Odprava napake povezave 629 v sistemu Windows 10

Način 1: Ponovni zagon usmerjevalnika

Obravnavana težava pogosto nastane zaradi napake pri povezavi usmerjevalnika s ponudnikom omrežja: iz nekega razloga se povezava ni vzpostavila, vendar je naprava povezana s strežnikom ponudnika storitev, kar se interpretira kot napaka. To lahko odpravimo s ponovnim zagonom, o posebnostih katerega se lahko pozanimate v nadaljevanju.

Podrobneje: Kako ponovno zagnati usmerjevalnik

Način 2: Ponovni zagon računalnika

Težava je lahko tudi na strani operacijskega sistema: pogosto se zgodi, da prav napaka v Windows povzroči njen pojav. V tem primeru bi moral pomagati že ponovni zagon računalnika: zagozdene storitve bodo ponovno zagnane, kar bo odpravilo napako.

Način 3: Ponovni zagon adapterja

Prav tako ne smemo izključiti programske težave pri delovanju omrežne kartice PC ali prenosnika, še posebej, če se napaka pojavi takoj po ponovnem zagonu.V takšni situaciji je smiselno znova zagnati adapter preko standardnega vmesnika "desetke" na naslednji način:

1. Poiščite ikono povezave v sistemski vrstici in nanjo kliknite z levim gumbom miške, nato uporabite točko "Nastavitve omrežja in interneta".
2. V orodju za upravljanje povezav izberite "Nastavitev parametrov adapterja".
3. Tukaj poiščite neuspešno povezavo, kliknite nanjo PKM in pritisnite "Onemogoči".
4. Počakajte 4-5 minut, nato ponovno odprite kontekstni meni adapterja in uporabite možnost "Omogoči".
5. Če sistem zahteva vnos uporabniškega imena in gesla, vnesite zahtevane podatke.

Po izvedbi teh dejanj bi morala biti napaka odpravljena.

Način 4: Odpravljanje težav s TCP/IP

Težava s kodo 629 se pojavi tudi zaradi nepravilne nastavitve protokola TCP/IP: na primer, iz nekega razloga ni aktiven ponudnik IPv4 ali pa so v njem nastavljeni napačni parametri za pridobitev naslova. To lahko preverite na naslednji način:

1. Izvedite korake iz točk 1-3 prejšnjega načina, vendar tokrat v kontekstnem meniju izberite točko "Lastnosti".
2. Privzeto se mora odpreti zavihek "Omrežje" z blokom aktivnih parametrov. Pomaknite se navzdol in poiščite položaj z imenom "IP različica 4 (TCP/IPv4)" in se prepričajte, da je označen s kljukico – če ni, ga označite.
3. Nato izberite ta položaj in pritisnite gumb "Lastnosti" na dnu bloka.
4. Prepričajte se, da so metode pridobivanja IP-naslovov nastavljene na "Samodejno": koda 629 je značilna za PPPoE-povezave, ki najpogosteje dodelijo IP samostojno.

   Ni odveč preveriti besedila pogodbe – običajno so tam navedene zahtevane nastavitve sistema za delovanje povezave z internetom.Če je pogodba izgubljena, se obrnite na tehnično podporo ponudnika storitev, ki je dolžan zagotoviti potrebne informacije.

Kot kaže praksa, bi morala biti napaka odpravljena po vnosu pravilnih parametrov.

Način 5: Preverjanje povezave kablov

Obravnavana napaka je včasih posledica slabega stika med kablom in vtičem na usmerjevalniku ali računalniku – obvezno preverite, kako konektor sedi v ustreznem priključku. Če se uporablja razdelilnik za internet in telefon, ga je prav tako treba pregledati. V primeru odkritja težav je treba poškodovane elemente zamenjati.

Način 6: Odpravljanje težav s pretvorniki

Nekateri uporabniki uporabljajo netradicionalno metodo kabelske povezave z internetom preko USB-LAN adapterja.

Pri poceni primerkih kitajskih proizvajalcev se lahko pojavijo različne težave, vključno s to obravnavano – to je posledica bodisi nizke kakovosti uporabljenih komponent bodisi nestabilne programske opreme za delovanje adapterja. Optimalna rešitev v takšni situaciji bi bila zamenjava pretvornika z enakovrednim od bolj zanesljivega proizvajalca.

Način 7: Odpravljanje virusne okužbe

Še en vir napake 629 je lahko aktivnost zlonamerne programske opreme, zlasti iz razreda trojancev ali podobnih različic vohunske programske opreme. Običajno lahko dejavnost zlonamerne programske opreme prepoznamo tudi po drugih simptomih (na primer samodejnem zagonu spletnega brskalnika, namestitvi nejasnih komponent in splošnih nenavadnostih pri delovanju operacijskega sistema), tako da, če je obravnavana napaka povezana z enim od njih, je računalnik verjetno okužen. Eden naših avtorjev je pripravil podrobno vodilo za boj proti virusom v Windows, zato priporočamo, da se na to obrnete.

Več: Boj proti računalniškim virusom