Kako odpraviti napako "Oddaljenemu namizju ni uspelo najti računalnika"

Način 1: Preverjanje pravilnosti vnosa imena računalnika

Pogosto je razlog obravnavane težave preprosto banalno: napačno je navedeno ime ciljne naprave, s katero se je treba povezati prek RDP. Preverite pravilnost vnosa zahtevanega podatka in ga popravite, če odkrijete napake.

Način 2: Uporaba IP-naslova

V nekaterih primerih zaradi posebnosti določene različice Windows povezava prek RDP morda ne prepozna DNS-imena ciljne naprave. Za rešitev te težave poskusite povezavo prek IP-naslova – vnesite ga namesto imena odjemalca.

Način 3: Odpravljanje težav s povezavo s strežnikom

Lahko se tudi srečate s situacijo, ko se obravnavana napaka pojavi zaradi motenj v povezavi s strežnikom, ki ga uporabljate. Preverite prisotnost le-teh s pomočjo orodja nslookup, ki ga zaženete iz "Ukazne vrstice".

1. Odprite besedilni vmesnik za upravljanje s pooblastili skrbnika na katerikoli primeren način, na primer, pokličite "Iskanje", začnite vnašati ime orodja, nato izberite rezultat in uporabite ustrezno možnost ponastavitve.

   Podrobneje: Odprtje "Ukazne vrstice" kot skrbnik v Windows 7 in Windows 10

2. Vnesite ukaz v obliki, nato pritisnite "Enter":

   nslookup *naslov strežnika*

   Namesto *naslov strežnika* vpišite URL ali DNS-ime uporabljenega strežnika.

3. Če orodje vrne IP – dobro, sistem ga je sprejel v obdelavo. Ponovite korake 1-2 že na odjemalskem računalniku – če je tam vse v redu, je težava v nečem drugem, uporabite enega od spodaj predstavljenih metod.

   Če pa namesto IP orodje prikaže napako, poskusite ponastaviti predpomnilnik DNS odjemalca – v isti "Ukazni poziv" vnesite ukaz ipconfig /flushdns in pritisnite Enter.

4. Včasih te manipulacije niso dovolj, in orodje še vedno poroča, da povezava s strežnikom ne more biti vzpostavljena. V tem primeru odprite datoteko hosts, tukaj je besedilo:

   Notepad C:WindowsSystem32driversetchosts

5. Pojavilo se bo okno "Opombe" z datoteko, pripravljeno za urejanje. Pojdite na njen konec in vpišite naslov RDP-strežnika v takšnem formatu:

   *DNS-ime* *IP-naslov*

Shranjujte spremembe in preverite delovanje povezave, zdaj bi morala delovati normalno.

Način 4: Nastavitev požarnega zidu

Pri vzpostavljanju povezave lahko ovirajo tudi preveč stroge nastavitve sistemskega ali tretjega požarnega zidu, kjer so RDP-povezave lahko popolnoma prepovedane. Težava se lahko pojavi tako na odjemalcu kot na gostitelju, za njeno rešitev pa uporabite nadaljnja navodila, ki podrobno obravnavajo vse podrobnosti postopka konfiguracije sistemskega požarnega zidu.

Podrobneje: Nastavljamo požarni zid Windows 7 in Windows 10

Nesistemski požarni zidovi, ki prihajajo v paketu z antivirusnimi programi, običajno niso nastavljeni za dovoljenje RDP-povezav, zato lahko v diagnostične namene začasno ustavite delovanje zaščitne programske opreme in preverite, ali je napaka izginila.

Podrobneje: Kako začasno ustaviti delovanje antivirusa

Način 5: Uporaba alternativnega odjemalca

Včasih je vzrok težave lahko v vgrajenem sistemskem orodju za uporabo RDP. Na srečo za Windows obstaja več alternativ od tretjih proizvajalcev, na primer Remote Desktop Manager.

Prenesite Remote Desktop Manager z uradne spletne strani

1. Zaženite program po namestitvi.V oknu za registracijo izberite možnost "Registrirati pozneje" in kliknite "OK".
2. Po nalaganju glavnega okna Remote Desktop Manager pritisnite gumb s plusom v zgornjem levem kotu.
3. Tip zapisa nastavite na "Seja", nato izberite kategorijo "Microsoft RDP" in kliknite "OK".
4. Osnovne nastavitve so združene na zavihku "Splošno". Najprej uporabite polje "Ime", v katerem vnesite poljubno ime.
5. V polju "Vozlišče" navedite DNS-ime ali IP-naslov odjemalskega računalnika.
6. Nato navedite prijavne podatke za račun, s katerim se nameravate povezati z oddaljenim računalnikom, tako da izpolnite polja "Uporabnik" in "Geslo".
7. Dokončajte dodajanje seje s pritiskom na "OK".

   Za povezavo s ustvarjeno sejo v razdelku "Navigacija" poiščite sejo, jo označite z enim klikom leve miškine tipke, odprite zavihek "Nadzorna plošča", kjer uporabite gumb "Odpri sejo".

Alternativni odjemalci lahko pomagajo pri reševanju obravnavane težave, vendar je treba upoštevati, da niso panaceja.