Včasih lahko pri poskusu zagnanja priljubljene igre Overwatch dobite napako »Podprte grafične kartice ni mogoče najti (0xe0070160)«, tudi če se je včeraj vse zgodilo brez prekinitve. Lahko je uganiti, da je težava v grafičnem adapterju, vendar še zdaleč ni enostavno določiti konkretnega vzroka in načina njegovega reševanja.
Razlog 1: Zastarel gonilnik grafične kartice
Najbolj očiten in lahko rešiv razlog je stara različica gonilnikov grafične kartice. Za stabilno delovanje vseh sodobnih računalniških iger je treba pravočasno posodobiti programsko opremo strojne opreme. O tem postopku smo že podrobno govorili v ločenih člankih.
Več podrobnosti:
Določanje različice grafičnega gonilnika v sistemu Windows
Kako posodobiti grafični gonilnik NVIDIA
Kako posodobiti grafični gonilnik AMD
Kako samodejno posodobiti gonilnik grafične kartice
Razlog 2: Nepravilna namestitev gonilnika
Čudno je, da tudi če je nameščena najnovejša različica gonilnikov, še zdaleč ni dejstvo, da težava ni v njih. To še posebej velja za primere, ko ustrezna programska oprema ni bila nameščena z uradnega spletnega mesta proizvajalca, temveč s programsko opremo drugih proizvajalcev. Na srečo vgrajena orodja za Windows omogočajo enostavno vrnitev gonilnika na prejšnjo različico, ko je vse delovalo pravilno. Po tem obstajata dve možnosti: ali pustite vse, kot je, ali pa ga pravilno namestite tako, da ga prenesete z uradne spletne strani AMD ali NVIDIA, odvisno od same kartice.
Več podrobnosti:
Kako povrniti gonilnik grafične kartice NVIDIA
Kaj storiti, če se vaš računalnik po posodobitvi gonilnikov GPU poslabša
Razlog 3: Konflikt nastavitev ločljivosti
Včasih se zgodi, da je v igrah nastavljeno reševanje konfliktov, po katerem se morda ne začnejo. Razlogov za to situacijo je veliko, vendar jih je čim bolj preprosto popraviti. Če želite to narediti, upoštevajte naslednji algoritem:
- Zaženite Battle.net in se prijavite v svoj profil, če tega še niste storili.
- Kliknite ikono Blizzard v zgornjem levem kotu vmesnika in izberite "Nastavitve".
- Pojdi na razdelek "Nastavitve igre" in poiščite Overwatch.
- Kliknite meni "Ponastavi nastavitve v igri" in se strinjate s spremembami.
Posnetek zaslona prikazuje postopek ponastavitve za Hearthstone, drug projekt Blizzard, za Overwatch pa je popolnoma enak.
Takoj zatem lahko igro znova zaženete in preverite njeno delovanje. Če se zažene, bodo vse nastavitve obnovljene na privzete. Priporočljivo je, da jih previdno spremenite, da ne bi več povzročali napake.
Razlog 4: DirectX
Ni mogoče izključiti, da je težavo povzročila zastarela različica knjižnice DirectX... Ko nameščate Overwatch, bi se moral samodejno posodabljati, včasih pa se ne ali pa se v procesu pojavi napaka. Če ste prišli do te točke, je vredno preveriti delovanje drugih video iger v računalniku. Če se tudi oni ne zaženejo (ne nujno z isto napako), je težava verjetno DirectX.
Več podrobnosti: Kako posodobiti knjižnice DirectX
Razlog 5: Konflikt video kartice
Ta razdelek je pomemben za tiste, ki imajo v računalniku nameščenih več grafičnih vmesnikov. Nekateri uporabniki, ki so naleteli na to napako, opozarjajo, da jim je zamenjava aktivne grafične kartice pomagala. To lahko storite s standardnimi orodji Windows, na primer "Upravitelj naprav", in s pomočjo dodatne programske opreme, o kateri smo govorili v spodnjih člankih.
Več podrobnosti:
Določitev aktivne grafične kartice na prenosnem računalniku
Preklop grafične kartice v prenosni računalnik
Kako omogočiti ali onemogočiti vgrajeno grafično kartico v računalniku
Razlog 6: Igra ni pravilno nameščena
Če vam nič od navedenega ne pomaga, poskusite znova namestiti igro.Če želite to narediti, ga popolnoma odstranite s trdega diska s pomočjo Battle.net in ga znova namestite. Težko je, da bo to odpravilo težavo, vendar je vredno poskusiti.
Razlog 7: Neujemanje video kartice
Nazadnje je težava morda v samem grafičnem adapterju. Ni pomembno, ali se ne zažene samo Overwatch ali katera koli druga igra. V prvem primeru kartica morda ne izpolnjuje minimalnih sistemskih zahtev, v drugem pa ne. Seveda ne smete hititi z nakupom nove naprave takoj. Za začetek se obrnite na servisni center, kjer ga bodo strokovnjaki natančno preverili in izrekli možne rešitve.
Več podrobnosti: Kako razumeti, da grafična kartica "umira"
Pokrili smo vse razloge, zakaj se v priljubljeni akcijski strelec Overwatch lahko pojavi napaka »Podprte grafične kartice ni mogoče najti (0xe0070160)«, ter načine za reševanje težave za vsakega od njih.