je bilo že omenjeno zgoraj, si nekateri veliki razvijalci kljub temu lahko privoščijo ignoriranje pravil Apple (tudi Netflix in Spotify), na primer tako, da odstranijo možnost aktivacije in posledično deaktivacije naročnine iz svoje mobilne aplikacije ter jo pustijo le na uradni spletni strani. Prav na to se bo v tem primeru potrebno obrniti za rešitev naloge iz naslova tega članka. Za pridobitev podrobnejših informacij si oglejte naslednja navodila.

Podrobnosti: Kako izklopiti naročnino na Spotify/ Megogo/ ivi/ Yandex Plus na iPhonu

Kako preklicati naročnino, sklenjeno preko spletne strani razvijalca, na telefonu iPhone