Razlogi, zakaj miška ni prepoznana v Logitech G Hub

Razlog 1: Zastarela programska oprema

Če je problematična miška kupljena nedavno, vendar ste že nekaj časa uporabljali Logitech G Hub, je morda težava v zastareli različici vaše programske opreme. Zato lahko obravnavano napako odpravite z nadgradnjo programske opreme.

1. Odprite Logitech G Hub, nato kliknite na ikono za prehod v meni nastavitev.
2. V nastavitvah programa bodite pozorni na zgornji desni kot – tam bi morala biti na voljo gumb "Preveri posodobitve", kliknite nanj.
3. Z veliko verjetnostjo bo aplikacija odkrila, da trenutna različica ni posodobljena, in začela prenos posodobitve.
4. Počakajte na zaključek postopka, nato pa ponovno zaženite računalnik.

V običajnih pogojih posodobitev programske opreme pomaga odpraviti težavo.

Razlog 2: Slaba kakovost povezave (brezžična različica)

Za Logitech miške s povezavo preko radijskega modula ali Bluetooth lahko napaka pri prepoznavanju s programsko opremo izhaja iz slabe povezave. Upoštevajte naslednje priporočila:

1. Upoštevajte učinkovito razdaljo povezave med modulom in miško – povprečno znaša približno 10-15 metrov.
2. Za naprave z radijsko povezavo – poskrbite, da je modul dobro povezan z USB-portom in da ga ciljni računalnik prepozna. Če uporabljate razdelilnik, ni odveč, da sprejemnik povežete neposredno na port, ki je izhod na matični plošči.
3. Lastnikom Bluetooth mišk je pomembno, da se prepričajo, da je na računalniku ali prenosniku omogočena ustrezna možnost in da deluje brez napak.

   Podrobnosti: Kako vključiti Bluetooth na Windows 7 in Windows 10

4. V nekaterih primerih lahko motnje od drugih naprav, ki uporabljajo brezžične povezave – na primer, Wi-Fi usmerjevalnikov, ovirajo normalno povezavo med napravo in sprejemnikom. Za preverjanje poskusite izklopiti te naprave in priključiti miško na računalnik – če se izkaže, da je težava v tem, preuredite postavitev in postavite vir motenj nekam drugam.

Včasih so vzrok za motnje v povezavi napake ali okvare samega manipulatorja ali njegovega sprejemnika. Če se s tem srečate, se obrnite na servisni center ali trgovino, če je še vedno v veljavi garancija, sicer se odpravite v najbližjo delavnico.

Vzrok 3: Naprava je nepravilno nameščena

Včasih je vir napake napaka pri prvotni namestitvi naprave v sistemu, zaradi česar je nepravilno prepoznana in ne more ustrezno delovati. O tem običajno signalizira delovanje njenih osnovnih funkcij (premikanje kazalca, desne in leve tipke, kolešček), vendar so težave z dodatno funkcionalnostjo. Učinkovit način za odpravo napake je odstranitev naprave.

1. Odprite "Upravitelj naprav", na primer, preko okna "Zaženi". Pritisnite kombinacijo tipk Win+R, po pojavu orodja vnesite v njem ukaz devmgmt.msc in kliknite "V redu".
2. Izdelki Logitech običajno imajo svojo lastno kategorijo v seznamu, ki nosi ime modela – na primer G502 HERO Gaming Mouse in podobno. Poiščite to kategorijo in jo razširite.
3. Poiščite v seznamu vnos z imenom "Sestavljeno USB-napravo", kliknite nanjo ZPK in izberite možnost "Odstrani napravo".

   Potrdite svojo namero.

Po zaključku operacije odklopite manipulator od računalnika, nato ga ponovno priključite – tokrat bi morala namestitev potekati uspešno.

Vzrok 4: Strojne okvare

Nazadnje, zadnji razlog, zakaj aplikacija ne more prepoznati miške, so strojne okvare.Manipulator lahko diagnosticirate na naslednji način:

1. Povežite napravo z drugim računalnikom (najbolje z enako različico operacijskega sistema) ali z drugo napravo, ki podpira tovrstni vnos ‒ na primer, pametnim telefonom ali tablico, ki deluje na Androidu.

   Podrobnosti: Kako povezati miško z Androidom

   Če se težava še vedno pojavlja, ste verjetno naleteli na okvaro.

2. Pri miškah s kablom preverite kabel ‒ pogosto se pri intenzivni uporabi pretrga na mestu, kjer vstopa v ohišje ali se povezuje z USB konektorjem. Nedvoumen simptom pretrganega kabla je delovanje manipulatorja v določenem položaju.
3. Strojno okvaro brezžičnih dodatkov je težje odkriti, še posebej pri različicah z radijsko povezavo, edini zanesljiv znak je nemogočnost vzpostavitve povezave v vseh pogojih in z vsemi napravami.
4. Ne smemo izključiti tudi morebitnih težav s ciljnim računalnikom ‒ z brezžičnim modulom ali USB vrati posebej. O težavah signalizirajo težave s povezovanjem vseh naprav, ne le miške, ter ikone napak ob simbolih ustreznih komponent v "Upravitelju naprav".

Na žalost večine strojnih težav z manipulatorjem ali računalnikom ni mogoče odpraviti doma ‒ ostane le obisk servisnega centra.