Razlogi za neoperabilnost mobilnih različic Viberja
Največje težave, s katerimi se lahko srečujejo tako začetniki kot izkušeni uporabniki Viberja, so pomanjkanje sposobnosti za zagon messengerja po telefonu in / ali nenadna izguba odjemalčeve aplikacije med operativnostjo. Najpogosteje se to zgodi v najbolj neprimernem trenutku, zato je pomembno vedeti razloge za verjetnost težav. Izpolnjevanje priporočil iz naslednjega članka bo lastnikom naprav Android in iPhone omogočilo, da ponovno vzpostavijo funkcionalnost Viberja na svojem pametnem telefonu in se izognejo pojavljanju napak v messengerju.
Zakaj Viber ne deluje
Napake in napake, ki se pojavijo pri uporabi Viber-jevih aplikacij, so uporabniki storitve v času obstoja opazili veliko. Krivec za težave tukaj ni lahko samo programska oprema, temveč tudi messenger kot sistem kot celota in tudi naprava, na katero je nameščen Viberjev odjemalec. Premagovanje nekaterih težav, s katerimi se srečujejo imetniki računov v messengerju, smo že opisali v člankih na naši spletni strani.
Preberite tudi:
Kaj storiti, če aktivacijska koda za številko v Viber messengerju ne pride
Vzroki za neuspešno pošiljanje fotografij prek Viberja
Metode reševanja težav pri odpiranju fotografij v Viberju
Nato upoštevamo nianse, ki jih je treba upoštevati, da se v splošnem primeru zagotovi operabilnost mobilnih različic odjemalske aplikacije.
Android
Viber za Android - najpogostejša različica aplikacije, ki omogoča dostop do zmogljivosti storitve izmenjave informacij, zato imajo lastniki naprav, ki jih upravlja "zeleni robot", bolj verjetno kot druge, da se srečajo s težavami v messengerju. V večini primerov lahko Viberino delovanje v okolju Android povrne samostojno in hitro.
Razlog 1: Pomanjkanje / nestabilnost dostopa do interneta
Najpogostejši razlog, da ta ali ta funkcija sporočila ne deluje, kot je bilo pričakovano, je nenadna prekinitev interneta ali poslabšanje lastnosti (zmanjšanje hitrosti) kanala za prenos podatkov, na katerega je povezana mobilna naprava. V večini primerov vas bo Viber obvestil, da ni povezave, v nekaterih situacijah pa se to morda ne bo zgodilo.
Tu je rešitev najpogosteje banalna ponovna povezava z uporabljenim brezžičnim omrežjem ali povezava z drugim internetnim virom (prehod s 3G / 4G na Wi-Fi ali obratno). Poleg tega je možno, da bodo za zagotovitev dostopa do svetovnega omrežja potrebne resnejše operacije.
Več podrobnosti:
Kako preveriti razpoložljivost in hitrost interneta na pametnem telefonu Android
Kako vklopiti internet na napravi Android
Kaj storiti, če mobilni internet ne deluje na Androidu
Razlog 2: Izpadi storitev
Pred nadaljevanjem posega v nastavitve naprave Android ali drugih kardinalnih ukrepov, s katerimi boste odpravili nenadno težavo z Viberom, je treba upoštevati možnost začasne "nesreče" sistema, ki ponuja storitev. Obesi strežnikov, ki omogočajo izmenjavo informacij, napake v delovanju hrbtenic, po katerih se podatki prenašajo, in številni drugi dejavniki lahko povzročijo, da več tisoč uporabnikov ne more hkrati upravljati zadevne storitve.
Upoštevajte, da se je podobno kot zgoraj zgodilo že večkrat, zato preden storite karkoli, pojasnite, da samo aplikacija, nameščena v napravi Android, ne deluje ali pa je težava opažena tudi pri drugih udeležencih v sistemu, pa tudi na dodatnih napravah, ki jih morda uporabljate. Ko ugotovite, da storitev preneha delovati za več ljudi hkrati, samo počakajte, da težavo odpravijo tehnični strokovnjaki - tukaj ni odvisno od vas.
Razlog 3: Napake v aplikaciji za odjemalca OS / messenger
Če Viber na splošno dobro deluje, torej so težave pri njegovem delovanju zelo redke ali pa je bilo prvič, da naletite na simptome kakršne koli napake, ponovni zagon naprave pomaga, da se težave znebite zelo pogosto.
