Kode za potrditev dejanj na spletnem mestu za socialno mreženje VKontakte so glavno merilo varnosti računa in uporabniških podatkov, ne le preprečevanje nezakonitega dostopa drugih ljudi, temveč tudi omogočanje, da kadarkoli obnovite izgubljene podatke za avtorizacijo. V tem članku bomo razložili, kaj storiti v situacijah, ko potrditvena koda iz nekega razloga ne pride.

Reševanje težav s potrditveno kodo VK

Odsotnost potrditvene kode pri pošiljanju pri vstopu na spletno mesto socialnega omrežja ali kakršne koli pomembne spremembe vprašalnika se nanaša na seznam težav, katerih rešitev je lahko edinstvena za vsak posamezen primer. V zvezi s tem bomo v nadaljevanju našteli ukrepe, ki jih je treba poskusiti, ko se pojavi takšna težava.

  1. Najprej preverite statusno okno pošiljanja sporočila s potrditveno kodo na povezano telefonsko številko. V polju pod polje „Verifikacijska koda“ mora biti gumb „Pošlji kodo“ in časovnik »Ponovno pošlji ponovno« .
  2. Pošiljam potrditveno kodo na telefon VKontakte

  3. Ne glede na status časovnika, počakajte nekaj časa v povprečju do pet minut. Včasih je lahko omrežje operaterja ali strežnikov VKontakte preobremenjeno zaradi pogostih zahtev.
  4. Če v daljšem časovnem obdobju od trenutka prvega samodejnega pošiljanja potrditvene kode potrebno sporočilo še ni prispelo, kliknite na povezavo »Ponovno pošlji« . V tem primeru se bo posodobil časovnik in zgodnja različica kode.

    Opomba: Ko prejmete in poskusite uporabiti prvo kodo po pošiljanju druge, se bo pojavila napaka. Potrebno ga je prezreti in vnesti nabor znakov iz zadnje možnosti SMS.

  5. Uporaba napačne kode za preverjanje VK

  6. Ko SMS ne pride po uporabi zgornje povezave v oknu »Sporočilo poslano« , lahko naročite klic od robota. Če želite to narediti, uporabite gumb "Da, naj robot pokliče . " Ta možnost je najbolj učinkovita in pomaga odpraviti težave tudi s tehničnimi težavami VK.
  7. Možnost zahtevati klic od VKontakte

  8. Vse nadaljnje težave s pridobitvijo kode za preverjanje so lahko povezane le z vašo telefonsko številko in operaterjem. Najprej se prepričajte, da uporabljate natančno število, ki je stalno priloženo strani.
  9. Po preverjanju odprite razdelek s sporočili v mobilni napravi in ​​počistite pomnilnik kartice SIM ali telefona. Pogosto razlog za pomanjkanje sporočil je poln obok, rezerviran za SMS.
  10. Postopek brisanja sporočil na mobilnem telefonu

  11. Drug razlog za neuspeh je lahko pomanjkanje omrežja ponudnika, ki ga je enostavno pregledati z ustreznim indikatorjem na plošči z informacijami o napravi.
  12. Preverjanje omrežne ravni ponudnika na telefonu

  13. Obstajajo tudi primeri blokiranja številke, zato je sprejemanje in pošiljanje sporočil omejeno. Poskrbite, da imate sredstva na svojem računu in, če je mogoče, pošljite testno sporočilo s katerega koli drugega naslova, da preverite prej omenjene vidike.

Praktično vsaka opisana možnost lahko pomaga pri reševanju težav. Če pa po tem ni mogoče dobiti potrditvene kode, se je treba obrniti na tehnično podporo VKontakte z uporabo enega od naših navodil, ki podrobno opisuje vašo situacijo.

Več podrobnosti: Kako pisati v tehnični podpori VK

Zaključek

Danes smo poskušali razmisliti o vseh možnih rešitvah problema s potrditveno kodo VK, začenši s čakalnim časom in končano s tehnično podporo. Če imate svoje predloge o tem, kako odpraviti to težavo, ali če obstajajo vprašanja na temo, ki ne ustrezajo standardnemu opisu situacije, nam pišite v komentarjih.