V postopku ponovnega zagona operacijskega sistema Android in odjemalca Viber bodo končani procesi, ki so morda povzročili težave (na primer zamrznitev) z aplikacijo Messenger, izvedba algoritmov delovanja programske opreme pa se je znova zagnala. Zato ne zanemarjajte poskusa uporabe najpreprostejše rešitve za številne težave - delovanje ponovnega zagona telefona ali tablice.
Več podrobnosti: Kako znova zaženite pametni telefon Android
Razlog 4: Tehnične značilnosti naprave
Kljub navidezni preprostosti aplikacija Viber za Android zahteva razmeroma veliko računalniške moči, da se zagotovi njeno normalno delovanje. Če je messenger nameščen na napravi s tehničnimi specifikacijami, ki ne ustrezajo sodobnim zahtevam, žal ne smete pričakovati brez težav. Kot začasna rešitev težave se v tem primeru uporabljajo običajne metode, ki nekoliko "razbremenijo" strojne komponente naprave Android.
Več podrobnosti: Odpravljanje težav z učinkovitostjo pametnega telefona Android
Razlog 5: Zastarela različica odjemalca
Razvijalci lahko z izdajo in distribucijo posodobljenih različic programske opreme ne samo razširijo funkcionalnost, ampak tudi spoznajo možnost popravljanja pomanjkljivosti katere koli aplikacije Android, ki vodijo do napak in napak. To v celoti velja za Weiber, zato vsem, ki se želijo izogniti številnim težavam, priporočamo, da poskrbijo za redno posodabljanje aplikacije, in če se že soočajo s težavami, namestijo najnovejši sklop sporočila.
Več podrobnosti: Kako posodobiti aplikacijo Viber za Android
Razlog 6: Zrušitev aplikacije
Zaradi vpliva enega ali več negativnih dejavnikov se lahko komponente programske opreme Viber za Android resno poškodujejo, kar bo povzročilo nenehne zrušitve, zamrznitve in celo nezmožnost zagona messengerja.
V takih primerih je pogosto edina učinkovita operacija, ki aplikaciji omogoča, da se vrne v delovno zmogljivost, da jo ponovno namesti.
Več podrobnosti:
Kako odstraniti Viber iz telefona Android
Načini namestitve glasbenika Viber na napravo Android
V času tega pisanja je na naprave z operacijskim sistemom Android 4.2 ali novejšo možno namestiti trenutno različico Viberja. Uporabniki prejšnjih različic mobilnega operacijskega sistema so prisiljeni neuradno namestite stare gradnje Viber . Upoštevajte, da je ob uporabi drugega pristopa težko zagotoviti ustrezno raven uspešnosti sporočil, razvijalci in tehnična podpora storitve tega ne bodo mogli storiti, kar razkrije še en, nadaljnje upoštevan dejavnik, ki lahko moti normalno delovanje aplikacije Viber odjemalec.
Razlog 7: zastarela operacijski sistem Android
Kot že omenjeno, lahko sodobne različice Viber delujejo tudi med brezupno zastarelimi različicami Androida, vendar ne pozabite, da ustreznost programske platforme resno vpliva na delovanje posameznih aplikacij, ki delujejo v njenem okolju. Precej pogosto je izhod iz situacije, ko po izdaji in namestitvi posodobitve odjemalca messengerja slabše opravlja svoje funkcije ali sploh neha delovati, prehod na sodobnejšo različico mobilnega operacijskega sistema, seveda, če je tak postopek mogoč.
Preberite tudi: Kako posodobiti sistem Android na pametnem telefonu
iOS
Seznam razlogov, zakaj Viber za iPhone zruši ali sploh neha delati, pravzaprav podvaja seznam, ki povzroča neuporabnost zgornje odjemalske aplikacije za Android. Podrobnosti o možnih rešitvah težav s messengerjem v okolju iOS smo že obravnavali na našem spletnem mestu v gradivu na spodnji povezavi.
Več podrobnosti: Vzroki za »sesutje« in druge težave z Viberjem na iPhoneu
Zaključek
Kot vidite, dejavnikov, ki lahko privedejo do neoperabilnosti Viberja na pametnih telefonih, ni tako malo. Upoštevajte, da je treba v vsakem primeru k rešitvi obravnavane težave pristopiti individualno - v večini primerov je dovolj, da ugotovite in odpravite edini vzrok okvare sporočila, včasih pa morate biti pozorni na nekaj točk.